Fejlfinding

Thek om Wi-Fi-forbindelsen er etableret korrekt.

Kontroller om Wi-Fi er forbundet til „DIRECT-**EVERIO“.

Kontrollér, om din smartphone er tilsluttet til kameraet.

Prøv igen, efter du har slukket og tændt kameraet og terminalen (smartphone).

Hvis din smartphone understøtter Wi-Fi Direct, skal du prøve at generere QR-koden og indstille „ENFORCED GROUP OWNER“ til „OFF“.
Dette er metoden „Tilslutning via Wi-Fi Protected Setup (WPS)“.

Hvis netværkets hastighed er langsom, kan videoernes eller lyden blive afbrudt, eller der kan opstå væsentlige forsinkelser.

Prøv at ændre stedet og tidspunktet for at placere det i et miljø med en god signalstyrke.

For at undgå situationen med at glemme at slukke for strømmen, slukker denne enhed automatisk efter 10 dage med konstant anvendelse.

Når der ikke overvåges fra en smartphone, er kameraets fokus fast.

Selv når der overvåges fra en smartphone, er kameraets fokus fast, hvis det ikke betjenes i mere end 3 timer. (Fokus fungerer igen når kameraet betjenes.)

Etabler forbindelsen igen på et sted med en god signalstyrke. Transmissionshastigheden kan falde, eller forbindelsen kan svigte, hvis anordningerne er placeret for langt fra hinanden, hvis der findes genstande imellem dem, eller når mikrobølgeovne eller andre trådløse anordninger anvendes.

Hvis der ikke kan etableres forbindelse igen, skal du genstarte terminalen (smartphone).

Du kan få problemer med at etablere en forbindelse via direkte overvågning i et miljø, hvor kameraet er placeret væk fra din smartphone. Hvis dette er tilfældet, kan du forbinde ved hjælp af adgangspunktet (trådløs LAN router).

Kontroller om adgangskoden er korrekt.

Hvis adgangspunktet er blevet registreret ved hjælp af QR-koden, skal du kontrollere, at SSID eller godkendelsesmetoden er korrekt.

Hvis adgangspunktets indstillinger (trådløs LAN router) aldrig er blevet ændret i forhold til deres standardværdier, skal du kontrollere det følgende.
- Kontroller om der findes et klæbeetiket, som indikerer at startindstillingerne er fastgjort på adgangspunktets krop (trådløs LAN router).
- Kontroller standardindstillingerne i adgangspunktets brugervejledning (trådløs LAN router).

Simple forbindelsesmetoder bortset fra WPS er ikke understøttede. Registrér et adgangspunkt ved hjælp af QR-koden, før du etablerer en forbindelse.

Sluk strømmen til kameraet, og prøv derefter igen.

Thek om Wi-Fi-forbindelsen er etableret korrekt.

Kontrollér, om kameraet og terminalen (smartphone) er forbundet til det samme adgangspunkt.

Prøv igen, efter du har slukket og tændt kameraet og terminalen (smartphone).

Hvis netværkets hastighed er langsom, kan videoernes eller lyden blive afbrudt, eller der kan opstå væsentlige forsinkelser.

Prøv at ændre stedet og tidspunktet for at placere det i et miljø med en god signalstyrke.

For at undgå situationen med at glemme at slukke for strømmen, slukker denne enhed automatisk efter 10 dage med konstant anvendelse.

Når der ikke overvåges fra en smartphone, er kameraets fokus fast.

Selv når der overvåges fra en smartphone, er kameraets fokus fast, hvis det ikke betjenes i mere end 3 timer. (Fokus fungerer igen når kameraet betjenes.)

Etabler forbindelsen igen på et sted med en god signalstyrke. Transmissionshastigheden kan falde, eller forbindelsen kan svigte, hvis anordningerne er placeret for langt fra hinanden, hvis der findes genstande imellem dem, eller når mikrobølgeovne eller andre trådløse anordninger anvendes.

Hvis der ikke kan etableres forbindelse igen, skal du genstarte terminalen (smartphone).

Kontroller om kameraet og adgangspunktet er forbundet korrekt.
Billeder kan ikke registreres på terminalen (smartphone), hvis kameraet bliver afbrudt fra adgangspunktet på halvvejen.

