Solución de problemas

¿Está desconectado el cable de alimentación?

Inserte firmemente el cable de alimentación (el enchufe).

¿La unidad está en modo de enfriamiento?

Una vez finalizado el periodo de enfriamiento, encienda nuevamente la unidad.

¿Está esta unidad en el “Modo ECO”?

Pulse el botón en la unidad del proyector o en la unidad del mando a distancia. Una vez que el indicador “STANDBY/ON” se ilumina en rojo, pulse el botón  [ON].

¿Se ha configurado “Modo ECO”?

Ajuste “Modo ECO” en “Off”.

¿Se ha configurado “Apagado automático”?

Ajuste “Apagado automático” en “Off”.

¿Las entradas de aire y la ventilación están bloqueadas?

Deje espacio suficiente alrededor de la unidad durante su instalación.

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¿Se ha seleccionado la entrada externa correcta?

Seleccione el terminal de entrada externa correcto.

¿Está encendido el dispositivo AV o el PC?

Encienda el dispositivo AV o el PC y reproduzca el vídeo.

¿El dispositivo AV o el PC están conectados correctamente?

Conecte correctamente el dispositivo AV o el PC.

¿Las señales que genera el dispositivo AV o el PC son las correctas?

Ajuste el dispositivo AV o el PC adecuadamente.

¿El cable utilizado es un cable con certificación HDMI?

Utilice un cable HDMI de alta velocidad (admite 48 Gbps). El cable HDMI puede ser direccional y algunos cables HDMI requieren alimentación externa. Compruebe las especificaciones del cable que está utilizando.

¿Hay un dispositivo intermedio (amplificador AV, divisor, etc.) en uso?

Modifique la secuencia de activación del dispositivo fuente, del dispositivo intermedio y del proyector. Después de activar cada dispositivo, asegúrese de que la salida de la señal sea estable antes de activar el siguiente dispositivo. Si el dispositivo intermedio no es compatible con HDR10+, configure el ajuste HDR10+ en “Selección auto. de modo de imagen” a “Off”.

¿Está en uso un dispositivo fuente antiguo?

Cambie la configuración de la resolución del dispositivo de origen. Para obtener más información sobre cómo cambiar el ajuste, consulte el manual de instrucciones del dispositivo fuente. Además, pruebe los ajustes del modo “Ajuste del formato de HDMI” en “Opción 1” “Opción 2”.

¿La señal de entrada es de 2K (2048x1080)) y 24/25/30/60 Hz?

Si la señal de entrada es de 2K (2048x1080) y 24/25/30/50/60 Hz, configure el ajuste “Ajuste del formato de HDMI” en “Opción 1”.

Esto puede deberse a un problema de conexión temporal.

Encienda de nuevo el proyector y los dispositivos conectados (reproductor y amplificador AV) (ON OFF ON).

¿El espacio de color de la señal de entrada está correctamente configurado?

El color pueden volverse poco natural cuando la señal de entrada es diferente de la del ajuste del proyector.
Ajuste el “Espacio de color” para “Ajustes de HDMI 1” / “Ajustes de HDMI 2” correctamente.

¿Se ha ajustado correctamente la imagen?

Ajuste “Color” y “Tinte” de forma adecuada.
Compruebe los Ajustes de imagen.

¿El dispositivo AV o el PC están conectados correctamente?

Conecte correctamente el dispositivo AV o el PC.

¿Se ha ajustado correctamente el enfoque?

Ajuste el enfoque.

¿La unidad está demasiado cerca o demasiado lejos de la pantalla?

Coloque la unidad a una distancia correcta respecto de la pantalla.

¿Se ha configurado “Control dinámico”?

Ajuste “Control dinámico” como “Off”

¿Se ha configurado “C.M.D.”?

Ajuste “C.M.D.” en “Off”.

¿El cable utilizado es un cable con certificación HDMI?

Dependiendo de la calidad del cable en uso, la señal del dispositivo conectado puede cambiar a un formato de vídeo que pueda recibirse. Utilice un cable HDMI con la certificación “Ultra High Speed HDMI Cable” (compatible con 48 Gbps).

¿Está cerrada la apertura?

Aumente el valor del ajuste “Apertura”.

¿El valor de “Alimentación LD” es demasiado bajo?

Aumente el valor de “Alimentación LD”.

Compruebe los Ajustes de imagen.

Seleccione un Modo de imagen diferente.

¿Está “Control dinámico” ajustado a un valor distinto de “Off”?

Ajuste “Control dinámico” en “Off”.

¿Está “Modo anamórfico” ajustado a un valor distinto de “Off”?

Ajuste “Modo anamórfico” como “Off”.

¿La estructura de la pantalla tiene un patrón regular?

En algunas ocasiones pueden ocurrir bordes de interferencia entre el patrón de la estructura y los píxeles. Por favor, consulte con el vendedor autorizado.

¿Se ha configurado el enmascaramiento de la pantalla?

Ajuste “Máscara” en “Off”.

¿Está “Modo anamórfico” ajustado a un valor distinto de “Off”?

Ajuste “Modo anamórfico” en “Off”.

¿Está “Aspecto” ajustado a un valor distinto de “Nativo”?

Ajuste “Aspecto” como “Nativo”

¿Las pilas se han instalado correctamente?

Haga coincidir las polaridades ( ) de la manera correcta al insertar las pilas.

¿Se agotaron las pilas?

Reemplácelas con otras nuevas.

¿Hay algún objeto entre el control remoto y el sensor remoto?

Retire cualquier objeto que pueda ser un obstáculo.

¿El control remoto está demasiado lejos de la unidad?

Cuando lo utilice, mantenga el control remoto más cerca del sensor.

¿Es correcto el código del mando a distancia?

Haga coincidir los ajustes del proyector y del mando a distancia. Los ajustes de fábrica son “A”.

¿La salida de ventilación está bloqueada?
¿La unidad se utiliza cerca de un calefactor o aparato de aire acondicionado?

Compruebe el estado de la instalación del proyector.
Cuando la temperatura alrededor del proyector es alta se incrementa la velocidad de giro del ventilador para proteger la unidad del proyector, de ahí el sonido de funcionamiento más fuerte.

¿El valor de “Alimentación LD” es demasiado alto?

Ajustar el valor de “Alimentación LD” demasiado alto aumenta la velocidad de rotación del ventilador y, como resultado, el ruido será más fuerte.

¿Hay suficiente espacio libre disponible en la unidad flash USB?

Tenga en cuenta lo siguiente cuando utilice una unidad flash USB.

Utilice una unidad de 1 GB o más, con formato FAT32.

Asegúrese de que no haya otras carpetas o archivos.