> Ongelmien sattuessa > Vianmääritys

Vianmääritys

Pääyksikkö

Ongelma

Toimenpide

Laiteparin muodostaminen ei onnistu

Aseta molemmat kuulokkeet latauskoteloon ja odota, että merkkivalo sammuu tai syttyy, ja ota sitten kuulokkeet uudelleen pois kotelosta samanaikaisesti.

Varmista, että BLUETOOTH-laite on korkeintaan 1 m:n päässä laitejärjestelmästä, laiteparin muodostamisen aikana.

Käytä lähettävää BLUETOOTH-laitetta, jotta liitos muodostetaan.

Kytke BLUETOOTH-laite päälle ja siirry laiteparin muodostamistilaan.

Poista laiteparin muodostamistiedot BLUETOOTH-laitteen luettelosta ja muodosta laitepari uudelleen.

Suorita toimenpiteet sen jälkeen, kun olet poistanut liitetyn laitteen BLUETOOTH-toiminnon käytöstä (OFF) ja ottanut sen taas uudelleen käyttöön (ON).

Suorita toimenpiteet sen jälkeen, kun olet katkaissut liitetyn laitteen virran ja kytkenyt sen takaisin päälle.

Muodosta yhteys ohjeiden mukaan. Liittäminen (virta päälle)

Yhteyden epäonnistumisesta ilmoittava viesti tulee näkyviin pariliitoksen muodostamisen jälkeen BLUETOOTH-laitteen mukaan. Kun näin tapahtuu ja jos BLUETOOTH-laitteen asetusnäytössä näkyy, että vain yksi kuuloke on liitetty, sen liittäminen on onnistunut. Voit kuunnella ääniä molemmista kuulokkeista.

Qualcomm® TrueWireless™ Stereo Plus -ominaisuutta tukeva BLUETOOTH-laite näyttää, että molemmat kuulokkeet on liitetty. Ellei toista kuuloketta ole liitetty, laita kuulokkeet takaisin latauskoteloon, odota, kunnes niiden virta katkeaa, ja suorita vaiheet uudelleen.

Tarkista, onko laitejärjestelmä liitetty toiseen laitteeseen. Poista muiden laitteiden BLUETOOTH-asetukset käytöstä ja ota pariliitos käyttöön haluamasi laitteen kanssa.

BLUETOOTH-laitteen asetusnäytössä näkyy, että vain yksi kuuloke on liitetty. Voit kuitenkin kuunnella ääntä molemmista kuulokkeista. Qualcomm® TrueWireless™ Stereo Plus -ominaisuutta tukeva BLUETOOTH-laite näyttää, että molemmat kuulokkeet on liitetty. Laitejärjestelmän liittäminen

Kuulokkeiden merkkivalot vilkkuvat hitaasti kahdesti tai syttyvät ja sammuvat vuoronperään 1 sekunnin ajan, eikä yhteyttä voida muodostaa

Laita BLUETOOTH-laite päälle, ota sen Bluetooth-toiminto käyttöön ja valitse laitejärjestelmä BLUETOOTH-laitteen luettelosta.

Aseta molemmat kuulokkeet latauskoteloon ja odota, että merkkivalo sammuu tai syttyy, ja ota sitten kuulokkeet uudelleen pois kotelosta samanaikaisesti yhteyden muodostamista varten. Kun kuulokkeet on otettu ulos, siirrä L- ja R-kuulokkeet lähelle toisiaan.

Ääntä kuuluu vain vasemmasta tai oikeasta kuulokkeesta

Aseta molemmat kuulokkeet latauskoteloon ja odota, että merkkivalo sammuu tai syttyy, ja ota sitten kuulokkeet uudelleen pois kotelosta samanaikaisesti yhteyden muodostamista varten. Kun kuulokkeet on otettu ulos, siirrä L- ja R-kuulokkeet lähelle toisiaan.

Työnnä korvakappaleet tiiviimmin korviin.

Palauta asetukset tehdasasetuksiin ja liitä uudelleen. Alkuperäisasetusten palauttaminen

Tarkista, onko jompikumpi kuuloke liitetty toiseen BLUETOOTH-laitteeseen. Poista muiden laitteiden BLUETOOTH-asetukset käytöstä ja ota pariliitos käyttöön haluamasi laitteen kanssa.

Kun yhteys on muodostettu tähän laitejärjestelmään, liitetty BLUETOOTH-laite ei toimi heti.

Liitetyn BLUETOOTH-laitteen mukaisesti BLUETOOTH-laite ei välttämättä toimi heti silloinkaan, kun L-merkkivalo palaa laitejärjestelmään yhdistämisen jälkeen, sillä yhteyden muodostamisessa on viive. Odota muutama sekunti ja yritä käyttää uudelleen.

Ääni on hiljainen tai epämiellyttävä

Lisää äänenvoimakkuutta laitejärjestelmästä tai liitetystä BLUETOOTH-laitteesta.

