片側から音が出ない
片側から音が出ないときは、以下の処置をすることで改善する場合があります。
手順に従って、正常に音が出るか確認してください。
イヤホンをいったん充電ケースに入れて、充電状態になったことを確認してから、取り出してください。
確認後の状態を選んでください
サポートナビのご利用ありがとうございました。
初期化して再接続することで、症状が改善する可能性があります。
以下の手順に従って、正常に音が出るか確認してください。
初期化する
最初に、相手機器側のBLUETOOTH設定から、本機の登録情報をいったん削除してください。
あらかじめ充電ケースを充電しておいてください。
イヤホンが充電ケースに入っている場合は、いったん取り出してください。
以下の手順にしたがって、必ずLとR両方のイヤホンを初期化してください。
Lのイヤホンを初期化します。
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Lのイヤホンを充電ケースに入れる
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Lのイヤホンのインジケータ―が点灯しているときに、Lのタッチセンサー部に約10秒間触れ続ける
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点滅中に、タッチセンサー部をすばやく2回タップし、初期化する
数秒経つと、Lのイヤホンと充電ケースのインジケーターが点灯します。
インジケーター
インジケーター
タッチセンサー部
Lのインジケーターが速い点滅になったら、指を離します。
点滅しない場合は、手順1からやり直してください。
タッチセンサー部
点滅は5秒間で止まるので、点滅中にすばやく2回タップしてください。
初期化されると、Lのインジケーターがゆっくり2回点滅します。
初期化されない場合は、手順1からやり直してください。
Rのイヤホンを初期化します。
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Rのイヤホンを充電ケースに入れる
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Rのイヤホンのインジケータ―が点灯しているときに、Rのタッチセンサー部に約10秒間触れ続ける
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点滅中に、タッチセンサー部をすばやく2回タップし、初期化する
数秒経つと、イヤホンと充電ケースのインジケーターが点灯します。
インジケーター
インジケーター
タッチセンサー部
Rのインジケーターが速い点滅になったら、指を離します。
点滅しない場合は、手順4からやり直してください。
タッチセンサー部
点滅は5秒間で止まるので、点滅中にすばやく2回タップしてください。
初期化されると、Rのインジケーターがゆっくり2回点滅します。
初期化されない場合は、手順4からやり直してください。
LとRを接続します。
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充電ケースからイヤホンを取り出し、LとRのイヤホンが隣り合うように並べる
取り出すときに、タッチセンサー部に触れないよう注意してください。
LとRのインジケーターが点灯し、電源が入ります。
しばらくすると、片側のインジケーターが速い点滅、もう片側のインジケーターが5秒おきに2回点滅を繰り返し、相手機器と接続できるようになります。
取り出した後は両側のイヤホンと相手機器を近づけてください。
相手機器と接続する
相手機器のBLUETOOTH設定をONにして、「Victor HA-A22T」を選択する
Victor HA-A22T
両側のイヤホンのインジケーターが5秒おきに点滅していれば本機と相手機器は接続されています。
相手機器のアプリや音量を調整する
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アプリを起動して再生する
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音量を調整する
確認後の状態を選んでください
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