片側から音が出ない

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片側から音が出ないときは、イヤホンを出荷時の状態に戻すことで改善する場合があります。
以下の手順に従って、正常に音が出るか確認してください。

出荷時の状態へ戻す

最初に、相手機器側のBLUETOOTH設定から、本機の登録情報をいったん削除してください。

あらかじめ充電ケースを充電しておいてください。

イヤホンが充電ケースに入っている場合は、いったん取り出してください。

出荷時の状態に戻すときは、以下の手順にしたがって、必ずLとR両方のイヤホンを初期化してください。

はじめにLのイヤホンを出荷時の状態に戻します。

  1. Lのイヤホンを充電ケースに入れる

    2. charging_1_L_EC25T

    数秒経つと、Lのイヤホンと充電ケースのインジケーターが点灯します。

    charging_2_L_EC25T

    インジケーターが点灯・点滅しない場合はこちら ＞＞

  2. Lのイヤホンのタッチセンサー部に約15秒間触れ続けて、初期化する

    3. Initializing_L_2_EC25T + SPNV_initializing_EC25T_L_2

    タッチセンサー部

    Lのインジケーターが2回点滅するので、指を離します。

    点滅後、Lが初期化されて、出荷時の状態に戻ります。充電状態になり、Lのインジケーターが点灯します。

    点滅しない場合は、手順1からやり直してください。

次にRのイヤホンを出荷時の状態に戻します。

  1. Rのイヤホンを充電ケースに入れる

    2. charging_1_R_EC25T

  2. Rのイヤホンのタッチセンサー部に約15秒間触れ続けて、初期化する

    3. Initializing_R_EC25T + SPNV_initializing_EC25T_R

    タッチセンサー部

    Rのインジケーターが2回点滅するので、指を離します。

    点滅後、Rが初期化されて、出荷時の状態に戻ります。充電状態になり、Rのインジケーターが点灯します。

    点滅しない場合は、手順3からやり直してください。

  3. 両側のイヤホンを充電ケースから同時に取り出す

    4. SPNV_connecting_EC25T

    両側のインジケーターが点灯し、電源が入ります。

    しばらくすると、Rのインジケーターが2回点滅、Lのインジケーターが速い点滅になり、相手機器と接続できるようになります。

    取り出した後は両側のイヤホンと相手機器を近づけてください。

相手機器と接続する

    相手機器のBLUETOOTH設定をONにして、「Victor HA-EC25T」を選択する
    connecting_smp_1
    connecting_smp_2
    connecting_smp_3 + Device List Victor Nav

    Victor HA-EC25T

    blue_flash_EC25T

    両側のイヤホンのインジケーターが5秒おきに点滅していれば本機と相手機器は接続されています。

相手機器のアプリや音量を調整する

  1. アプリを起動して再生する

    2. app_01
    app_02

  2. 音量を調整する

    3. volume_smp_1

確認後の状態を選んでください

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