Sorun Giderme

Wi-Fi bağlantısının başarılıyla kurulduğunu kontrol edin.

Wi-Fi’nin “DIRECT-**EVERIO„ öğesine bağlandığını kontrol edin.

Akıllı telefonun kameraya bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.

Kamera ve terminali (akıllı telefon) kapatıp açtıktan sonra tekrar deneyin.

Akıllı telefon Wi-Fi Direct özelliğini destekliyorsa, QR kodunu oluşturmayı deneyin ve “ZORUNLU GRUP SAHİBİ„ ayarını “OFF„ olarak ayarlayın.
Bu “Wi-Fi Korumalı Kurulum (WPS) ile Bağlantı„ yöntemidir.

Ağ hızı yavaşsa video ve odyo sesi kesilebilir ya da kayda değer gecikme olabilir.

İyi sinyal gücüne sahip bir ortamı bulmak için yer ve saati değiştirmeyi deneyin.

Gücün kapatılmasının unutulmasını önlemek için 10 gün aralıksız kullanımın ardından birim otomatik olarak kapanır.

Bir akıllı telefondan izlemiyorken kameranın odağı sabittir.

Bir akıllı telefondan izlerken bile, 3 saatten uzun süre boyunca kullanılmazsa kameranın odağı sabitlenecektir. (Kamera çalıştırıldığında odak yeniden çalışır.)

İyi sinyal gücüne sahip bir yerde yeniden bağlantı kurun. Aygıtlar arasında nesne olduğunda ya da kullanılan bir mikrodalga fırın ya da başka kablosuz aygıtlar olduğunda aygıtlar birbirinden çok uzak yerleştirilirse iletim hızı düşebilir.

Bir bağlantı yeniden kurulamazsa, terminali yeniden başlatın (akıllı telefon).

Kameranın akıllı telefondan uzağa yerleştirildiği bir ortamda doğrudan izleme aracılığıyla bir bağlantı kurmada zorluk çekebilirsiniz. Bu durumda erişim noktasını (kablosuz LAN yönlendirici) kullanarak bağlanın.

Parolanın doğruluğunu kontrol edin.

Eğer erişim noktası QR kodu kullanılarak kaydedilmişse, SSID veya doğrulama yönteminin doğru olduğunu kontrol edin.

Erişim noktasının (kablosuz LAN yönlendirici) ayarları varsayılan değerlerinden asla değiştirilmediyse aşağıdakileri kontrol edin.
- Erişim noktası gövdesine (kablosuz LAN yönlendirici) başlangıç ayarlarını gösteren yapışkan bir etiketin iliştirilip iliştirilmediği kontrol edin.
- Erişim noktası (kablosuz LAN yönlendirici) kullanım kılavuzundaki varsayılan ayarları kontrol edin.

WPS dışındaki basit bağlantı yöntemleri desteklenmez. Bir bağlantı yapmadan önce QR kodu kullanarak bir erişim noktası kaydedin.

Kameranın gücünü kapatıp yeniden deneyin.

Wi-Fi bağlantısının başarılıyla kurulduğunu kontrol edin.

Kamera ve terminalin (akıllı telefon) aynı erişim noktasına bağlı olduğunu kontrol edin.

Kamera ve terminali (akıllı telefon) kapatıp açtıktan sonra tekrar deneyin.

Ağ hızı yavaşsa video ve odyo sesi kesilebilir ya da kayda değer gecikme olabilir.

İyi sinyal gücüne sahip bir ortamı bulmak için yer ve saati değiştirmeyi deneyin.

Gücün kapatılmasının unutulmasını önlemek için 10 gün aralıksız kullanımın ardından birim otomatik olarak kapanır.

Bir akıllı telefondan izlemiyorken kameranın odağı sabittir.

Bir akıllı telefondan izlerken bile, 3 saatten uzun süre boyunca kullanılmazsa kameranın odağı sabitlenecektir. (Kamera çalıştırıldığında odak yeniden çalışır.)

İyi sinyal gücüne sahip bir yerde yeniden bağlantı kurun. Aygıtlar arasında nesne olduğunda ya da kullanılan bir mikrodalga fırın ya da başka kablosuz aygıtlar olduğunda aygıtlar birbirinden çok uzak yerleştirilirse iletim hızı düşebilir.

Bir bağlantı yeniden kurulamazsa, terminali yeniden başlatın (akıllı telefon).

Kameranın ve erişim noktasının düzgün bağlandığını kontrol edin.
Kameranın bağlantısı erişim noktasından yarı yolda kesilirse görüntüler terminalde (akıllı telefon) algılanamaz.

