ノイズキャンセリング効果が感じられない
ノイズキャンセリングの効果が得られない場合の解決方法をご案内します。
以下の手順に沿って、解決できるか確認してください。
ノイズキャンセル機能がオフになっている可能性があります
相手機器と接続が完了した状態で以下の設定をしてください。
ノイズキャンセル機能を設定する
-
R側のタッチセンサー部をすばやく1回タップする
1x
機能オフ
周囲の音を聞く
ノイズキャンセル機能
タッチセンサー部
機能が順番に切り替わります。
機能が切り替わるときに、音声ガイダンスが聞こえます。
ノイズキャンセル機能は電源切ると設定がOFFになります。必要な場合は都度設定してください。
確認後の状態を選んでください
サポートナビのご利用ありがとうございました。
イヤホンの位置を調整することで、症状が改善する場合があります。
「JVC」の文字を上側にし、位置を調整して耳にフィットさせてください。
確認後の状態を選んでください
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イヤーピースを交換することで、症状が改善する可能性があります。
標準イヤーピースと低反発イヤーピースが付属されています。
お買い上げ時は、低反発イヤーピースMサイズが装着されています。
良い音質で楽しんでいただくために、最適なイヤーピース、サイズを選び、耳穴にフィットさせてご使用ください。
イヤーピースのサイズが合っていないと、低音が不足したり音漏れの原因になります。
図に示すようにイヤーピースが確実に取り付けられているか、ご確認ください。
イヤーピースが確実に取り付けられていない場合は、使用中にはずれて耳に残ることがあります。イヤーピースが耳に残った場合、耳に押し込まないよう十分注意してください。
低反発イヤーピースは指でつぶして、耳に装着してください。低反発イヤーピースをつぶすときに、表面を傷つけないよう注意してください。
確認後の状態を選んでください
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周辺環境の影響により、効果が感じられない可能性があります。
ノイズキャンセリング機能は外部の環境のノイズと逆位相の音を出すことでノイズが低減する機能です。
乗り物の騒音や室内の空調など、低い周波数の騒音では効果が得られますが、静かな場所やノイズの種類によっては効果が感じられない場合があります。
使用環境を変えて効果の確認を行ってください。
確認後の状態を選んでください
サポートナビのご利用ありがとうございました。
製品に何らかの不具合が発生している可能性がございます。
お手数をお掛けしますが、弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。
