عیب یابی

بررسی کنید که آیا اتصال Wi-Fi با موفقیت برقرار شده است.

بررسی کنید که آیا اتصال Wi-Fi به ”DIRECT-**EVERIO“ متصل است.

بررسی کنید که آیا گوشی هوشمند به دوربین متصل است.

پس از خاموش و روشن کردن دوربین و پایانه (گوشی هوشمند) مجدداً امتحان کنید.

اگر تلفن هوشمند از Wi-Fi مستقیم پشتیبانی می کند، سعی کنید که کد QR را بسازید و ”مالک گروه اجباری“ را روی ”OFF“ تنظیم کنید.
این روش ”اتصال توسط نصب حفاظت شده Wi-Fi ‏(WPS) “ است.

چنانچه سرعت شبکه پایین است، ممکن است فیلم ها یا صدای دریافتی قطع شده یا تاخیری قابل توجه ایجاد شود.

سعی کنید مکان و زمان را تغییر دهید تا یک محیط با قدرت سیگنال خوب پیدا کنید.

برای جلوگیری از مواقعی که فراموش می کنید برق را قطع کنید، این دستگاه پس از 10 روز استفاده متوالی بطور خودکار خاموش می شود.

هنگام عدم نظارت از یک تلفن هوشمند، فوکوس دوربین ثابت است.

حتی هنگام نظارت از یک تلفن هوشمند، در صورتی که دوربین برای بیش از 3 ساعت کار نکند، فوکوس آن ثابت می شود. (وقتی دوباره دوربین شروع بکار می کند، فوکوس فعال می شود.)

ارتباط را مجددا در محیطی با قدرت سیگنال خوب امتحان کنید. اگر دستگاه ها در فاصله بسیار دور از یکدیگر قرار داده شوند، اشیائی مابین آنها باشد یا اجاق مایکروویو یا سایر دستگاه های بی سیم در دست استفاده باشند، ممکن است سرعت انتقال داده کاهش یابد یا ارتباط قطع شود.

چنانچه باز هم ارتباط برقرار نشد، پایانه (گوشی هوشمند) را دوباره راه‌اندازی کنید.

ممکن است در محیطی که دوربین با فاصله دور از گوشی هوشمند واقع شده است، برقراری ارتباط از طریق نظارت مستقیم برایتان دشوار باشد. در چنین مواردی، با استفاده از نقطه دسترسی (مسیریاب شبکه محلی بی سیم) متصل شوید.

بررسی کنید که رمز ورود درست باشد.

اگر نقطه دستیابی با استفاده از کد QR ثبت شد، بررسی کنید که SSID یا روش اعتبارسنجی صحیح هستند.

چنانچه تنظیمات نقطه دسترسی (مسیریاب شبکه بی سیم محلی) از تاکنون از مقادیر پیش فرض خود تغییر نکرده اند، موارد زیر را بررسی کنید.
- بررسی کنید که آیا یک برچسب الصاقی مبنی بر تنظیمات اولیه بر بدنه نقطه دسترسی (مسیریاب شبکه بی سیم محلی) موجود است.
- تنظیمات پیش فرض را در دفترچه راهنمای نقطه دسترسی (مسیریاب شبکه بی سیم محلی) بررسی کنید.

روش های ارتباطی ساده به غیر از WPS پشتیبانی نمی گردند. با استفاده از کد QR قبل از ایجاد اتصال، یک نقطه دستیابی ثبت کنید.

دوربین را خاموش و مجددا امتحان کنید.

بررسی کنید که آیا اتصال Wi-Fi با موفقیت برقرار شده است.

بررسی و اطمینان حاصل کنید که دوربین و پایانه (گوشی هوشمند) به یک نقطه دسترسی واحد وصل شده اند.

پس از خاموش و روشن کردن دوربین و پایانه (گوشی هوشمند) مجدداً امتحان کنید.

چنانچه سرعت شبکه پایین است، ممکن است فیلم ها یا صدای دریافتی قطع شده یا تاخیری قابل توجه ایجاد شود.

سعی کنید مکان و زمان را تغییر دهید تا یک محیط با قدرت سیگنال خوب پیدا کنید.

برای جلوگیری از مواقعی که فراموش می کنید برق را قطع کنید، این دستگاه پس از 10 روز استفاده متوالی بطور خودکار خاموش می شود.

هنگام عدم نظارت از یک تلفن هوشمند، فوکوس دوربین ثابت است.

حتی هنگام نظارت از یک تلفن هوشمند، در صورتی که دوربین برای بیش از 3 ساعت کار نکند، فوکوس آن ثابت می شود. (وقتی دوباره دوربین شروع بکار می کند، فوکوس فعال می شود.)

ارتباط را مجددا در محیطی با قدرت سیگنال خوب امتحان کنید. اگر دستگاه ها در فاصله بسیار دور از یکدیگر قرار داده شوند، اشیائی مابین آنها باشد یا اجاق مایکروویو یا سایر دستگاه های بی سیم در دست استفاده باشند، ممکن است سرعت انتقال داده کاهش یابد یا ارتباط قطع شود.

چنانچه باز هم ارتباط برقرار نشد، پایانه (گوشی هوشمند) را دوباره راه‌اندازی کنید.

بررسی کنید آیا دوربین و نقطه دسترسی به درستی به یکدیگر وصل شده اند.
اگر دوربین در میانه راه از نقطه دسترسی جدا شود، امکان مشاهده تصاویر بر روی پایانه (گوشی هوشمند) وجود نخواهد داشت.

