疑難排解

檢查是否成功建立Wi-Fi 連接。

檢查Wi-Fi是否連接至“DIRECT-＊＊EVERIO”。

檢查智慧型手機是否連接至攝影機。

將攝影機和終端（智慧型手機）關閉並再次開啟後，再次嘗試。

如果智慧型手機支援Wi-Fi 直連，請嘗試產生QR碼並將“強制執行群組持有人”設為“OFF”。
這是“由Wi-Fi 保護設定（WPS）進行連接”的方法。

如果網路速度很慢，影片和音訊可能會中斷，或者出現明顯延遲。

嘗試更換地點及時間，以定位至具有良好訊號強度的環境。

要防止忘記關閉電源的情況，本裝置將會在連續使用10天後自動關閉。

當沒有從智慧型手機進行監測時，攝影機的焦點為固定。

即使從智慧型手機進行監測時，如果3小時以上未進行操作，攝影機焦點將為固定。（在操作攝影機時焦點會再次工作。）

在具有良好訊號強度的地點再次建立連接。如果設備被放置在彼此相距甚遠的地方，或者在彼此之間有物體，或者正在使用微波爐或其他無線設備時，傳輸速度可能會下降，或者連接可能失敗。

如果連接不能重新建立，重啟終端（智慧型手機）。

在攝影機遠離智慧型手機的環境中，通過直接監測建立連接可能會有困難。在此情況下，使用存取點進行連接（無線LAN路由器）。

檢查密碼是否正確。

如果已使用QR碼註冊了存取點，請檢查SSID或認證方法是否正確。

如果存取點（無線LAN路由器）的預設值從未更改，請檢查以下項目。
- 檢查標明初始設定的粘合標籤是否附著於存取點（無線LAN路由器）的主體。
- 檢查存取點（無線LAN路由器）說明手冊中的預設設定。

不支援除WPS外的簡易連接方法。在進行連接前使用QR碼註冊存取點。

關閉攝影機電源，然後再次嘗試。

檢查是否成功建立Wi-Fi 連接。

檢查以確定攝影機和終端（智慧型手機）連接至相同的存取點。

將攝影機和終端（智慧型手機）關閉並再次開啟後，再次嘗試。

如果網路速度很慢，影片和音訊可能會中斷，或者出現明顯延遲。

嘗試更換地點及時間，以定位至具有良好訊號強度的環境。

要防止忘記關閉電源的情況，本裝置將會在連續使用10天後自動關閉。

當沒有從智慧型手機進行監測時，攝影機的焦點為固定。

即使從智慧型手機進行監測時，如果3小時以上未進行操作，攝影機焦點將為固定。（在操作攝影機時焦點會再次工作。）

在具有良好訊號強度的地點再次建立連接。如果設備被放置在彼此相距甚遠的地方，或者在彼此之間有物體，或者正在使用微波爐或其他無線設備時，傳輸速度可能會下降，或者連接可能失敗。

如果連接不能重新建立，重啟終端（智慧型手機）。

檢查攝影機和存取點是否正確連接。
如果攝影機與存取點的連接中途斷開，在終端（智慧型手機）上就不能偵測到影像。

如果攝影機未設定動態DNS（DDNS），URL（WAN）將不會顯示。
要設定動態 DNS（DDNS），請執行以下步驟。
1. 使用您的計算機獲取帶有JVC 動態 DNS（DDNS）服務的帳戶。
2. 登錄至JVS DNS 並獲取動態 DNS（DDNS）服務。
3. 為攝影機獲取的動態DNS（DDNS）設定用戶名和密碼。
＊ 僅JVC動態DNS（DDNS）服務可以在此攝影機上設定。

如果攝影機未設定動態DNS（DDNS），URL（WAN）將不會顯示。
要設定動態 DNS（DDNS），請執行以下步驟。

如果攝影機和WAN（全球IP地址）之間的路徑上有兩個或更多路由器（或者兩個或更多路由功能），通過網路的連接不能使用。

檢查動態DNS用戶名和密碼是否正確。

所使用的存取點（無線LAN路由器）與UPnP不相容，或UPnP被關閉。請參閱所使用的存取點（無線LAN路由器）的說明手冊，或開啟UPnP。

攝影機的“UPnP”被設為“關”。（預設為“開”。）
產生QR碼並將“UPnP”設為“開”。

檢查網路中使用埠80（如網路伺服器）的終端是否已設定，或者接入點（無線LAN路由器）上是否有已設定使用埠80的特定終端。在此情況下，將“HTTP 端口”更改為80以外的端口並產生QR碼。

將攝影機和終端（智慧型手機）關閉並再次開啟後，再次嘗試。

如果網路速度很慢，影片和音訊可能會中斷，或者出現明顯延遲。

嘗試更換地點及時間，以定位至具有良好訊號強度的環境。

要防止忘記關閉電源的情況，本裝置將會在連續使用10天後自動關閉。

當沒有從智慧型手機進行監測時，攝影機的焦點為固定。

即使從智慧型手機進行監測時，如果3小時以上未進行操作，攝影機焦點將為固定。（在操作攝影機時焦點會再次工作。）

在具有良好訊號強度的地點再次建立連接。如果設備被放置在彼此相距甚遠的地方，或者在彼此之間有物體，或者正在使用微波爐或其他無線設備時，傳輸速度可能會下降，或者連接可能失敗。

如果連接不能重新建立，重啟終端（智慧型手機）。

檢查攝影機和存取點是否正確連接。
如果攝影機與存取點的連接中途斷開，在終端（智慧型手機）上就不能偵測到影像。

檢查所使用的無線LAN路由器是否與UPnP相容。
（請參閱所使用的無線LAN路由器的使用說明，或洽詢路由器的製造商。）

當所使用的無線LAN路由器與UPnP相容時，開啟UPnP功能。

如果在啟用UPnP功能後圖示仍不消失，關閉並打開所使用無線LAN路由器及攝影機的電源，然後再次嘗試。

當“UPnP”被設為“關”時，“ UPnP”將不會顯示。此時請將“UPnP”設定為“開”。

當埠80已通過UPnP被其他設備使用時，無法建立連接。重新連接攝影機。

檢查目標媒介（智慧型手機）的剩餘可用空間量。