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Resolução de problemas

Sintoma

Ação

Impossível ligar (durante a ligação sem fios)

A ligação sem fios fica indisponível quando o cabo destacável está ligado aos auscultadores. Retire o cabo destacável.

Emparelhe novamente.

  1. Ligue o transmissor ao dispositivo.

  2. Efetue a reposição do transmissor. Utilize uma ponta fina para premir o botão de reposição durante cerca de 5 segundos.

  3. Tx_connect_1_GG-01W + Tx_connect_1_GG-01W

    Indicador

    Botão de reposição

    O indicador alterna lentamente e repetidamente entre acender e apagar durante 1 segundo, respetivamente.

  4. Ligue os auscultadores.

  5. Os auscultadores e o transmissor são ligados automaticamente e os indicadores nos auscultadores e no transmissor piscam lentamente.

Quando o volume está definido para o mínimo, não há som, mesmo que esteja ligado. Verifique o volume desta unidade e do dispositivo e as definições de saída de som.

Remova e insira o transmissor.

Sem som

Aumente o volume nesta unidade ou no dispositivo ligado.

Verifique as definições de saída de som do dispositivo.

Não funciona imediatamente após a ligação sem fios

Dependendo da diferença de tempo da operação de ligação, a unidade pode não funcionar imediatamente mesmo quando os auscultadores e o transmissor estão ligados e os indicadores piscam lentamente. Quando isto ocorre, aguarde alguns segundos e repita a operação.

O volume do som é baixo

Aumente o volume nesta unidade ou no dispositivo ligado.

O som está distorcido

Ajuste o volume do dispositivo conectado para que não haja distorção e, em seguida, ajuste o volume nesta unidade.

O som é irregular e há ruído

Use o dispositivo conectado numa posição ou orientação que permita a comunicação mais estável. O som tende a ser interrompido quando os auscultadores forem tapados com as mãos.

Tente reduzir o número de aplicações em execução no dispositivo conectado.

Carregue o Sistema. A carregar

Remova da unidade quaisquer dispositivos (como dispositivos BLUETOOTH, micro-ondas, LAN sem fios e telefone sem fios) que utilizem a frequência de 2,4 GHz na proximidade do transmissor e dos auscultadores.

A almofada de ouvido está retirada

Prima a almofada de ouvido num local de cada vez, diretamente na direção da ranhura dos auscultadores até ouvir um som de encaixe. (Total de 5 locais)

Pad_GG-01W

O Sistema não funciona corretamente

Verifique se a alimentação do dispositivo e dos auscultadores está ligada.

Remova e insira o transmissor.

Efetue a reposição dos auscultadores. Use uma ponta fina para pressionar o interruptor de reposição.

Pad_reset_GG-01W + Pad_reset_GG-01W

Botão de reposição

Efetue a reposição do transmissor.

Quando o volume está definido para o mínimo, não há som, mesmo que esteja ligado. Verifique o volume desta unidade e do dispositivo e as definições de saída de som.

Não é possível ligar a alimentação

Carregue o Sistema. A carregar

Não é possível carregar

Introduza o cabo de carregamento até ao fim.

Carregue dentro do intervalo de temperatura de carregamento.

O som do microfone não alcança o ouvinte/Existe um problema com a qualidade de som do microfone ouvida pelo ouvinte

Verifique se o microfone está ligado corretamente.

Verifique se o microfone está silenciado. Silenciar o microfone

Tente alterar a orientação da ponta do microfone.

Verifique as definições do microfone da sua aplicação.