Устранение проблем

Невозможно подключиться

Поместите оба наушника в чехол-аккумулятор, подождите, пока индикатор не погаснет или не загорится красным, затем снова выньте наушники.

При подключении убедитесь, что устройство BLUETOOTH находится в пределах 1 метра от данного устройства.

Используйте устройство BLUETOOTH для подключения.

Включите устройство BLUETOOTH и включите сопряжение.

Удалите информацию о наушниках в списке устройства BLUETOOTH и повторите сопряжение.

Выполните операции после установки функции BLUETOOTH подключенного устройства в положение ВЫКЛ., а затем снова в положение ВКЛ.

Выполните операции после выключения и повторного включения подключенного устройства.

Руководствуйтесь действиями для установления соединения. Сопряжение (регистрация устройства)

Левый наушник (L) мигает красным, соединение не может быть установлено

Включите устройство BLUETOOTH, включите его функцию Bluetooth и выберите эти наушники из списка устройств BLUETOOTH.

Звук слышен только из левого или правого наушника

Поместите оба наушника в чехол-аккумулятор, подождите, пока индикатор не погаснет или не загорится красным, затем снова выньте наушники, чтобы установить соединение. Вынув наушники, поместите левый и правый наушники близко друг к другу.

Левый наушник (L) является основным устройством и используется для подключения как к устройству, так и к правому наушнику (R). Вставьте наушники плотнее.

Восстановите заводскую настройку по умолчанию и подключите снова. Сброс настроек в исходное состояние

Правый наушник (R) мигает красным и звук не выводится

Поместите оба наушника в чехол-аккумулятор, подождите, пока индикатор не погаснет или не загорится красным, затем снова выньте наушники, чтобы установить соединение. Вынув наушники, поместите левый и правый наушники близко друг к другу.

После подключения к наушникам подключенное устройство BLUETOOTH не работает сразу

В зависимости от подключенного устройства, даже если левый индикатор (L) стал белым после установления соединения, наушники могут сразу не начать работать из-за задержки соединения. Если это произошло, подождите несколько секунд и повторите операцию.

Низкая громкость или неприятный звук

Увеличьте громкость на наушниках, или подключенном устройстве BLUETOOTH.

Вставьте наушники плотнее.

Установите силиконовые насадки другого размера. Работа с аудио

Невозможно вернуться к предыдущей дорожке

Во время воспроизведения нажмите и удерживайте кнопку на левом наушнике (L) в течение примерно 1 секунды и отпустите палец, когда услышите звуковой сигнал. Предыдущая дорожка или начало текущей дорожки будут воспроизведены после окончания воспроизведения текущей дорожки.

Невозможно перейти к следующей дорожке

Во время воспроизведения нажмите и удерживайте кнопку на правом наушнике (R) в течение примерно 1 секунды и отпустите палец, когда услышите звуковой сигнал. Следующая дорожка будет воспроизведена после завершения воспроизведения текущей дорожки.

Наушники легко выпадают из ушей

Установите силиконовые насадки другого размера. Работа с аудио

Звук искажен

Отрегулируйте громкость на подключенном устройстве BLUETOOTH, чтобы не было искажений, а затем отрегулируйте громкость на наушниках.

Зарядите основное устройство. Зарядка

Звук нестабилен, посторонний шум

Используйте подключенное устройство в положении или ориентации, обеспечивающей наиболее стабильную связь. Звук может прерываться, когда наушники закрыты руками. Левый наушник (L) является основным устройством и используется для подключения как к устройству, так и к правому наушнику (R).

Попробуйте уменьшить количество запущенных приложений на подключенном устройстве BLUETOOTH.

Зарядите основное устройство. Зарядка

Система работает некорректно

Зарядите наушники и включите питание.

Питание не включается

Сперва зарядите чехол-аккумулятор. Зарядка чехла-аккумулятора

Зарядите основное устройство. Зарядка

Невозможно зарядить и выключить питание
(наушники)

Выньте оба наушника из чехла для зарядки и снова поместите их обратно.

Убедитесь, что наушники полностью вставлены в чехол для зарядки.

Используйте ватный тампон, чтобы удалить грязь с контактов наушников и чехла для зарядки.

Сперва зарядите чехол-аккумулятор. Зарядка чехла-аккумулятора

Не заряжается
(чехол-аккумулятор)

Убедитесь, что USB-кабель вставлен до конца.

Пожалуйста, выполняйте зарядку при допустимом диапазоне температур (От 5 °C до 35 °C).

Наушники включаются во время зарядки

Когда в чехле для зарядки заканчивается заряд батареи, наушники включаются. В этом случае выключите наушники вручную. Выключение с помощью наушников

Зарядите чехол-аккумулятор. Зарядка чехла-аккумулятора

Не уверены, на что указывают мигание и загорание индикаторов

Обратитесь к Список состояний индикаторов.