故障排除

检查是否成功建立Wi-Fi连接。

检查Wi-Fi是否连接至“DIRECT-**EVERIO”。

检查智能电话是否连接至摄像机。

关闭摄像机和终端（智能电话）的电源，并再次打开，然后再试。

如果智能电话支持Wi-Fi 直连，请尝试生成QR码并将“强制群组拥有人”设置为“OFF”。
这是“经由Wi-Fi保护设置（WPS）连接”的方法。

如果网络速度慢，视频和音频可能会中断，或可能显著延迟。

尝试更改地点和时间，找到一个信号好的环境。

为防止忘记关掉电源，本机连续使用10天后将自动关闭。

不通过智能电话监控时，摄像机的焦点是固定的。

即使通过智能电话监控，如果超过3个小时没有操作，摄像机的焦点也会固定。（操作摄像机时，焦点又会工作。）

在信号好的地方再次建立连接。如果设备彼此之间相距太远，中间有物体阻隔，或在使用微波炉或其他无线设备，则可能会掉线或无法连接。

如果无法再次建立连接，则重新启动终端（智能电话）。

在摄像机不与智能电话放在一起的环境里，您经由直接监控建立连接可能会有困难。此时，用存取点（无线LAN路由器）连接。

检查密码是否正确。

如果已使用QR码注册接入点，请检查SSID或验证方法是否正确。

如果存取点（无线LAN路由器）的设置从未更改过默认值，则检查以下各项。
- 检查存取点（无线LAN路由器）上是否附着一张列明初始设置的粘胶标签。
- 检查存取点（无线LAN路由器）说明手册中的默认设置。

不支持WPS以外的简单连接方式。在进行连接前，使用QR码注册一个接入点。

关闭摄像机电源，并再次尝试。

检查是否成功建立Wi-Fi连接。

检查确保摄像机与终端（智能电话）与同一个接入点连接。

关闭摄像机和终端（智能电话）的电源，并再次打开，然后再试。

如果网络速度慢，视频和音频可能会中断，或可能显著延迟。

尝试更改地点和时间，找到一个信号好的环境。

为防止忘记关掉电源，本机连续使用10天后将自动关闭。

不通过智能电话监控时，摄像机的焦点是固定的。

即使通过智能电话监控，如果超过3个小时没有操作，摄像机的焦点也会固定。（操作摄像机时，焦点又会工作。）

在信号好的地方再次建立连接。如果设备彼此之间相距太远，中间有物体阻隔，或在使用微波炉或其他无线设备，则可能会掉线或无法连接。

如果无法再次建立连接，则重新启动终端（智能电话）。

检查摄像机和存取点是否妥善连接。
如果摄像机中途与接入点断开，就不能在终端（智能电话）上检测到图像。

如果摄像机上没有设置动态DNS（DDNS），就不会出现URL（WAN）。
要设置动态DNS（DDNS），则执行以下步骤。
1. 通过电脑，获取JVC动态DNS（DDNS）服务的帐号。
2. 登录到JVC DNS，并获取动态DNS（DDNS）服务。
3. 为摄像机所获取的动态DNS（DDNS）设置用户名和密码。
＊在此摄像机上只能设置JVC动态DNS（DDNS）服务。

如果摄像机上没有设置动态DNS（DDNS），就不会出现URL（WAN）。
要设置动态DNS（DDNS），则执行以下步骤。

如果在摄像机和WAN（全球IP地址）之间的路由中有两个或两个以上的路由器（或者两个或两个以上的路由功能），则无法使用互联网进行连接。

检查动态DNS用户名和密码是否正确。

所使用的接入点（无线LAN路由器）与UPnP不兼容，或者UPnP已关闭。检查所使用的接入点（无线LAN路由器）的说明手册，然后打开UPnP。

把摄像机的“UPnP”设为“关”。（默认设置是“开”。）
生成QR码并将“UPnP”设为“开”。

检查网络中是否已经设置了使用端口80（比如网络服务器）的终端，或者是否已将某个终端设置成使用接入点（无线LAN路由器）上的端口80。如果是这样，则将“HTTP端口”更改为80以外的端口，并生成QR码。

关闭摄像机和终端（智能电话）的电源，并再次打开，然后再试。

如果网络速度慢，视频和音频可能会中断，或可能显著延迟。

尝试更改地点和时间，找到一个信号好的环境。

为防止忘记关掉电源，本机连续使用10天后将自动关闭。

不通过智能电话监控时，摄像机的焦点是固定的。

即使通过智能电话监控，如果超过3个小时没有操作，摄像机的焦点也会固定。（操作摄像机时，焦点又会工作。）

在信号好的地方再次建立连接。如果设备彼此之间相距太远，中间有物体阻隔，或在使用微波炉或其他无线设备，则可能会掉线或无法连接。

如果无法再次建立连接，则重新启动终端（智能电话）。

检查摄像机和存取点是否妥善连接。
如果摄像机中途与接入点断开，就不能在终端（智能电话）上检测到图像。

检查所用无线LAN路由器是否兼容UPnP。
（查阅所用无线LAN路由器的说明书，或咨询路由器的制造商。）

所用无线LAN路由器与UPnP兼容时，打开UPnP功能。

如果即使启用了UPnP功能，该图标也没有消失，则关闭所用无线LAN路由器和摄像机的电源，然后再次打开，并再试。

当“UPnP”设为“关”时，不会显示“ UPnP”。在此情况下，把“UPnP”设为“开”。

当其他设备经由UPnP使用80端口时，就不能建立连接。重新连接摄像机。

检查目的媒体（智能电话）的剩余空间。