片側から音が出ない
片側から音が出ないときは、以下の処置をすることで改善する場合があります。
手順に従って、正常に音が出るか確認してください。
イヤホンの電源が入っている場合は、一度電源を切る
イヤホンを耳に装着した状態で、LとRのボタンを約10秒間押し続けてください。「電源を切ります」と音声ガイダンスが聞こえたあと、電源が切れます。

ボタン
イラストはイヤホンのL側で説明しています。
イヤホンをいったん充電ケースに入れて、充電状態になったことを確認してから、取り出してください。
確認後の状態を選んでください
サポートナビのご利用ありがとうございました。
初期化して再接続することで、症状が改善する可能性があります。
以下の手順に従って、正常に音が出るか確認してください。
初期化する
最初に、相手機器側のBLUETOOTH設定から、本機の登録情報をいったん削除してください。
相手機器によっては、以下のように本機の登録情報が複数表示されることがあります。

Victor HA-NP80T
HA-NP80T-APP
このような場合は、本機の登録情報をすべて削除してください。
あらかじめ充電ケースを充電しておいてください。
以下の手順にしたがって、必ずLとR両方のイヤホンを初期化してください。
-
Lのイヤホンを充電ケースから取り出して、耳に装着する
-
Lのボタンを5秒間押し続ける
-
Lのボタンを3回押す(3回目は「ピピピ」と鳴るまで押し続けてください)
-
Rのイヤホンを充電ケースから取り出して、耳に装着する
-
Rのボタンを5秒間押し続ける
-
Rのボタンを3回押す(3回目は「ピピピ」と鳴るまで押し続けてください)

イヤホンの電源が入ったことを確認してください。
1秒後に「ピピ」、5秒後に「ピピピ」と鳴ったら、ボタンから指を離してください。
「ペアリングモードです」と音声ガイダンスでお知らせします。

ボタン
3回目に「ピピピ」と鳴ったら、ボタンから指を離してください。

ボタン

イヤホンの電源が入ったことを確認してください。
1秒後に「ピピ」、5秒後に「ピピピ」と鳴ったら、ボタンから指を離してください。
「ペアリングモードです」と音声ガイダンスでお知らせします。

ボタン
3回目に「ピピピ」と鳴ったら、ボタンから指を離してください。

ボタン
初期化されると、数秒後にLとRのイヤホンの電源が切れます。
電源が切れない場合は、イヤホンを充電ケースに入れて、手順1からやり直してください。
相手機器と接続する
-
イヤホンを充電ケースに入れる
-
LとR両方のイヤホンを取り出す
イヤホン用インジケーターが点灯します。

イヤホン用インジケーター

相手機器のBLUETOOTH設定をONにして、「Victor HA-NP80T」を選択する



Victor HA-NP80T
相手機器の画面で接続が成功したことを確認してください。
接続が完了した後、音楽を聴ける状態になります。
相手機器のアプリや音量を調整する
-
アプリを起動して再生する
-
音量を調整する



確認後の状態を選んでください
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