URL (WAN) bliver ikke vist, hvis dynamisk DNS (DDNS) ikke er indstillet på kameraet.
For at indstille dynamisk DNS (DDNS) skal du udføre følgende trin.
1. Indhent en konto med JVC dynamisk DNS (DDNS)-tjeneste ved hjælp af din computer.
2. Log på JVC DNS, og indhent den dynamiske DNS (DDNS)-tjeneste.
3. Indstil brugernavnet og adgangskoden til den dynamiske DNS (DDNS) opnået på kameraet.
* Der kan kun indstilles JVC dynamisk DNS (DDNS)-tjeneste på dette kamera.

URL (WAN) bliver ikke vist, hvis dynamisk DNS (DDNS) ikke er indstillet på kameraet.
For at indstille dynamisk DNS (DDNS) skal du udføre følgende trin.

Hvis der er to routere eller flere (eller to eller flere forbindelsesfunktioner) langs forbindelsen mellem kameraet og WAN (global IP-adresse), kan du ikke anvende forbindelse via internettet.

Kontroller om det dynamiske DNS brugernavn og adgangskode er korrekt.

Adgangspunktet (trådløs LAN-router), der anvendes, er ikke kompatibelt med UPnP, eller UPnP er slukket. Kontrollér brugervejledningen for det adgangspunkt (trådløs LAN-router) der anvendes, og tænd UPnP.

Kameraets „UPnP“ er indstillet til „OFF“. (Som standard, er den indstillet til „ON“.)
Generér en QR-kode, og indstil „UPnP“ til „ON“.

Kontrollér, om den terminal der bruger port 80 (som for eksempel webservere) er blevet indstillet i netværket, eller om en specifik terminal er blevet indstillet til at bruge port 80 på adgangspunktet (trådløs LAN-router). I så fald skal du ændre „HTTP-porten“ til andet end 80 og generere en QR-kode.

Prøv igen, efter du har slukket og tændt kameraet og terminalen (smartphone).

Hvis netværkets hastighed er langsom, kan videoernes eller lyden blive afbrudt, eller der kan opstå væsentlige forsinkelser.

Prøv at ændre stedet og tidspunktet for at placere det i et miljø med en god signalstyrke.

For at undgå situationen med at glemme at slukke for strømmen, slukker denne enhed automatisk efter 10 dage med konstant anvendelse.

Når der ikke overvåges fra en smartphone, er kameraets fokus fast.

Selv når der overvåges fra en smartphone, er kameraets fokus fast, hvis det ikke betjenes i mere end 3 timer. (Fokus fungerer igen når kameraet betjenes.)

Etabler forbindelsen igen på et sted med en god signalstyrke. Transmissionshastigheden kan falde, eller forbindelsen kan svigte, hvis anordningerne er placeret for langt fra hinanden, hvis der findes genstande imellem dem, eller når mikrobølgeovne eller andre trådløse anordninger anvendes.

Hvis der ikke kan etableres forbindelse igen, skal du genstarte terminalen (smartphone).

Kontroller om kameraet og adgangspunktet er forbundet korrekt.
Billeder kan ikke registreres på terminalen (smartphone), hvis kameraet bliver afbrudt fra adgangspunktet på halvvejen.

Kontroller om den trådløse LAN-router er bruges er kompatibel med UPnP.
(Se brugervejledningen for den trådløse LAN-router der anvendes, eller kontakt routerproducenten.)

Når den trådløse LAN-router der anvendes er kompatibel med UPnP, skal UPnP-funktionen tændes.

Hvis ikonet ikke forsvinder når UPnP-funktionen er aktiveret, sluk og tænd den trådløse LAN-router der anvendes, samt kameraet, og prøv derefter igen.

Når „UPnP“ er indstillet til, bliver „OFF“, „ UPnP“ ikke vist. I så tilfælde skal „UPnP“ indstilles til „ON“.

Når port 80 er blevet anvendt af andre anordninger via UPnP, kan forbindelsen ikke etableres. Forbind kameraet igen.

Kontrollér, hvor megen tilbageværende ledig plads der er på det endelige medie (smartphone).