> Устранение проблем

Устранение проблем

Симптом

Способ устранения

Невозможно подключиться (во время беспроводного подключения)

Беспроводное соединение недоступно, когда к наушникам подключен съемный кабель. Извлеките съемный кабель.

Выполните сопряжение снова.

  1. Подключите передатчик к устройству.

  2. Переустановите передатчик. С помощью тонкого наконечника нажмите переключатель сброса примерно на 5 секунд.

  3. Tx_connect_1_GG-01W + Tx_connect_1_GG-01W

    Индикатор

    Кнопка сброса

    Индикатор периодически медленно загорается на 1 секунду и гаснет соответственно.

  4. Включение наушников.

  5. Наушники и передатчик подключаются автоматически, а индикаторы на наушниках и передатчике медленно мигают.

Если громкость установлена на минимальное значение, звук не будет слышно, даже если он подключен. Проверьте громкость данного устройства и оборудования и, также, настройки вывода звука.

Извлеките и вставьте передатчик.

Нет звука

Увеличьте громкость на этом узле или подключенном устройстве.

Проверьте настройки вывода звука устройства.

Не работает сразу же после беспроводного подключения

В зависимости от разницы во времени операции подключения устройство может работать не сразу, даже если наушники и передатчик подключены, а индикаторы медленно мигают. Когда это произойдет, подождите несколько секунд и повторите операцию.

Низкий уровень громкости звука

Увеличьте громкость на этом узле или подключенном устройстве.

Звук искажен

Отрегулируйте громкость на подключенном устройстве, чтобы не было искажений, а затем отрегулируйте громкость на этом узле.

Звук нестабилен, посторонний шум

Используйте подключенное устройство в таком положении или ориентации, которые обеспечивают наиболее стабильную связь. Звук может быть прерывистым, когда наушники закрываются руками.

Попробуйте уменьшить количество приложений, запущенных на подключенном устройстве.

Зарядите Систему. Зарядка

Удалите из узла все устройства (например, устройство BLUETOOTH, микроволновую печь, беспроводную локальную сеть и беспроводной телефон), использующие частоту 2,4 ГГц, в непосредственной близости от передатчика и наушников.

Ушная подушечка отсоединена

Вдавите подушечку в одном месте прямо в фиксатор наушников, пока не услышите щелчок. (Всего 5 местоположений)

Pad_GG-01W

Система работает некорректно

Проверьте, включено ли питание устройства и наушников.

Извлеките и вставьте передатчик.

Переустановите наушники. Используйте тонкий наконечник, чтобы нажать переключатель сброса.

Pad_reset_GG-01W + Pad_reset_GG-01W

Кнопка сброса

Переустановите передатчик.

Если громкость установлена на минимальное значение, звук не будет слышно, даже если он подключен. Проверьте громкость данного устройства и оборудования и, также, настройки вывода звука.

Питание не включается

Зарядите Систему. Зарядка

Не заряжается

Вставьте зарядный кабель до упора.

Выполняйте зарядку при допустимом диапазоне температур.

Звук микрофона не доходит до слушателя/Что-то не так с качеством исходящего звука микрофона

Проверьте правильность подключения микрофона.

Проверьте, не отключен ли микрофон. Отключение микрофона

Попробуйте изменить ориентацию кончика микрофона.

Проверьте настройки микрофона в вашем приложении.