DNS (DDNS) kamerada ayarlanmamışsa URL (WAN) görünmeyecektir.
Dinamik DNS’i (DDNS) ayarlamak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin.
1. Bilgisayarınızı kullanarak JVC dinamik DNS (DDNS) hizmeti ile bir hesap temin edin.
2. JVC DNS’te oturum açın ve dinamik DNS (DDNS) hizmeti alın.
3. Kamerada alınan dinamik DNS (DDNS) için kullanıcı adı ve şifre belirleyin.
* Bu kamerada yalnızca JVC dinamik DNS (DDNS) hizmeti ayarlanabilir.

DNS (DDNS) kamerada ayarlanmamışsa URL (WAN) görünmeyecektir.
Dinamik DNSʼi (DDNS) ayarlamak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin.

Kamera ve WAN (küresel IP adresi) arasındaki yolda iki ya da daha fazla yönlendirici (veya iki ya da daha fazla yönlendirme işlevi) varsa, internet aracılığıyla bağlantı kullanılamaz.

Dinamik DNS kullanıcı adı ve parolanın doğru olduğunu kontrol edin.

Kullanılan erişim noktası (kablosuz LAN yönlendirici) UPnP ile uyumlu değil veya UPnP kapalıdır. Kullanılan erişim noktasının (kablosuz LAN yönlendirici) kullanım kılavuzunu kontrol edin.

Kameranın “UPnP„’si “KAPAT„ olarak ayarlanmıştır. (Varsayılan olarak, “AÇIK„ olarak ayarlanmıştır.)
Bir QR kodu oluşturun ve “UPnP„ ayarını “AÇIK„ olarak ayarlayın.

Bağlantı noktası 80’i kullanan bir terminalin (web sunucuları gibi) ağda ayarlanıp ayarlanmadığını ya da erişim noktasında (kablosuz LAN yönlendirici) bağlantı noktası 80’i kullanmak için belirli bir terminal ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Bu gibi bir durumda, “HTTP Bağlantı Noktasını„ 80 dışında bir bağlantı noktasına değiştirin ve bir QR kodu oluşturun.

Kamera ve terminali (akıllı telefon) kapatıp açtıktan sonra tekrar deneyin.

Ağ hızı yavaşsa video ve odyo sesi kesilebilir ya da kayda değer gecikme olabilir.

İyi sinyal gücüne sahip bir ortamı bulmak için yer ve saati değiştirmeyi deneyin.

Gücün kapatılmasının unutulmasını önlemek için 10 gün aralıksız kullanımın ardından birim otomatik olarak kapanır.

Bir akıllı telefondan izlemiyorken kameranın odağı sabittir.

Bir akıllı telefondan izlerken bile, 3 saatten uzun süre boyunca kullanılmazsa kameranın odağı sabitlenecektir. (Kamera çalıştırıldığında odak yeniden çalışır.)

İyi sinyal gücüne sahip bir yerde yeniden bağlantı kurun. Aygıtlar arasında nesne olduğunda ya da kullanılan bir mikrodalga fırın ya da başka kablosuz aygıtlar olduğunda aygıtlar birbirinden çok uzak yerleştirilirse iletim hızı düşebilir.

Bir bağlantı yeniden kurulamazsa, terminali yeniden başlatın (akıllı telefon).

Kameranın ve erişim noktasının düzgün bağlandığını kontrol edin.
Kameranın bağlantısı erişim noktasından yarı yolda kesilirse görüntüler terminalde (akıllı telefon) algılanamaz.

Kullanılan kablosuz LAN’ın UPnP ile uyumlu olup olmadığını kontrol edin.
(Kullanılan kablosuz LAN yönlendiricinin kullanım kılavuzuna başvurun ya da yönlendirici imalatçısına başvurun.)

Kullanılan kablosuz LAN UPnP ile uyumlu olduğunda UPnP işlevini açın.

UPnP işlevi etkinleştirildiğinde bile simge ekrandan kaybolmuyorsa kameranın ve kullanılan kablosuz LAN yönlendiricinin gücünü kapatıp açın ve yeniden deneyin.

“UPnP„, “KAPAT„ olarak ayarlandığında, “ UPnP„ görünmez. Bu gibi durumlarda, “UPnP„’ü “AÇIK„ konumuna ayarlayın.

Bağlantı noktası 80 UPnP aracılığıyla diğer aygıtlar tarafından kullanıldıysa bağlantı kurulamaz. Kamerayı yeniden bağlayın.

Hedef ortamdaki (akıllı telefon) kalan boş alan miktarını kontrol edin.