در صورت عدم تنظیم DNS ‏(DDNS) روی دوربین، URL ‏(WAN) نشان داده نمی شود.
برای تنظیم DNS پویا (DDNS)، مراحل زیر را انجام دهید.
1. یک حساب را با سرویس DNS پویای JVC ‏(DDNS) با استفاده از رایانه خود دریافت کنید.
2. به JVC DNS وارد شوید و سرویس DNS پویا (DDNS) را دریافت کنید.
3. نام کاربری و رمز عبور را برای سرویس DNS پویا (DDNS) که روی دوربین به دست آمده است، تنظیم کنید.
* فقط سرویس DNS پویای JVC ‏(DDNS) را می توانید در این دوربین تنظیم کنید.

در صورت عدم تنظیم DNS ‏(DDNS) روی دوربین، URL ‏(WAN) نشان داده نمی شود.
برای تنظیم DNS پویا (DDNS)، مراحل زیر را انجام دهید.

اگر حداقل دو مسیریاب (یا حداقل دو عملکرد مسیریاب) همراه با مسیریاب بین دوربین و WAN (آدرس جهانی IP) وجود داشته باشد، اتصال از طریق اینترنت مورد استفاده قرار می گیرد.

بررسی کنید که نام کاربری و رمز ورود DNS پویا صحیح باشند.

نقطه دستیابی (مسیریاب LAN بی سیم) مورد استفاده با UPnP سازگار نیست، یا UPnP خاموش است. دفترچه راهنمای نقطه دستیابی مورد استفاده را بررسی کنید و UPnP را روشن کنید.

”UPnP“ دوربین روی ”خاموش“ تنظیم می شود. (به طور پێش فرض، روی ”روشن“ تنظیم می شود.)
یک کد QR بسازید و ”UPnP“ را روی ”روشن“ تنظیم کنید.

بررسی کنید آیا پایانه ای که از پورت 80 استفاده می کند (نظیر سرورهای وب) در شبکه تنظیم شده است یا اینکه پایانه خاصی به نحوی تنظیم شده است که از پورت 80 روی نقطه دستیابی (مسیریاب LAN بی سیم) استفاده نماید. در چنین موردی، ”پورت HTTP“ را به پورتی غیر از 80 تغییر دهید و یک کد QR بسازید.

پس از خاموش و روشن کردن دوربین و پایانه (گوشی هوشمند) مجدداً امتحان کنید.

چنانچه سرعت شبکه پایین است، ممکن است فیلم ها یا صدای دریافتی قطع شده یا تاخیری قابل توجه ایجاد شود.

سعی کنید مکان و زمان را تغییر دهید تا یک محیط با قدرت سیگنال خوب پیدا کنید.

برای جلوگیری از مواقعی که فراموش می کنید برق را قطع کنید، این دستگاه پس از 10 روز استفاده متوالی بطور خودکار خاموش می شود.

هنگام عدم نظارت از یک تلفن هوشمند، فوکوس دوربین ثابت است.

حتی هنگام نظارت از یک تلفن هوشمند، در صورتی که دوربین برای بیش از 3 ساعت کار نکند، فوکوس آن ثابت می شود. (وقتی دوباره دوربین شروع بکار می کند، فوکوس فعال می شود.)

ارتباط را مجددا در محیطی با قدرت سیگنال خوب امتحان کنید. اگر دستگاه ها در فاصله بسیار دور از یکدیگر قرار داده شوند، اشیائی مابین آنها باشد یا اجاق مایکروویو یا سایر دستگاه های بی سیم در دست استفاده باشند، ممکن است سرعت انتقال داده کاهش یابد یا ارتباط قطع شود.

چنانچه باز هم ارتباط برقرار نشد، پایانه (گوشی هوشمند) را دوباره راه‌اندازی کنید.

بررسی کنید آیا دوربین و نقطه دسترسی به درستی به یکدیگر وصل شده اند.
اگر دوربین در میانه راه از نقطه دسترسی جدا شود، امکان مشاهده تصاویر بر روی پایانه (گوشی هوشمند) وجود نخواهد داشت.

بررسی کنید آیا مسیریاب شبکه بی سیم محلی مورد استفاده با UPnP سازگار است.
(به دفترچه راهنمای مسیریاب شبکه بی سیم محلی مورد استفاده مراجعه نمایید یا با تولید کننده مسیریاب صحبت کنید.)

وقتی مسیریاب شبکه بی سیم محلی مورد استفاده با UPnP سازگار است، عملکرد UPnP را فعال نمایید.

اگر حتی پس از آنکه عملکرد UPnP فعال شد، آیکون ظاهر نگردید، مسیریاب شبکه بی سیم محلی مورد استفاده و همچنین دوربین را خاموش و مجددا روشن نموده و دوباره امتحان کنید.

وقتی ”UPnP“ بر روی ”خاموش“ تنظیم شود، ”‏ UPnP“ ظاهر نخواهد شد. در چنین شرایطی ”UPnP“ را روی ”روشن“ تنظیم کنید.

وقتی پورت 80 توسط سایر دستگاه ها از طریق UPnP مورد استفاده قرار می گیرد، امکان برقراری ارتباط میسر نخواهد بود. دوربین را مجددا وصل کنید.

مقدار حجم خالی باقیمانده در رسانه مقصد (گوشی هوشمند) را بررسی کنید.