Työnnä korvakappaleet tiiviimmin korviin.

Vaihda korvakappaleiden kokoa. Äänen kuuntelu

Tarkista, onko kosketa ja puhu -toiminto -toiminto käytössä. Siirry kohtaan kosketa ja puhu -toiminto painamalla R-painiketta kerran nopeasti.

Puhdista äänilähdön alue käyttämällä hammasharjaa. Puhdistusmenetelmä

Edelliseen kappaleeseen ei voi siirtyä takaisin

Pidä L-painike painettuna toiston aikana noin 1 sekunnin ajan ja siirrä sormi pois äänimerkin kuuluessa. Edellinen kappale tai paraikaa soivan kappaleen alku toistetaan.

BLUETOOTH-laite tai musiikkisovellus ei välttämättä tue kaukosäätimen toimintaa. Palaa edelliseen kappaleeseen ohjaamalla BLUETOOTH-laitetta.

Seuraavaan kappaleeseen ei voi siirtyä

Pidä R-painike painettuna toiston aikana noin 1 sekunnin ajan ja siirrä sormi pois äänimerkin kuuluessa. Seuraava kappale toistetaan.

BLUETOOTH-laite tai musiikkisovellus ei välttämättä tue kaukosäätimen toimintaa. Toista seuraava kappale ohjaamalla BLUETOOTH-laitetta.

Kuulokkeet putoavat helposti korvista

Vaihda korvakappaleiden kokoa. Äänen kuuntelu

Ääni on särkynyt

Säädä liitetyn BLUETOOTH-laitteen äänenvoimakkuutta niin, ettei ääni vääristy, ja säädä sitten laitejärjestelmän äänenvoimakkuutta.

Lataa pääyksikkö. Lataus

kosketa ja puhu -toiminto -toiminnon vaikutus on heikko

Varmista, että kosketa ja puhu -toiminto -toiminto on otettu käyttöön. Ympäröivien äänten kuunteleminen/kuuntelemisen lopetus (kosketa ja puhu -toiminto)

Kun musiikintoiston äänenvoimakkuus on kova, vaikutusta voi olla vaikeaa tuntea. Pienennä toiston äänenvoimakkuutta.

Soittoääni on hiljainen eikä sitä pysty kuulemaan

Kuulokkeesta ei välttämättä kuulu soittoääntä, jos BLUETOOTH-laitteen äänetön tila on laitettu päälle. Poista BLUETOOTH-laitteen äänetön tila käytöstä tai säädä soittoäänen voimakkuutta.

Ääni on katkonainen ja kohisee

Käytä liitettyä laitetta sellaisessa asennossa tai suunnassa, jossa yhteys on mahdollisimman vakaa. Ääni voi katkeilla, jos kuulokkeet peitetään käsillä. Kuulokkeiden toinen puoli on pääyksikkö, jonka avulla muodostetaan yhteys laitteeseen sekä toiseen puoleen. Laitejärjestelmän liittäminen

Yritä vähentää yhdistetyssä BLUETOOTH-laitteessa käynnissä olevien sovellusten määrää.

Lataa pääyksikkö. Lataus

Järjestelmä ei toimi oikein

Lataa järjestelmä ja kytke virta päälle.

Virta ei kytkeydy päälle

Lataa ensin latauskotelo. Latauskotelon lataaminen

Lataa pääyksikkö. Lataus

Lataaminen ja virran kytkeminen pois päältä eivät onnistu
(kuulokkeet)

Poista molemmat kuulokkeet latauskotelosta ja aseta ne takaisin sisään.

Varmista, että kuulokkeet ovat kunnolla latauskotelossa.

Pyyhi lika kuulokkeiden ja latauskotelon liitännöistä vanupuikolla.

Lataa ensin latauskotelo. Latauskotelon lataaminen

Lataaminen ei onnistu
(latauskotelo)

Varmista, että USB-johto on työnnetty kokonaan liitäntään.

Lataa laite sen käyttölämpötila-alueella (5–35 °C).

Ei tietoa siitä, mitä merkkivalojen vilkkuminen ja palaminen osoittavat

Katso Merkkivalojen tilaluettelo.

Musiikki tai äänipuhelut eivät ole kuultavissa

Poista pariliitostiedot BLUETOOTH-laitteen luettelosta. Muodosta laitepari sen jälkeen kun olet katkaissut liitetyn laitteen virran ja kytkenyt sen uudestaan päälle (tai uudelleenkäynnistyksen jälkeen).

Jos kuulokkeista ei kuulu ääntä tai kuulokkeiden liittäminen BLUETOOTH-laitteeseen ei onnistu Vianmääritys-osiossa ehdotettujen toimenpiteiden suorittamisen jälkeen, kuulokkeiden alkuperäisasetusten palauttaminen voi ratkaista ongelman. Alkuperäisasetusten palauttaminen