故障排除

電源線是否斷開？

將電源線（插頭）穩固插入。

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燈泡蓋是否妥當蓋上？

如果本機處於待機模式，請拔下電源插頭並將燈泡蓋蓋好。 然後，將插頭重新插上。

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燈泡是否處於冷卻模式？

退離冷卻模式後，重新開啟電源。

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是否已配置 “ECO Mode”？

將 “ECO Mode” 設為 “關閉”。

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是否已配置 “關機定時器”？

將 “關機定時器” 設為 “關閉”。

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進氣口和排氣口是否阻塞？

安裝機體時請保持合適間隙。

LINK、LINK
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過濾器是否髒污？

清潔過濾器。

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所選取的外部輸入是否正確？

選擇正確的外部輸入端子。

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AV 裝置或電腦的電源是否開啟？

開啟 AV 裝置或電腦的電源並播放視訊。

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AV 裝置或電腦是否正確連接？

正確連接 AV 裝置或電腦。

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AV 裝置或電腦是否輸出正確的訊號？

正確設置 AV 裝置或電腦。

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所使用的連接線是否經 HDMI 認證？

使用經 HDMI 認證的高速連接線。 此外，請使用盡量短的連接線。

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是否使用了中間裝置（AV 放大器、分配器等）？

更改訊源裝置、中間裝置和投影機的開啟順序。 每開啟一個裝置後，確保其訊號輸出穩定後再開啟下一個裝置。

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是否使用了舊的訊源裝置？

更改訊源裝置的解析度設置。有關如何更改設置的詳情，請參閱訊源裝置的使用手冊。或者，嘗試連接至 HDMI2 端子並將 “HDMI2 EDID” 設為 “B”。

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是否看到兩個影像併排顯示？

將 “3D格式” 設為 “並排格式”
在觀看 3D 視訊影像時，可能無法自動識別 “並排格式” 格式的視訊影像。

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是否使用了中間裝置（AV 放大器、分配器等）？

將訊源裝置直接連接至投影機，然後看情況有無改善。
如果有所改善，則可能並非由投影機故障所引起。

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所使用的連接線是否經 HDMI 認證？

使用經 HDMI 認證的高速連接線。
此外，請使用盡量短的連接線。

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3D 眼鏡的電源是否開啟？

如果正在使用 PK-AG2 或 PK-AG3 3D 眼鏡，請手動開啟電源。

查看 3D 眼鏡和 3D 同步發射器的操作手冊。

3D 眼鏡是否已充電？

檢查 3D 眼鏡的 PK-AG1 電池是否耗盡，以及
PK-AG2 和 PK-AG3 是否已充電。

3D 眼鏡和 3D 同步發射器是否相距太遠？

將其置於合適距離。

3D 眼鏡和 3D 同步發射器 組合是否正確？

查看 3D 眼鏡和 3D 同步發射器的型號名稱並使用正確的組合。

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視訊影像是否重疊？

如果有部分視訊影像重疊，這是由串擾現象所引起。
此時，請相應調整 “串影消除”。

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如果有部分視訊影像重疊，這是由串擾現象所引起。
當亮度劇變時通常會發生該現象。
此時請將 燈泡輸出功率 設為 “高”

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輸入訊號的色彩空間是否正確設置？

當輸入訊號有別於投影機設置時，色彩可能會看起來不自然。
正確設置 “輸入訊號” 的 “色彩空間”。

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是否已正確調整影像？

相應調整 “色彩” 和 “色調”。

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AV 裝置或電腦是否正確連接？

正確連接 AV 裝置或電腦。

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是否已正確調整焦點？

調整焦點。

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裝置是否距離螢幕太近或太遠？

將裝置與螢幕保持合適距離。

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是否看到水平延伸、重疊的視訊影像？

此時請將 “3D格式” 設為 “自動”

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您是否正在熒光燈下觀看視訊影像？

該現象因 3D 眼鏡與熒光燈閃爍相互干擾所引起。
觀看時請關閉熒光燈。

“光圈調整” 是否設為 “自動 1” 或 “自動 2”？

將 “光圈調整” 設為 “手動”

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燈泡瀕臨耗盡？

在 “訊息資料” 選單中查看燈泡使用時間。 當燈泡即將耗盡時，請準備新燈泡裝置或盡快更換。

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光圈是否關閉？

將 “光圈調整” 設為 “自動 1” 或 “自動 2”，或設為 “手動” 後手動開啟光圈。

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“燈泡輸出功率” 是否設為 “低”？

將 “燈泡輸出功率” 設為 “高”

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“3D格式” 是否設為 “並排格式”？

將 “3D格式” 設為 “自動”

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是否將 “變形鏡頭寬螢幕” 設為除 “關閉” 以外的設置？

將 “變形鏡頭寬螢幕” 設為 “關閉”

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螢幕織物是否有規則圖案？

有時織物圖案與畫素之間會出現干涉條紋。 請諮詢授權經銷商。

是否配置了螢幕遮罩？

將 “畫面邊緣遮蓋” 設為 “關閉”。

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顯示位置是否錯位？

更改 “圖像位置” 值，使整個影像顯示在螢幕上。

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電池是否正確裝入？

裝入電池時請注意極性（   ）匹配。

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電池是否耗盡？

更換新電池。

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遙控器與感測器之間是否有阻礙物？

移開一切阻礙物。

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遙控器是否離本機太遠？

使用時請將遙控器靠近感測器。

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是否使用 IR（紅外）3D 眼鏡和 3D 同步發射器？

因可能存在訊號干擾，因此在同時使用 IR（紅外）3D 眼鏡和 3D 同步發射器時，請嘗試調整 3D 同步發射器的方向。

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“鏡頭蓋” 是否設為 “開啟”？

在設置選單中將 “鏡頭控制” 中的 “鏡頭蓋” 設為 “自動”。

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排氣口是否阻塞？
機體使用時是否靠近加熱器或空調？

檢查投影機的安裝情況。
當投影機周邊溫度較高時，風扇會加速轉動以保護投影機單元，因而操作聲也會變大。

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是否正在觀看 3D 視訊影像？

為便於觀看 3D 視訊影像，“燈泡輸出功率” 會自動設為 “高”，因而風扇的操作音也會變大。
如果覺得被聲音打擾，請將其設為 “低”。

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是否更改了 “畫質模式” 或 “色彩配置”？

僅限  

影院濾化器會發出操作音。 這並非故障。

是否更改過 “4K 影像設定” 的 “4K e-shift” 設置？

會發出切換音。 這並非故障。