> Når der er problemer > Fejlfinding

Fejlfinding

Hovedenhed

Symptom

Handling

Ude af stand til at sammenkæde

Sæt begge høretelefoner i opladerboksen, vent på, at lyset i indikatoren slukker eller bliver rødt, og tag høretelefonerne ud igen.

Ved sammenkædning skal du sørge for at BLUETOOTH-enheden er inden for 1 m afstand af denne enhed.

Anvend BLUETOOTH-enheden til at oprette forbindelse.

Tænd for BLUETOOTH-enheden og aktivér sammenkædning.

Slet sammenkædningsoplysningerne på BLUETOOTH-enhedslisten og udfør sammenkædning igen.

Udfør handlingerne, når du har slået BLUETOOTH-funktionen for den tilsluttede enhed FRA og derefter TIL igen.

Udfør handlingerne, når du har slået den tilsluttede enhed fra og til igen.

Se trinene for at etablere forbindelse. Sammenkædning (registrering af enhed)

Høretelefonen V blinker rødt, og der kan ikke etableres forbindelse

Tænd for BLUETOOTH-enheden, aktivér dens Bluetooth-funktion og vælg denne enhed fra BLUETOOTH-enhedslisten.

Der er kun lyd i venstre eller højre høretelefon

Sæt begge høretelefoner i opladerboksen, vent på, at lyset i indikatoren slukker eller bliver rødt, og tag høretelefonerne ud igen for at etablere forbindelse. Når du har taget høretelefonerne ud, skal du flytte høretelefonen V og høretelefonen H tæt på hinanden.

Høretelefonen V er masterenheden og anvendes både til at forbinde til en enhed og til høretelefonen H. Isæt ørestykkerne mere sikkert.

Nulstil indstillingen til fabriksstandarden og tilslut igen. Gendannelse af indstillingerne til den indledende tilstand

Høretelefonen H blinker rødt, og der udsendes ingen hørbar lyd

Sæt begge høretelefoner i opladerboksen, vent på, at lyset i indikatoren slukker eller bliver rødt, og tag høretelefonerne ud igen for at etablere forbindelse. Når du har taget høretelefonerne ud, skal du flytte høretelefonen V og høretelefonen H tæt på hinanden.

Efter tilslutning til denne enhed, fungerer den tilsluttede BLUETOOTH-enhed ikke med det samme

Afhængigt af den tilsluttede enhed, begynder høretelefonerne muligvis ikke at fungere med det samme som følge af en tidsforsinkelse i forbindelsen, selv når indikator V er blevet hvid efter etablering af forbindelse. Når dette sker, skal du vente et par sekunder og gentage handlingen.

Lydstyrken er lav, eller lyden er ubehagelig

Forøg lydstyrken på denne enhed eller på den tilsluttede BLUETOOTH-enhed.

Isæt ørestykkerne mere sikkert.

Skift størrelse på øresneglene. For lydanvendelse

Kan ikke springe tilbage til forrige musiknummer

Under afspilningen skal du trykke på knappen på høretelefon V, holde den nede i omtrent 1 sekund og flytte fingeren, når der høres et bip. Det forrige musiknummer eller begyndelsen på det aktuelle musiknummer afspilles efter endt afspilning af det aktuelle musiknummer.

Kan ikke springe frem til næste musiknummer

Under afspilningen skal du trykke på knappen på høretelefon H, holde den nede i omtrent 1 sekund og flytte fingeren, når der høres et bip. Det næste musiknummer afspilles efter endt afspilning af det aktuelle musiknummer.

Høretelefonerne falder let af ørerne

Skift størrelse på øresneglene. For lydanvendelse

Lyden er forvrænget

Justér lydstyrken på den tilsluttede Bluetooth-enhed, således at der ikke er nogen forvrængning, og justér derefter volumen på denne enhed.

Oplad hovedenheden. Opladning

Lyden er hakket og der er støj

Anvend den tilsluttede enhed i en position eller retning, der tillader den mest stabile kommunikation. Lyden har tendens til at blive afbrudt, når du dækker høretelefonerne med hænderne. Høretelefonen V er masterenheden og anvendes både til at forbinde til en enhed og til høretelefonen H.

Prøv at reducere antallet apps, der kører på den tilsluttede BLUETOOTH-enhed.

Oplad hovedenheden. Opladning

Systemet virker ikke korrekt

Genoplad systemet, og tænd for strømmen.

Ude af stand til at tænde strømmen

Oplad opladerboksen først. Opladning af opladerboksen

Oplad hovedenheden. Opladning

Kan ikke oplade og slukke for strømmen
(høretelefoner)

Fjern begge høretelefoner fra opladerboksen, og sæt dem tilbage i den igen.

Sørg for, at høretelefonerne er sat helt ind i opladerboksen.

Anvend en vatpind til at fjerne eventuelt snavs fra høretelefoners og opladerboksens kontakter.

Oplad opladerboksen først. Opladning af opladerboksen

Ude af stand til at lade op
(opladerboks)

Sørg for, at USB-kablet er sat helt i.

Oplades inden for området for opladningstemperatur (5 °C til 35 °C).

Høretelefonerne tændes under opladning

Når opladerboksen løber tør for batteri, tændes høretelefonerne. I dette tilfælde skal du manuelt slukke for høretelefonerne. Slukning ved hjælp af høretelefonerne

Oplad opladerboksen. Opladning af opladerboksen

Ikke sikker på hvad blinkende og lysende indikatorer betyder

Se Liste over indikatorstatus.

Hvis der ikke er lyd i høretelefonerne, eller høretelefonerne ikke kan forbindes til din BLUETOOTH-enhed efter udførelse af de foreslåede handlinger i afsnittet Fejlfinding, kan det muligvis løse problemet at gendanne høretelefonernes indstillinger til den indledende tilstand. Gendannelse af indstillingerne til den indledende tilstand