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D-ILA 投影機

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故障排除

將本機送往授權經銷商處進行維修前,請檢查以下各點。

以下症狀並非故障。

只要螢幕上無任何異常,那麼您無需擔心以下症狀。

機體頂部或前側表面的一部分溫度很高。

機體發出「嘎吱」聲。

可聽到機體內部發出操作聲。

部分螢幕上出現模糊色暈。

本機為數位裝置。本機可能因外部靜電或噪音影響而無法正常操作。
發生此類故障時,請執行以下操作。

  1. 如果本機處於待機模式,請將電源線拉出後再重新插入

  2. 按投影機單元上的 STANDBY_ON 按鈕再次開啟電源

如果 “高海拔模式” 設為 “開啟”,則風扇旋轉速度將更快,發出的聲音會比平常更大聲。

電源未啟動時

檢查

措施

參閱

電源插頭是否正確插入?

將電源線(插頭)穩固插入。

本機是否處於冷卻模式?

等待冷卻模式結束後,重新開啟電源。

本機是否處於“ECO Mode”?

按投影機機體或遙控器單元上的 STANDBY_ON 按鈕。
“STANDBY/ON” 指示燈亮起紅燈後,按 ON [ON] 按鈕。

電源自動關閉

檢查

措施

參閱

是否設定為 “ECO Mode”?

將 “ECO Mode” 設為 “關閉”。

是否設定為 “關機定時器”?

將 “關機定時器” 設為 “關閉”。

進氣口和排氣口是否阻塞?

安裝機體時請保持適當的空間。

視訊影像無法顯示時

檢查

措施

參閱

所選取的外部輸入是否正確?

選擇正確的外部輸入端子。

AV 裝置或電腦的電源是否開啟?

開啟 AV 裝置或電腦的電源並播放視訊。

AV 裝置或電腦是否正確連接?

正確連接 AV 裝置或電腦。

AV 裝置或電腦是否輸出正確的訊號?

正確設置 AV 裝置或電腦。

所使用的連接線是否經 HDMI 認證?

使用超高速 HDMI 傳輸線(支援 48 Gbps)。HDMI 傳輸線可能是定向的,有些 HDMI 傳輸線需要外接電源。請檢查所使用電線的規格。

是否使用了中間裝置(AV 擴大機、分配器等)?

更改訊源裝置、中間裝置和投影機的開啟順序。每開啟一個裝置後,確保其訊號輸出穩定後再開啟下一個裝置。如果中繼裝置不支援 HDR10+,將“自動圖片模式選擇”的 HDR10+設定配置為“關閉”。

是否使用了舊的訊源裝置?

更改訊源裝置的解析度設置。有關如何更改設置的詳情,請參閱訊源裝置的使用手冊。同時,請嘗試“HDMI 格式設定”下的“選項 1” “選項 2”模式設定。

輸入訊號是否為 2K(2048x1080)24/25/30/60Hz?

若輸入訊號為 2K(2048x1080)24/25/30/50/60Hz,則將 “HDMI 格式設定” 設定配置為 “選項 1”。

這可能由於暫時的連線問題導致。

再次開啟投影機和所連線的裝置(播放器和AV放大器)(開arrowarrow開)。

視訊影像看起來不自然

色彩不自然

檢查

措施

參閱

輸入訊號的色彩空間是否設定正確?

當輸入訊號有別於投影機設置時,色彩可能會看起來不自然。
將 “HDMI 1 設定”/“HDMI 2 設定” 正確設為 “色彩空間”。

是否已正確調整影像?

相應調整 “色彩” 和 “色調”。
查看圖片設定。

AV 裝置或電腦是否正確連接?

正確連接 AV 裝置或電腦。

剛啟動後視訊影像可能會略顯紅色。這並非故障。

視訊影像模糊

檢查

措施

參閱

是否已正確調整焦點?

調整焦點。

裝置是否距離螢幕太近或太遠?

將裝置與螢幕保持適當距離。

視訊影像閃爍

檢查

措施

參閱

是否設定為 “動態 CTRL”?

將“動態 CTRL”設為“關閉”

是否設定為 “C.M.D.”?

將 “C.M.D.” 設為 “關閉”。

視訊格式變更

檢查

措施

參閱

所使用的連接線是否經 HDMI 認證?

根據使用電線的品質,來自所連接裝置的訊號可能會更改為可接收的視訊格式。使用 HDMI 傳輸線時,請確保使用超高速 HDMI 傳輸線認證(支援 48 Gps)的線材。

投射影像較暗

檢查

措施

參閱

光圈是否關閉?

增加 “光圈” 設置的值。

“LD 電源” 值是否設得太低?

增加 “LD 電源” 值。

查看圖片設定。

選擇不同圖片模式。

是否將“動態 CTRL”設為除“關閉”以外的設置?

將 “動態 CTRL” 設為 “關閉”。

視訊影像朝水平(垂直)延伸

檢查

措施

參閱

是否將 “變形鏡頭寬螢幕” 設為除 “關閉” 以外的設置?

將 “變形鏡頭寬螢幕” 設為 “關閉”

螢幕上出現摩爾紋

檢查

措施

參閱

螢幕編織是否有規則圖案?

有時編織圖案與畫素之間會出現干涉條紋。請諮詢授權經銷商。

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部分視訊影像缺失

檢查

措施

參閱

是否配置了螢幕遮罩?

將 “畫面邊緣遮蓋” 設為 “關閉”。

是否將“變形鏡頭寬螢幕”設為除“關閉”以外的設置?

將 “變形鏡頭寬螢幕” 設為 “關閉”。

是否將“圖像外觀”設為除“本機”以外的設置?

將“圖像外觀”設為“本機”

遙控器無法正常操作

檢查

措施

參閱

電池是否正確安裝?

裝入電池時請注意極性(+ -)匹配。

電池是否耗盡?

更換新電池。

遙控器與感測器之間是否有阻礙物?

移開一切阻礙物。

遙控器是否離本機太遠?

使用時請將遙控器靠近感測器。

遙控器代碼是否正確?

將投影機設定與遙控器匹配。出廠設定均為“A”。

聽到噪音

檢查

措施

參閱

排氣口是否阻塞?
機體使用時是否靠近熱源或暖氣空調?

檢查投影機的安裝情況。
當投影機周邊溫度較高時,風扇會加速轉動以保護投影機單元,因而操作聲也會變大。


“LD 電源” 值是否設得太高?

將 “LD 電源” 值設得太高會增加風扇轉速,從而引發更大噪音。

無法連接至 LAN 端子

檢查

措施

參閱

是否配置了網路密碼?

在連接到LAN端子之前需要配置網路密碼。配置網路密碼。

螢幕上有小黑點或彩點

D-ILA 裝置採用高精度技術製作而成,但依然可能有部分(少於 0.01%)畫素缺失或保持永久點亮。這並非故障。

未輸出設定

檢查

措施

參閱

USB 快閃記憶體上是否有足夠剩餘空間?

在使用市售的 USB 快閃記憶體時記下以下內容。

使用 1 GB 或更多,FAT32 格式驅動器。

確保無其他檔案夾或檔案。