故障排除

無法執行配對（裝置註冊）

將兩個耳機放入充電盒，等待指示燈熄滅或變為紅色，然後再次將耳機取出。

配對時，確保藍牙裝置在距耳機1公尺的範圍內。

開啟藍牙裝置並啟動配對。

參考步驟建立連接。配對（註冊裝置）

無法重新連接至上次連接的裝置

將兩個耳機放入充電盒，等待指示燈熄滅或變為紅色，然後再次將耳機取出。

配對時，確保藍牙裝置在距耳機1公尺的範圍內。

開啟藍牙裝置並啟動配對。

刪除相關裝置的連接資訊，然後再次執行配對。

將所連接裝置的藍牙功能設為關閉後再次開啟，然後再執行操作行為。

將所連接裝置關閉後再開啟，然後再執行操作行為。

參考步驟建立連接。配對（註冊裝置）

R耳機閃爍紅色，並且連接無法建立

開啟藍牙裝置、啟動藍牙功能並從藍牙裝置列表中選擇本耳機。

R耳機閃爍紅色，並且無音訊聲音輸出

將兩個耳機放入充電盒，等待指示燈熄滅或變為紅色，然後再次將耳機取出以建立連接。取出耳機後，將L和R耳機相互靠近。

與裝置的連接建立後，耳機並未立即開始運行

取決於所連接的裝置，即便連接建立後L指示燈變藍，由於連接中的時間延遲，耳機也可能無法立即開始運行。發生這種情況時，請稍後數秒並重複操作。

音量低或聲音不清晰

提高本耳機或所連接藍牙裝置的音量。

更牢固地插入耳機。

更改耳塞的尺寸。音訊操作

耳機容易從耳中脫落

更改耳塞的尺寸。音訊操作

聲音失真

調節所連接的藍牙裝置的音量，使聲音不失真，然後調節本耳機音量。

為主機充電。充電

聲音中斷或出現噪音

將所連接的裝置放置在可進行最穩定通訊的位置或方向。當耳機被雙手覆蓋時，聲音常會中斷。L耳機為主單元，其用於連接裝置及R耳機。

減少裝置上啟動的應用程式的數量。

為本機充電。充電

系統無法正常工作

為系統充電並開啟電源。

無法開啟電源

先為充電盒充電。為充電盒充電

為主機充電。充電

無法充電（耳機）

將兩個耳機從充電盒中取出並重新放回。

確保耳機已完全插入充電盒。

使用棉棒清除耳機和充電盒觸點上的污垢。

先為充電盒充電。為充電盒充電

無法充電（充電盒）

確保USB電纜已插入到底。

在充電溫度範圍（5°C（41°F）至35°C（95°F））內進行充電。

如果溫度超過充電溫度範圍（5°C（41°F）至35°C（95°F）），則充電盒可能會停止充電。（充電盒上的所有指示燈均會熄滅。）在這種情況下，斷開用於充電的USB電纜，然後在充電溫度範圍內的環境中重新插入電纜以恢復充電。

無法開啟應用程式

在開啟應用程式前，將智慧型手機與本產品連接。