Ongelmanratkaisu

Tarkista, onnistuiko Wi-Fi-yhteyden muodostaminen.

Tarkista onko langaton yhteys muodostettu ”DIRECT-**EVERIO” -sovellukseen.

Tarkista, onko älypuhelin yhdistetty kameraan.

Yritä uudelleen sammutettuasi ja käynnistettyäsi kameran ja päätteen (älypuhelin) uudelleen.

Jos älypuhelin tukee Wi-Fi Direct -standardia, yritä luoda QR-koodi ja valitse kohdan ”ENFORCED GROUP OWNER” asetukseksi ”OFF”.
Tämä on ”Yhteyden muodostaminen suojatulla langattomalla määrityksellä (WPS)” -menetelmä.

Jos verkkoyhteys on hidas, videokuva tai ääni voi keskeytyä tai toistua huomattavalla viiveellä.

Yritä yhteyden muodostamista eri paikassa ja eri aikaan löytääksesi ympäristön, jossa on hyvä signaalin voimakkuus.

Jotta voit estää tilanteen, jossa laite unohtuu päälle, laite sammuu automaattisesti 10 vuorokauden jatkuvan käytön jälkeen.

Kun kuvaa ei valvota älypuhelimella, kameran tarkennus on kiinteä.

Myös älypuhelimella valvottaessa kameran tarkennus on kiinteä, jos sitä ei käytetä yli 3 tuntiin. (Tarkennus toimii uudelleen, kun kameraa käytetään.)

Yritä muodostaa yhteys uudelleen paikassa, missä on hyvä signaalin vahvuus. Siirtonopeus voi laskea tai yhteys voi katketa, jos laitteet on sijoitettu liian etäälle toisistaan, laitteiden välillä on esineitä tai jos mikroaaltouuneja tai muita langattomia laitteita käytetään samanaikaisesti.

Jos yhteyttä ei pystytä muodostamaan uudelleen, käynnistä pääte (älypuhelin) uudelleen.

Yhteyden muodostaminen suoran valvonnan avulla voi olla vaikeaa, jos kamera on kaukana älypuhelimesta. Tässä tapauksessa voit yhdistää liitäntäpisteen avulla (langaton LAN-reititin).

Tarkista, että salasana on oikein.

Jos liitäntäpiste on rekisteröity QR-koodilla, tarkista, että SSID tai todennusmenetelmä on oikea.

Jos liitäntäpisteen (langaton LAN-reititin) asetuksia ei ole koskaan muutettu oletusarvoistaan, tarkasta seuraavat.
- Tarkista, onko liitäntäpisteen (WLAN-reititin) rungossa oletusasetukset sisältävä tarra.
- Tarkasta oletusasetukset liitäntäpisteen (langaton LAN-reititin) ohjekirjasta.

Muiden yksinkertaisten yhteysmenetelmien kuin WPS:n käyttö ei ole tuettu. Rekisteröi liitäntäpiste QR-koodilla ennen yhteyden muodostamista.

Sammuta kamera ja yritä uudelleen.

Tarkista, onnistuiko Wi-Fi-yhteyden muodostaminen.

Varmista, että kamera ja pääte (älypuhelin) on yhdistetty samaan liitäntäpisteeseen.

Yritä uudelleen sammutettuasi ja käynnistettyäsi kameran ja päätteen (älypuhelin) uudelleen.

Jos verkkoyhteys on hidas, videokuva tai ääni voi keskeytyä tai toistua huomattavalla viiveellä.

Yritä yhteyden muodostamista eri paikassa ja eri aikaan löytääksesi ympäristön, jossa on hyvä signaalin voimakkuus.

Jotta voit estää tilanteen, jossa laite unohtuu päälle, laite sammuu automaattisesti 10 vuorokauden jatkuvan käytön jälkeen.

Kun kuvaa ei valvota älypuhelimella, kameran tarkennus on kiinteä.

Myös älypuhelimella valvottaessa kameran tarkennus on kiinteä, jos sitä ei käytetä yli 3 tuntiin. (Tarkennus toimii uudelleen, kun kameraa käytetään.)

Yritä muodostaa yhteys uudelleen paikassa, missä on hyvä signaalin vahvuus. Siirtonopeus voi laskea tai yhteys voi katketa, jos laitteet on sijoitettu liian etäälle toisistaan, laitteiden välillä on esineitä tai jos mikroaaltouuneja tai muita langattomia laitteita käytetään samanaikaisesti.

Jos yhteyttä ei pystytä muodostamaan uudelleen, käynnistä pääte (älypuhelin) uudelleen.

Tarkista, onko kamera ja liitäntäpiste yhdistetty oikein.
Pääte (älypuhelin) ei havaitse kuvia, jos kameran yhteys liitäntäpisteeseen katkeaa.

