Fehlersuche
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Symptom |
Aktion |
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Keine Verbindung möglich (bei drahtloser Verbindung) |
Die drahtlose Verbindung ist nicht verfügbar, wenn das abnehmbare Kabel mit dem Kopfhörer verbunden ist. Entfernen Sie das abnehmbare Kabel. Koppeln Sie erneut.
 Anzeige Reset-Schalter Die Anzeige wechselt langsam und wiederholt zwischen Aufleuchten und Erlöschen für jeweils 1 Sekunde. Der Kopfhörer und der Transmitter werden automatisch verbunden und die Anzeigen am Kopfhörer und am Transmitter blinken langsam. Wenn die Lautstärke auf ein Minimum eingestellt ist, gibt es keinen Ton, auch wenn das Gerät angeschlossen ist. Überprüfen Sie die Lautstärke der Geräte sowie die Einstellungen für die Tonausgabe. Entfernen Sie den Transmitter und setzen Sie ihn ein. |
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Kein Ton |
Erhöhen Sie die Lautstärke an diesem Gerät oder dem verbundenen Gerät. Überprüfen Sie die Einstellungen der Tonausgabe des Geräts. |
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Kein Betrieb unmittelbar nach der kabellosen Verbindung |
Abhängig von der Dauer des Verbindungsvorgangs funktioniert das Gerät möglicherweise nicht sofort, auch wenn der Kopfhörer und der Transmitter angeschlossen sind und die Anzeigen langsam blinken. Wenn dies passiert, warten Sie einige Sekunden und wiederholen Sie den Vorgang. |
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Die Lautstärke ist niedrig |
Erhöhen Sie die Lautstärke an diesem Gerät oder dem verbundenen Gerät. |
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Der Klang ist verzerrt |
Stellen Sie die Lautstärke auf dem verbundenen Gerät ein, so dass keine Verzerrung vorhanden ist, und passen Sie dann die Lautstärke an diesem Gerät an. |
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Der Ton ist abgehackt und Geräusche sind zu hören |
Verwenden Sie das angeschlossene Gerät an einer Stelle oder einem Ort, der die stabilste Verbindung ermöglicht. Der Ton neigt dazu, unterbrochen zu werden, wenn die Kopfhörer mit den Händen abgedeckt werden. Verringern Sie die Anzahl der Anwendungen, die auf dem verbundenen Gerät geöffnet sind. Laden Sie das System auf. Lädt auf Entfernen Sie alle Geräte (z. B. BLUETOOTH-Gerät, Mikrowellen, WLAN und schnurloses Telefon), die eine 2,4-GHz-Frequenz in der Nähe des Transmitters und des Kopfhörers verwenden. |
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Ohrpolster hat sich gelöst |
Drücken Sie das Ohrpolster nacheinander an den bestimmten Stellen in den Verschluss des Kopfhörers, bis Sie ein Klicken hören. (Insgesamt 5 Stellen)  |
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Das System funktioniert nicht richtig |
Überprüfen Sie, ob das Gerät und der Kopfhörer eingeschaltet sind. Entfernen Sie den Transmitter und setzen Sie ihn ein. Setzen Sie den Kopfhörer zurück. Verwenden Sie eine dünne Spitze, um den Reset-Schalter zu drücken.  Reset-Schalter Setzen Sie den Transmitter zurück. Wenn die Lautstärke auf ein Minimum eingestellt ist, gibt es keinen Ton, auch wenn das Gerät angeschlossen ist. Überprüfen Sie die Lautstärke der Geräte sowie die Einstellungen für die Tonausgabe. |
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Die Stromversorgung kann nicht eingeschaltet werden |
Laden Sie das System auf. Lädt auf |
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Kann nicht geladen werden |
Stecken Sie das Ladekabel vollständig ein. Führen Sie den Ladevorgang in dem für die Nutzung zulässigen Temperaturbereich durch. |
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Der Ton des Mikrofons erreicht den Zuhörer nicht / Es stimmt etwas nicht mit der Tonqualität des Mikrofons, das vom Zuhörer gehört wird |
Prüfen Sie, ob das Mikrofon richtig angeschlossen ist. Prüfen Sie, ob das Mikrofon stummgeschaltet ist. Stummschalten des Mikrofons Versuchen Sie, die Ausrichtung des Mikrofonkopfes zu ändern. Überprüfen Sie die Mikrofoneinstellungen Ihrer Anwendung. |