音量が小さい、または音質に違和感がある
音量が小さい、または音質に違和感があるときは、以下の処置をすることで改善する場合があります。
手順に従って、正常に音が出るか確認してください。
イヤホンの位置を調整することで、症状が改善する場合があります。
イヤホンの位置を調整する
タッチセンサー部に触れないようにイヤホンを回転させて、最もフィットする角度に調整してください。
「Victor」の文字を上側にし、位置を調整して耳にフィットさせてください。
タッチセンサー部
確認後の状態を選んでください
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本機または相手機器の音量が小さくなっている可能性があります。
本機または相手機器を操作して、音量を上げてください。
本機の音量を上げる
Lのイヤホンのタッチセンサー部をすばやく3回タップする
音量を上げる
3x
タッチセンサー部
相手機器の音量を上げる
音量を調整する
確認後の状態を選んでください
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音声出力部やイヤーピースが汚れていると、音量が小さくなったり、音質に違和感を感じたりすることがあります。
音声出力部やイヤーピースの汚れを歯ブラシなどで清掃してください。清掃方法については、こちらをご覧ください。
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お手数をお掛けしますが、弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。
