困ったときは

Q.音や映像が途切れる

A.シーンとシーンのつなぎ部分で途切れることがありますが、故障ではありません。

Q.音が出ない

A.マナーモードでは操作音が出ません。マナーモードを解除してください。

マナーモード機能を使う

A. "セットアップ"メニューの "操作音"を "入"にしてください。

操作音

A.タイムラプス撮影した動画は、音声は記録されていません。

微速度撮影をする（タイムラプス撮影）
Q.同じ映像が長く止まって見える

A.高速対応(Class4以上）のSDカードをお使いください。

本機で使えるSDカードの種類

A.SDカードの端子部を乾いた綿棒などで清掃してください。

A. "セットアップ"メニューの "ＳＤフォーマット"を実行してください。 （データはすべて消えます。）

ＳＤフォーマット
Q.映像がカクカクした動きに見える

A.高速対応(Class4以上）のSDカードをお使いください。

本機で使えるSDカードの種類

A.SDカードの端子部を乾いた綿棒などで清掃してください。

A. "セットアップ"メニューの "ＳＤフォーマット"を実行してください。 （データはすべて消えます。）

ＳＤフォーマット

A.Everio MediaBrowser 4で再生のときは、パソコンの性能をご確認ください。

パソコンの性能（目安）を確かめる
Q.撮影したはずの動画や静止画が一覧表示されない

A.タッチパネルの NAND / SDcard ボタンをタッチして、再生するメディアを切り換えてください。

動画再生の操作ボタン
静止画再生の操作ボタン

A.メニューの "特殊ファイル再生"を選んでください。（管理情報の壊れた動画などを再生できます。）

特殊ファイル再生
Q.テレビに正常に表示されない

A.ケーブルを抜き差ししてください。

HDMI端子とつないで見る

A.本機をリセットしてください。

リセットする
Q.テレビに縦長に映る

A. "出力設定"メニューの "ビデオ出力"を "４：３"に変更してください。

ビデオ出力

A.テレビ側で画面を調整してください。

Q.テレビに表示される画面が小さい

A. "出力設定"メニューの "ビデオ出力"を "１６：９"に変更してください。

ビデオ出力
Q.HDMIミニケーブルでテレビに接続したとき、映像や音声が正常に出力されない

A.お使いのテレビの機種によっては、映像や音声が正常に出力されない場合があります。このときは、以下の操作をしてください。

HDMIミニケーブルを抜き差ししてください。
HDMI端子とつないで見る
Q.HDMI ミニケーブルでテレビに接続したとき、画面のボタンなどの表示が遅くなる

A.お使いのテレビの機種によっては、このような症状がありますが、故障ではありません。