接続(ペアリング)できない
接続(ペアリング)できないときは、以下の処置をすることで改善する場合があります。
手順に従って、正常に音が出るか確認してください。
イヤホンをいったん充電ケースに入れて、充電状態になったことを確認してから、取り出してください。
確認後の状態を選んでください
サポートナビのご利用ありがとうございました。
イヤホンの状態を確認します。
充電ケースからイヤホンを取り出し、インジケーターの点滅パターンを確認してください。
両側のイヤホンのインジケーターが5秒おきに点滅していれば、
正しく接続されています。
サポートナビのご利用ありがとうございました。
消灯しているイヤホンは電源が入っていません。
電源が入るか確認してください。
イヤホンの電源を入れる
消灯しているイヤホンのタッチセンサー部に約3秒間触れ続けてください。
画像はLのイヤホンの電源を入れる例です。
両側のイヤホンのインジケーターがなんらかの点滅をすれば、電源は入っています。
確認後の状態を選んでください
ページのトップに戻ってインジケーターの点滅パターンを選択し直してください。
充電ケースとイヤホンの電池残量がありません。
充電してから正常に接続できるか確認してください。
充電ケースとイヤホンを充電する
-
充電ケースを開ける
-
充電ケースにイヤホンを入れる
-
充電ケースとイヤホンを充電する
充電ケースに入れるとイヤホンの電源は自動的に切れます。
充電ケースのインジケーターが点滅し、充電が始まります。
充電ケースの充電中は、充電ケースのインジケーターが点滅します。充電が完了すると、インジケーターが点灯します。
イヤホンの充電中は、イヤホンのインジケーターが点灯します。充電が終了すると、消灯します。
長期間使用していない充電ケースやイヤホンを充電する場合、インジケーターが点灯するまでに時間がかかることがあります。インジケーターが点灯するまでしばらくお待ちください。
相手機器と接続する
-
両側のイヤホンを充電ケースから同時に取り出す
-
相手機器のBLUETOOTH設定をONにして、「Victor HA-A2T」を選択する
取り出すときに、タッチセンサー部に触れないよう注意してください。
両側のイヤホンのインジケーターが点滅し、電源が入ります。
しばらくすると、片側のインジケーターが5秒おきに2回点滅、もう片側のインジケーターが速い点滅になり、相手機器と接続できるようになります。
取り出した後は両側のイヤホンと相手機器を近づけてください。
イヤホンのインジケーターの状態を選んでください。
両側のイヤホンのインジケーターが5秒おきに点滅していれば、
正しく接続されています。
サポートナビのご利用ありがとうございました。
ページのトップに戻ってインジケーターの点滅パターンを選択し直してください。
正常に充電できていない可能性があります。
以下の項目を確認してください。
初期化して再接続することで、症状が改善する可能性があります。
以下の手順に従って、正常に接続できるか確認してください。
初期化する
初期化の準備をします。
最初に、相手機器側のBLUETOOTH設定から、本機の登録情報をいったん削除してください。
あらかじめ充電ケースを充電しておいてください。
イヤホンが充電ケースに入っている場合は、いったん取り出してください。
以下の手順にしたがって、必ずLとR両方のイヤホンを初期化してください。
Lのイヤホンを初期化します。
-
Lのイヤホンを充電ケースに入れる
-
Lのイヤホンのインジケータ―が点灯しているときに、早い点滅になるまで、Lのタッチセンサー部に約10秒間触れ続ける
-
点滅中に、タッチセンサー部をすばやく2回タップし、初期化する
数秒経つと、Lのイヤホンと充電ケースのインジケーターが点灯します。
Lのインジケーターが速い点滅になったら、指を離します。
点滅しない場合は、手順1からやり直してください。
点滅は5秒間で止まるので、点滅中にすばやく2回タップしてください。
初期化されると、Lのインジケーターが2回点滅します。
初期化されない場合は、手順1からやり直してください。
次にRのイヤホンを初期化します。
-
Rのイヤホンを充電ケースに入れる
-
Rのイヤホンのインジケータ―が点灯しているときに、早い点滅になるまで、Rのタッチセンサー部に約10秒間触れ続ける
-
点滅中に、タッチセンサー部をすばやく2回タップし、初期化する
数秒経つと、イヤホンと充電ケースのインジケーターが点灯します。
Rのインジケーターが速い点滅になったら、指を離します。
点滅しない場合は、手順4からやり直してください。
点滅は5秒間で止まるので、点滅中にすばやく2回タップしてください。
初期化されると、Rのインジケーターが2回点滅します。
初期化されない場合は、手順4からやり直してください。
最後にLとRを接続します。
-
充電ケースからイヤホンを取り出し、LとRのイヤホンが隣り合うように並べる
取り出すときに、タッチセンサー部に触れないよう注意してください。
LとRのインジケーターが点灯し、電源が入ります。
しばらくすると、片側のインジケーターが速い点滅、もう片側のインジケーターが5秒おきに2回点滅を繰り返し、相手機器と接続できるようになります。
取り出した後は両側のイヤホンと相手機器を近づけてください。
相手機器と接続する