Отстраняване на проблеми

Не може да се сдвои

Поставете и двете слушалки в калъфа за зареждане, изчакайте светлината на индикатора да се изключи или да светне, след което отново извадете двете слушалки едновременно.

Когато сдвоявате, уверете се, че BLUETOOTH устройството е на разстояние 1 м от системата.

Използвайте BLUETOOTH устройството, за да се свържете.

Включете BLUETOOTH устройството и активирайте сдвояването.

Изтрийте информацията за сдвояване в списъка с устройства BLUETOOTH и отново извършете сдвояването.

Извършвайте операции, след като настроите функцията BLUETOOTH на свързаното устройство на ИЗКЛ. и след това отново на ВКЛ.

Извършвайте операции след като изключите свързаното устройство и го включите отново.

За да установите връзка, направете справка за стъпките, които трябва да се следват. Свързване (включване)

В зависимост от BLUETOOTH устройството, след завършване на сдвояването ще се покаже съобщение, показващо неуспешна връзка. Когато това се случи, ако екранът за настройка на BLUETOOTH устройството показва, че е свързана само една слушалка, тя е била успешно свързана. Можете да чуете звуци и от двете слушалки.

BLUETOOTH устройство, което поддържа Qualcomm^® TrueWireless™ Stereo Plus, ще покаже, че и двете слушалки са свързани. Ако една слушалка не е свързана, поставете слушалките обратно в корпуса за зареждане, изчакайте да се изключи захранването им и повторете стъпките отново.

Проверете дали системата е свързана с друго устройство. Изключете настройките на BLUETOOTH на други устройства и активирайте сдвояване с желаното устройство.

Екранът за настройка на BLUETOOTH устройството ще покаже, че е свързана само една слушалка. Можете обаче да чуете звука и от двете слушалки. BLUETOOTH устройство, което поддържа Qualcomm^® TrueWireless™ Stereo Plus, ще покаже, че и двете слушалки са свързани. Свързване на системата

Слушалките мигат бавно два пъти или се редуват между светване и изключване за 1 секунда всяка и не може да се установи връзка

Включете BLUETOOTH устройството, активирайте неговата Bluetooth функция и изберете системата от списъка с BLUETOOTH устройства.

Поставете и двете слушалки в калъфа за зареждане, изчакайте светлината на индикатора да се изключи или да светне, след което отново извадете двете слушалки едновременно за зареждане. След като извадите слушалките, преместете слушалките „L“ и „R“ близо една до друга.

Звук се чува само от лявата или дясната слушалка

Поставете и двете слушалки в калъфа за зареждане, изчакайте светлината на индикатора да се изключи или да светне, след което отново извадете двете слушалки едновременно за зареждане. След като извадите слушалките, преместете слушалките „L“ и „R“ близо една до друга.

Поставете тапите по-сигурно.

Нулирайте настройката до фабричните настройки по подразбиране и се свържете отново. Възстановяване на настройките до първоначалното състояние

Проверете дали една от слушалките е свързана с друго BLUETOOTH устройство. Изключете настройките на BLUETOOTH на други устройства и активирайте сдвояване с желаното устройство.

След свързване със системата, свързаното BLUETOOTH устройство не започва работа веднага

В зависимост от свързаното BLUETOOTH устройство, дори когато индикаторът L светне след свързване със системата, BLUETOOTH устройството може да не заработи незабавно поради забавяне във времето на свързването. Изчакайте няколко секунди и опитайте отново да работите.

Силата на звука е ниска или звукът е неприятен

Увеличете силата на звука на системата или свързаното устройство BLUETOOTH.

Поставете тапите по-сигурно.

Променете размера на тапите за слушалките. управление на аудио

Проверете дали се използва Функция Touch & Talk. Натиснете бутона R веднъж бързо, за да преминете към Функция Touch & Talk.

Почистете с четка за зъби секцията на аудиоизхода. Метод на почистване

Не може да се върне към предишната песен

По време на възпроизвеждане натиснете и задръжте L бутон за около 1 секунда и освободете пръста си, когато прозвучи звуков сигнал. Предишната песен или началото на текущата песен ще се възпроизведат.

Вашето BLUETOOTH устройство или музикално приложение може да не поддържат дистанционно управление. Използвайте BLUETOOTH устройството, за да се върнете към предишната песен.

Не може да превърти към следващата песен

По време на възпроизвеждане натиснете и задръжте бутон R за около 1 секунда и освободете пръста си, когато прозвучи звуков сигнал. Ще се възпроизведе следващата песен.

Вашето BLUETOOTH устройство или музикално приложение може да не поддържат дистанционно управление. Използвайте BLUETOOTH устройството, за да възпроизведете следващата песен.

Слушалките падат лесно от ушите

Променете размера на тапите за слушалките. управление на аудио

Звукът е изкривен

Регулирайте силата на звука на свързаното BLUETOOTH устройство, така че да няма изкривяване, след което регулирайте силата на звука на системата.

Заредете основния модул. Зареждане

Ефектът на Функция Touch & Talk е слаб

Проверете дали Функция Touch & Talk е включена. Слушане/прекратяване на слушане на околни звуци (Функция Touch & Talk)

Когато силата на звука при възпроизвеждане на музиката е висока, може да се окаже трудно да усетите ефекта. Намалете силата на звука при възпроизвеждане.

Тонът на звънене е тих и не може да се чуе

Тонът на звънене може да не се чуе от слушалката, ако безшумният режим на BLUETOOTH устройството е включен. Изключете тихия режим на BLUETOOTH устройството или регулирайте силата на звука на мелодията.

Звукът е накъсан и има шум

Използвайте свързаното устройство в позиция или ориентация, която позволява най-стабилната комуникация. Когато слушалките са покрити с ръце, звукът обикновено се прекъсва. Едната страна на слушалките е главният модул и се използва за свързване към устройство, както и другата страна. Свързване на системата

Опитайте да намалите броя на приложенията, работещи на свързаното BLUETOOTH устройство.

Заредете основния модул. Зареждане

Системата не работи правилно

Заредете повторно системата и включете захранването.

Захранването не може да се включи

Първо заредете калъфа за зареждане. Зареждане на калъфа за зареждане

Заредете основния модул. Зареждане

Не може да се зарежда и изключва захранването
(слушалки)

Извадете двете слушалки от калъфа за зареждане и ги поставете отново.

Уверете се, че слушалките са поставени изцяло в калъфа за зареждане.

За да премахнете мръсотията от контактите на слушалките и калъфа за зареждане, използвайте памучен тампон.

Първо заредете калъфа за зареждане. Зареждане на калъфа за зареждане

Не може да се зарежда
(калъф за зареждане)

Уверете се, че USB кабелът е включен докрай.

Извършвайте зареждане в рамките на температурния диапазон за зареждане (5 °C (41 °F) до 35 °C (95 °F)).

Неяснота какво показва мигането и светенето на индикаторите

Вижте Списък на състоянията на индикаторите.

Не се чува музика или гласови повиквания

Изтрийте информацията за сдвояване от списъка с BLUETOOTH устройства. Извършете сдвояването след като изключите свързаното устройство и го включите отново (или след рестартиране).