こんなときは

症状

処置

電源が入らない。

ACアダプターが正しく接続されていますか?

バッテリーは充電されていますか?

電源を切った後すぐに電源を入れなかったですか?
電源の再立ち上げは5秒以上時間をあけてから行なってください。

記録ができない。

ハンドル部の記録トリガーボタン/ロックスイッチがONになっていませんか? HDL

SDカードの書き込み禁止スイッチがセットされていませんか?
セットされている場合は、解除してください。

カメラモードになっていますか?
[MODE]切り換えボタンを押し、カメラモードに切り換えてください。

記録モードに対応していないSDカードが挿入されていませんか?

LCDモニターやビューファインダー画面にカメラ画が出力されない。

カメラモードになっていますか?
[MODE]切り換えボタンを押し、カメラモードに切り換えてください。

サムネイルでクリップを選択してセットボタン( REC button )を押しても、再生されない。

選択したクリップは、再生可能なクリップですか?
ビデオフォーマット設定が異なっていると再生できません。

LCDモニターやビューファインダー画面の画像が暗い、ぼやけている。

LCDモニターやビューファインダーの明るさを調整しなおしてください。

[ND FILTER]スイッチが“1/64”になっていませんか?

アイリスがとじていませんか?

シャッター速度が速すぎる設定になっていませんか?

ピーキング量が少なくありませんか?LCDモニターおよびビューファインダー画面の輪郭は[LCD/VFピーキング]メニューでビューファインダーの輪郭を調節します。
(同時にLCDモニター画面の輪郭も調整されます。)
[メインメニュー] arrowR [LCD/VF設定] arrowR [LCD/VFピーキング]で調整してください。

[CH-1/CH-2]録音レベル調整つまみが効かない。 HDL

[AUDIO SELECT CH-1/CH-2 AUTO/MANU]切換スイッチが“AUTO”になっていませんか?

[AUTO MODE FULL/PRESET/OFF]スイッチを“FULL”に設定し、[映像/音声設定] arrowR [音声設定] arrowR [フルオート時音声]項目を“強制オート”に設定していませんか?

[AUTO MODE FULL/PRESET/OFF]スイッチを“PRESET”に設定し、[メインメニュー] arrowR [映像/音声設定] arrowR [音声設定] arrowR [プリセットオート時音声]項目を“強制オート”に設定していませんか?

SDカードが初期化(フォーマット)できない。

SDカードの書き込み禁止スイッチがセットされていませんか?
セットされている場合は、解除してください。

充電したバッテリーを装着しても、バッテリーアラームが表示される。

バッテリーが古くありませんか?

タイムコードやユーザーズビットが表示されない。

カメラモードやメディアモードでも、ディスプレイ画面の種類によっては表示されない場合があります。

[LCD/VF設定] arrowR [表示設定] arrowR [TC/UB]項目が“切”になっていませんか?表示する場合は、“TC”または“UB”に設定してください。

日付・時刻が表示されない。

カメラモード(撮影中)時は、ディスプレイ1またはディスプレイ2画面にのみ日付と時刻が表示されます。

[システム] arrowR [記録設定] arrowR [タイムスタンプ]項目が“入”になっていませんか?表示する場合は、“切”に設定してください。

ビューファインダーが正しく表示されない。

[LCD/VF設定] arrowR [VFスイッチ]項目が“有効”に設定されており、ビューファインダーを引き出さないでビューファインダーを使用していませんか?
この設定でビューファインダーを使用するときは、ビューファインダーを引き出して使用してください。

実際の録画可能時間が、めやすとされている時間より短い。

撮影環境や、撮影する被写体によって録画可能時間が短くなることがあります。

無線LANがつながらない。

接続方法、設定方法(WPSでない場合は、[SSID]、[パスフレーズ]の設定)を確認してください。

暗号化の種類によって、パスフレーズが間違っていてもウィザード設定で“設定ウィザードが完了しました。 接続する機器にパスフレーズを入力してください。”と表示されることがあります。
[パスフレーズ]を見直してください。

ビューリモコンで画面が黒くなる。
画面が乱れる。
画面が動かなくなる。
リモコン操作ができなくなる。

ネットワークの経路が混雑しています。
しばらく待ったあと、Webブラウザの更新(リロード)を実行してください。

FTPサーバーにクリップアップロードできない。

[クリップサーバー]の設定を見直してください。

記録クリップは最大64GBになります。
FTPサーバー設定で、ファイルサイズ制限をしている場合は、サイズ制限を64GB以上に設定してください。

FTP転送エラー表示一覧 」の処置を行なってください。

無線LAN接続が途切れる。

無線LANは環境により接続が途切れることがあります。使用環境を変えてください。

有線LAN接続を使用してください。

ライブストリーミングの映像や音声が途切れる。

使用するネットワークアダプタの種類、および接続環境によっては設定したエンコードビットレートでストリーミングできないことがあります。エンコードビットレートを下げてご使用ください。

フォーカスリングがないレンズを使用して、マニュアルフォーカスに設定した場合、カメラ本体でフォーカス位置を変更することができない。

[メインメニュー] arrowR [カメラ機能] arrowR [グリップズーム]項目を“フォーカス”に設定すると、グリップズームレバーでフォーカス操作ができる場合があります。