接続(ペアリング)できない
接続(ペアリング)できないときは、以下の処置をすることで改善する場合があります。
手順に従って、正常に音が出るか確認してください。
イヤホンをいったん充電ケースに入れて、充電状態になったことを確認してから、取り出してください。
確認後の状態を選んでください
サポートナビのご利用ありがとうございました。
イヤホンの状態を確認します。
充電ケースからイヤホンを取り出し、インジケーターの点滅パターンを確認してください。
両側のイヤホンのインジケーターが5秒おきに点滅していれば、
正しく接続されています。
サポートナビのご利用ありがとうございました。
消灯しているイヤホンは電源が入っていません。
電源が入るか確認してください。
イヤホンの電源を入れる
消灯しているイヤホンのタッチセンサー部に約3秒間触れ続けてください。
画像はLのイヤホンの電源を入れる例です。
両側のイヤホンのインジケーターがなんらかの点滅をすれば、電源は入っています。
確認後の状態を選んでください
ページのトップに戻ってインジケーターの点滅パターンを選択し直してください。
充電ケースとイヤホンの電池残量がありません。
充電してから正常に接続できるか確認してください。
充電ケースとイヤホンを充電する
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充電ケースを開ける
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充電ケースにイヤホンを入れる
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充電ケースとイヤホンを充電する
充電ケースに入れるとイヤホンの電源は自動的に切れます。
充電ケースのインジケーターが点滅し、充電が始まります。
充電ケースの充電中は、充電ケースのインジケーターが点滅します。充電が完了すると、インジケーターが点灯します。
イヤホンの充電が始まると、充電ケースのインジケーターが約3秒間点灯します。イヤホンの充電中は、イヤホンのインジケーターが点灯します。充電が終了すると、消灯します。
長期間使用していない充電ケースやイヤホンを充電する場合、インジケーターが点灯するまでに時間がかかることがあります。インジケーターが点灯するまでしばらくお待ちください。
相手機器と接続する
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両側のイヤホンを充電ケースから同時に取り出す
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相手機器のBLUETOOTH設定をONにして、「Victor HA-A6T」を選択する
取り出すときに、タッチセンサー部に触れないよう注意してください。
両側のイヤホンのインジケーターが点滅し、電源が入ります。
しばらくすると、片側のインジケーターが5秒おきに2回点滅、もう片側のインジケーターが速い点滅になり、相手機器と接続できるようになります。
取り出した後は両側のイヤホンと相手機器を近づけてください。
イヤホンのインジケーターの状態を選んでください。
両側のイヤホンのインジケーターが5秒おきに点滅していれば、
正しく接続されています。
サポートナビのご利用ありがとうございました。
ページのトップに戻ってインジケーターの点滅パターンを選択し直してください。
正常に充電できていない可能性があります。
以下の項目を確認してください。
初期化して再接続することで、症状が改善する可能性があります。
以下の手順に従って、正常に接続できるか確認してください。
初期化する
最初に、相手機器側のBLUETOOTH設定から、本機の登録情報をいったん削除してください。
あらかじめ充電ケースを充電しておいてください。
イヤホンが充電ケースに入っている場合は、いったん取り出してください。
以下の手順にしたがって、必ずLとR両方のイヤホンを初期化してください。
はじめにLのイヤホンを初期化します。
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Lのイヤホンを充電ケースに入れる
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Lのイヤホンのタッチセンサー部に約10秒間触れ続ける
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点滅中に、タッチセンサー部を2回タップし、初期化する
数秒経つと、Lのイヤホンと充電ケースのインジケーターが点灯します。
10秒間押し続けている間にイヤホンがぐらついて点灯が消えた場合は、手順1からやり直してください。
Lのインジケーターが速い点滅になったら、指を離します。
点滅しない場合は、手順1からやり直してください。
点滅は5秒間で止まるので、点滅中に2回タップしてください。
初期化されると、Lのインジケーターが2回点滅します。
初期化されない場合は、手順1からやり直してください。
次にRのイヤホンを初期化します。
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Rのイヤホンを充電ケースに入れる
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Rのイヤホンのタッチセンサー部に約10秒間触れ続ける
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点滅中に、タッチセンサー部を2回タップし、初期化する
数秒経つと、イヤホンと充電ケースのインジケーターが点灯します。
10秒間押し続けている間にイヤホンがぐらついて点灯が消えた場合は、手順4のあと、この手順5をやり直してください。
Rのインジケーターが速い点滅になったら、指を離します。
点滅しない場合は、手順4からやり直してください。
点滅は5秒間で止まるので、点滅中に2回タップしてください。
初期化されると、Rのインジケーターが2回点滅します。
初期化されない場合は、手順1からやり直してください。
最後にLとRを接続します。
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充電ケースからイヤホンを取り出し、LとRのイヤホンが隣り合うように並べる
取り出すときに、タッチセンサー部に触れないよう注意してください。
LとRのインジケーターが点灯し、電源が入ります。
しばらくすると、片側のインジケーターが速い点滅、もう片側のインジケーターが5秒おきに2回点滅を繰り返し、相手機器と接続できるようになります。
取り出した後は両側のイヤホンと相手機器を近づけてください。
相手機器と接続する