片側から音が出ない

one_side_sound_none

片側から音が出ないときは、イヤホンを出荷時の状態に戻すことで改善する場合があります。
以下の手順に従って、正常に音が出るか確認してください。

出荷時の状態へ戻す

    最初に、相手機器側のBLUETOOTH設定から、本機の登録情報をいったん削除してください。また、充電ケースを充電してください。

  1. イヤホンを充電ケースに入れる

  2. charging_1_NP35T

    数秒経つと、イヤホンと充電ケースのインジケーターが点灯します。

    charging_2_NP35T

    インジケーターが点灯・点滅しない場合はこちら >>

  3. Lのイヤホンのタッチセンサー部に約15秒間触れ続けて、初期化する

  4. Initializing_L_NP35T + SPNV_initializing_NP35T_L

    タッチセンサー部

    Lのインジケーターが2回点滅するので、指を離します。

    点滅しない場合は、この手順2の最初からやり直してください。

  5. Rのイヤホンのタッチセンサー部に約15秒間触れ続けて、初期化する

  6. Initializing_R_NP35T + SPNV_initializing_NP35T_R

    タッチセンサー部

    Rのインジケーターが2回点滅するので、指を離します。

    点滅しない場合は、この手順3の最初からやり直してください。

  7. 両側のイヤホンを充電ケースから同時に取り出す

  8. 親指をイヤホンに押し当てて、取り出してください。

    take_out_NP35T

    両側のインジケーターが点灯し、電源が入ります。

    しばらくすると、Rのインジケーターが5秒おきに点滅、Lのインジケーターが速い点滅になり、相手機器と接続できるようになります。

    取り出した後は両側のイヤホンと相手機器を近づけてください。

相手機器と接続する

    相手機器のBLUETOOTH設定をONにして、「Victor HA-NP35T」を選択する
    connecting_smp_1
    connecting_smp_2
    connecting_smp_3 + Device List Victor Nav

    Victor HA-NP35T

    blue_flash_NP35T

    両側のイヤホンのインジケーターが5秒おきに点滅していれば本機と相手機器は接続されています。

相手機器のアプリや音量を調整する

  1. アプリを起動して再生する

  2. app_01
    app_02
  3. 音量を調整する

  4. volume_smp_1

確認後の状態を選んでください

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