片側から音が出ない

one_side_sound_none

片側から音が出ないときは、イヤホンを初期化することで改善する場合があります。
以下の手順に従って、正常に音が出るか確認してください。

初期化する

最初に、相手機器側のBLUETOOTH設定から、本機の登録情報をいったん削除してください。

イヤホンが充電ケースに入っている場合は、いったん取り出してください。

以下の手順にしたがって、必ずLとR両方のイヤホンを初期化してください。

  1. 充電ケースを充電する

  2. charging_2_No-PC_charge_A20T + Charge_2_A20T

    5V タイプ

    充電用USB ケーブルを充電ケースに接続し、充電しながら、以降の操作をしてください。

はじめにLのイヤホンを初期化します。

  1. Lのイヤホンを充電ケースに入れる

  2. charging_1_L_A20T

    数秒経つと、Lのイヤホンと充電ケースのインジケーターが点灯します。

    charging_2_L_A20T

    インジケーターが点灯・点滅しない場合はこちら >>

  3. Lのイヤホンのタッチセンサー部に約15秒間触れ続けて、初期化する

  4. Initializing_L_A20T + Initializing_L_A20T

    タッチセンサー部

    タッチセンサー部に触れ続けている間、インジケーターが指で隠れないようにしてください。

    Lのインジケーターが2回点滅するので、指を離します。

    15秒間触れ続けている間にイヤホンがぐらついて点灯が消えた場合は、手順2からやり直してください。

    点滅しない場合は、手順2からやり直してください。

  5. 充電ケースからLのイヤホンを取り出す

  6. take_out_L_A20T

次にRのイヤホンを初期化します。

  1. Rのイヤホンを充電ケースに入れる

  2. charging_1_R_A20T
  3. Rのイヤホンのタッチセンサー部に約15秒間触れ続けて、初期化する

  4. Initializing_R_A20T + Initializing_R_A20T

    タッチセンサー部

    タッチセンサー部に触れ続けている間、インジケーターが指で隠れないようにしてください。

    Rのインジケーターが2回点滅するので、指を離します。

    15秒間触れ続けている間にイヤホンがぐらついて点灯が消えた場合は、手順5のあと、この手順6をやり直してください。

    点滅しない場合は、手順5からやり直してください。

  5. Lのイヤホンを充電ケースに入れる

  6. charging_1_2_L_A20T
  7. 両側のイヤホンを充電ケースから同時に取り出す

  8. take_out_A20T

    両側のインジケーターが点灯し、電源が入ります。

    しばらくすると、両側のインジケーターが速い点滅を繰り返し、相手機器と接続できるようになります。

    取り出した後は両側のイヤホンと相手機器を近づけてください。

相手機器と接続する

    相手機器のBLUETOOTH設定をONにして、デバイスリストから本機を選択する

    お使いのモデルによって、表示されるモデル名が異なります。

    Victor HA-A20T

    Victor HA-A20T-EA

    Victor HA-A20T-EB

    Victor HA-A20T-EG

    Victor HA-A20T-EW

    Victor HA-A20T-MM

    Victor HA-A20T-MN

    Victor HA-A20T-GF

    Victor HA-A20T-RP

    Victor HA-A20T-BM

    connecting_smp_1
    connecting_smp_2
    connecting_smp_3 + Device List Victor Nav

    Victor HA-A20T

    blue_flash_A20T

    両側のイヤホンのインジケーターが5秒おきに点滅していれば本機と相手機器は接続されています。

相手機器のアプリや音量を調整する

  1. アプリを起動して再生する

  2. app_01
    app_02
  3. 音量を調整する

  4. volume_smp_1

確認後の状態を選んでください

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