Oplossen van problemen

Q.Ik kan geen bestanden kopiëren naar de harde schijf van de computer.

A.Als de bijgeleverde software Everio MediaBrowser 4 niet is geïnstalleerd, werken bepaalde functies mogelijk niet goed.

De bijgeleverde (ingebouwde) software installeren

A.Controleer voor u een backup maakt of er genoeg vrije ruimte is op de harde schijf (HDD) van de computer.

Q.Het is niet mogelijk om bestanden met een pc naar dvd of Blu-ray-disk te kopiëren.

A.Om te kunnen opnemen op disks moet de gebruikte computer zijn uitgerust met een DVD- of Blu-raystation waarmee gegevens weggeschreven kunnen worden.

Q.Ik kan het bestand niet uploaden naar YouTube.

A.Controleer of u een account hebt aangemaakt bij YouTube. (U hebt een YouTube account nodig om bestanden te uploaden naar YouTube.)

A.Het omzetten van video’s in de upload-bestandsindeling is niet mogelijk op dit apparaat.

A.Zie het helpbestand van de bijgeleverde software Everio MediaBrowser 4.

Q.Ik gebruik een Mac-computer.

A.Laad de bestanden naar een Mac-computer met behulp van de volgende methode.

Kopiëren naar Mac-computer
Q.De computer herkent de SDXC-kaart niet.

A.Het besturingssysteem van uw computer bevestigen en upgraden.

Als uw computer de SDXC-kaart niet herkent