接続(ペアリング)できない

pairing_none

接続(ペアリング)できないときは、以下の処置をすることで改善する場合があります。
手順に従って、正常に音が出るか確認してください。

イヤホンをいったん充電ケースに入れて、充電状態になったことを確認してから、取り出してください。

確認後の状態を選んでください

サポートナビのご利用ありがとうございました。

イヤホンの状態を確認します。
充電ケースからイヤホンを取り出し、インジケーターの点滅パターンを確認してください。

両側のイヤホンのインジケーターが5秒おきに点滅していれば、
正しく接続されています。

blue_flash_A2T
サポートナビのご利用ありがとうございました。
消灯しているイヤホンは電源が入っていません。

電源が入るか確認してください。

イヤホンの電源を入れる

消灯しているイヤホンのタッチセンサー部に約3秒間触れ続けてください。
PLAY_button_L_A2T + SPNV_Button L_A2T

タッチセンサー部

画像はLのイヤホンの電源を入れる例です。

両側のイヤホンのインジケーターがなんらかの点滅をすれば、電源は入っています。

確認後の状態を選んでください

ページのトップに戻ってインジケーターの点滅パターンを選択し直してください。

充電ケースとイヤホンの電池残量がありません。

充電してから正常に接続できるか確認してください。

充電ケースとイヤホンを充電する

  1. 充電ケースを開ける

  2. Case_open_A2T
  3. 充電ケースにイヤホンを入れる

  4. charging_1_A2T
    charging_2_A2T

    充電ケースに入れるとイヤホンの電源は自動的に切れます。

  5. 充電ケースとイヤホンを充電する

  6. charging_2_No-PC_charge_A2T + Charge_2_A20T

    5V タイプ

    インジケーター

    充電ケースのインジケーターが点滅し、充電が始まります。

    充電ケースの充電中は、充電ケースのインジケーターが点滅します。充電が完了すると、インジケーターが点灯します。

    イヤホンの充電中は、イヤホンのインジケーターが点灯します。充電が終了すると、消灯します。

    長期間使用していない充電ケースやイヤホンを充電する場合、インジケーターが点灯するまでに時間がかかることがあります。インジケーターが点灯するまでしばらくお待ちください。

    インジケーターが点灯・点滅しない場合はこちら >>

相手機器と接続する

  1. 両側のイヤホンを充電ケースから同時に取り出す

  2. 取り出すときに、タッチセンサー部に触れないよう注意してください。

    Case_button_LR_A2T
    Sensor_position_LR_A2T + SPNV_Sensor_position_LR_A2T

    タッチセンサー部

    両側のイヤホンのインジケーターが点滅し、電源が入ります。

    しばらくすると、片側のインジケーターが5秒おきに2回点滅、もう片側のインジケーターが速い点滅になり、相手機器と接続できるようになります。

    取り出した後は両側のイヤホンと相手機器を近づけてください。

  3. 相手機器のBLUETOOTH設定をONにして、「Victor HA-A2T」を選択する

  4. connecting_smp_1
    connecting_smp_2
    connecting_smp_3 + Device List Victor Nav

    Victor HA-A2T

イヤホンのインジケーターの状態を選んでください。

両側のイヤホンのインジケーターが5秒おきに点滅していれば、
正しく接続されています。

blue_flash_A2T
サポートナビのご利用ありがとうございました。

ページのトップに戻ってインジケーターの点滅パターンを選択し直してください。

正常に充電できていない可能性があります。
以下の項目を確認してください。

充電できない >>

初期化して再接続することで、症状が改善する可能性があります。

以下の手順に従って、正常に接続できるか確認してください。

初期化する

初期化の準備をします。

最初に、相手機器側のBLUETOOTH設定から、本機の登録情報をいったん削除してください。

あらかじめ充電ケースを充電しておいてください。

イヤホンが充電ケースに入っている場合は、いったん取り出してください。

以下の手順にしたがって、必ずLとR両方のイヤホンを初期化してください。

Lのイヤホンを初期化します。

  1. Lのイヤホンを充電ケースに入れる

  2. charging_1_L_A2T

    数秒経つと、Lのイヤホンと充電ケースのインジケーターが点灯します。

    charging_2_L_A2T

    インジケーターが点灯・点滅しない場合はこちら >>

  3. Lのイヤホンのインジケータ―が点灯しているときに、早い点滅になるまで、Lのタッチセンサー部に約10秒間触れ続ける

  4. Initializing_L_A2T + Initializing_L_A2T_Web

    タッチセンサー部

    Lのインジケーターが速い点滅になったら、指を離します。

    点滅しない場合は、手順1からやり直してください。

  5. 点滅中に、タッチセンサー部をすばやく2回タップし、初期化する

  6. 点滅は5秒間で止まるので、点滅中にすばやく2回タップしてください。

    初期化されると、Lのインジケーターが2回点滅します。

    初期化されない場合は、手順1からやり直してください。

次にRのイヤホンを初期化します。

  1. Rのイヤホンを充電ケースに入れる

  2. charging_1_R_A2T

    数秒経つと、イヤホンと充電ケースのインジケーターが点灯します。

  3. Rのイヤホンのインジケータ―が点灯しているときに、早い点滅になるまで、Rのタッチセンサー部に約10秒間触れ続ける

  4. Initializing_R_A2T + Initializing_R_A2T_Web

    タッチセンサー部

    Rのインジケーターが速い点滅になったら、指を離します。

    点滅しない場合は、手順4からやり直してください。

  5. 点滅中に、タッチセンサー部をすばやく2回タップし、初期化する

  6. 点滅は5秒間で止まるので、点滅中にすばやく2回タップしてください。

    初期化されると、Rのインジケーターが2回点滅します。

    初期化されない場合は、手順4からやり直してください。

最後にLとRを接続します。

  1. 充電ケースからイヤホンを取り出し、LとRのイヤホンが隣り合うように並べる

  2. 取り出すときに、タッチセンサー部に触れないよう注意してください。

    Case_button_LR_A2T
    Sensor_position_LR_A2T + SPNV_Sensor_position_LR_A2T

    タッチセンサー部

    LとRのインジケーターが点灯し、電源が入ります。

    しばらくすると、片側のインジケーターが速い点滅、もう片側のインジケーターが5秒おきに2回点滅を繰り返し、相手機器と接続できるようになります。

    connecting_0.3_2_A2T

    取り出した後は両側のイヤホンと相手機器を近づけてください。

相手機器と接続する

    相手機器のBLUETOOTH設定をONにして、「Victor HA-A2T」を選択する
    connecting_smp_1
    connecting_smp_2
    connecting_smp_3 + Device List Victor Nav

    Victor HA-A2T

イヤホンのインジケーターの状態を選んでください。

両側のイヤホンのインジケーターが5秒おきに点滅していれば、
正しく接続されています。

blue_flash_A2T
サポートナビのご利用ありがとうございました。

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Support_TEL_A2T

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