URL (WAN) ei näy, jos dynaamista DNS:ää (DDNS) ei ole määritetty kameraan.
Määritä dynaaminen DNS (DDNS) toimimalla seuraavasti.
1. Luo tili JVC:n dynaamiseen DNS-palveluun (DDNS) tietokoneellasi.
2. Kirjaudu JVC:n DNS-palveluun ja hanki dynaaminen DNS-palvelu (DDNS).
3. Määritä käyttäjätunnus ja salasana kameralle hankitulle dynaamiselle DNS:lle (DDNS).
* Tälle kameralle voidaan määrittää vain JVC:n dynaaminen DNS-palvelu (DDNS).

URL (WAN) ei näy, jos dynaamista DNS:ää (DDNS) ei ole määritetty kameraan.
Määritä dynaaminen DNS (DDNS) toimimalla seuraavasti.

Jos kameran ja WAN:n (globaali IP-osoite) välisellä reitillä on kaksi tai useampia reitittimiä (tai kaksi tai useampi reititystoimintoa), Internetin kautta yhdistämistä ei voi käyttää.

Tarkasta, että dynaaminen DNS-käyttäjätunnus ja -salasana ovat oikein.

Käytössä oleva liitäntäpiste (langaton LAN-reititin) ei ole UPnP-yhteensopiva, tai UPnP on kytketty pois päältä. Katso käytössä olevan liitäntäpisteen (langattoman LAN-reitittimen) käyttöopas ja kytke UPnP päälle.

Kameran ”UPnP”-ominaisuus on määritetty ”OFF”-tilaan. (Asetuksena on oletusarvoisesti ”ON”.)
Luo QR-koodi ja aseta kohdan ”UPnP” asetukseksi ”ON”.

Tarkista, onko porttia 80 käyttävä pääte (kuten verkkopalvelimet) määritetty verkossa tai onko jokin tietty pääte määritetty käyttämään liitäntäpisteen (langattoman LAN-reitittimen) porttia 80. Jos näin on, muuta ”HTTP-portti” muuksi kuin 80 ja luo QR-koodi.

Yritä uudelleen sammutettuasi ja käynnistettyäsi kameran ja päätteen (älypuhelin) uudelleen.

Jos verkkoyhteys on hidas, videokuva tai ääni voi keskeytyä tai toistua huomattavalla viiveellä.

Yritä yhteyden muodostamista eri paikassa ja eri aikaan löytääksesi ympäristön, jossa on hyvä signaalin voimakkuus.

Jotta voit estää tilanteen, jossa laite unohtuu päälle, laite sammuu automaattisesti 10 vuorokauden jatkuvan käytön jälkeen.

Kun kuvaa ei valvota älypuhelimella, kameran tarkennus on kiinteä.

Myös älypuhelimella valvottaessa kameran tarkennus on kiinteä, jos sitä ei käytetä yli 3 tuntiin. (Tarkennus toimii uudelleen, kun kameraa käytetään.)

Yritä muodostaa yhteys uudelleen paikassa, missä on hyvä signaalin vahvuus. Siirtonopeus voi laskea tai yhteys voi katketa, jos laitteet on sijoitettu liian etäälle toisistaan, laitteiden välillä on esineitä tai jos mikroaaltouuneja tai muita langattomia laitteita käytetään samanaikaisesti.

Jos yhteyttä ei pystytä muodostamaan uudelleen, käynnistä pääte (älypuhelin) uudelleen.

Tarkista, onko kamera ja liitäntäpiste yhdistetty oikein.
Pääte (älypuhelin) ei havaitse kuvia, jos kameran yhteys liitäntäpisteeseen katkeaa.

Tarkista, onko käytössä oleva WLAN-reititin UPnP-yhteensopiva.
(Tutustu langattoman LAN-reitittimen ohjekirjaan tai ota yhteys reitittimen valmistajaan.)

Jos käytössä oleva WLAN-reititin on UPnP-yhteensopiva, kytke UPnP-toiminto päälle.

Jos kuvake ei häviä UPnP-toiminnon käyttöönoton jälkeen, sammuta ja käynnistä WLAN-reititin sekä kamera ja yritä uudelleen.

Jos ”UPnP” on asetettu ”OFF”-tilaan, ” UPnP” ei tule näkyviin. Aseta tällöin ”UPnP”-asetukseksi ”ON”.

Jos muut laitteet käyttävät porttia 80 UPnP-toiminnon avulla, yhteyttä ei voida muodostaa. Yhdistä kamera uudelleen.

Tarkista kohdelaitteessa (älypuhelin) jäljellä olevan vapaan tilan määrä.