Rozwiązywanie problemów

Nie można sparować

Umieścić obie słuchawki w etui ładującym, poczekać, aż kontrolka zgaśnie lub zaświeci, a następnie ponownie wyjąć obie słuchawki jednocześnie.

Podczas parowania upewnić się, że urządzenie BLUETOOTH znajduje się w odległości nie większej niż 1 m od systemu.

Uruchom urządzenie BLUETOOTH, aby nawiązać połączenie.

Włącz urządzenie BLUETOOTH i uaktywnij parowanie.

Usuń informacje parowania na liście urządzenia BLUETOOTH i przeprowadź parowanie ponownie.

Wykonać procedurę po wyłączeniu i ponownym włączeniu funkcji BLUETOOTH podłączonego urządzenia.

Wykonać procedurę po wyłączeniu i ponownym włączeniu podłączonego urządzenia.

Zapoznać się z instrukcjami, aby nawiązać połączenie. Podłączanie (zasilanie włączone)

W zależności od urządzenia BLUETOOTH komunikat wskazujący błąd połączenia zostanie wyświetlony po zakończeniu parowania. W takim przypadku, jeśli ekran ustawień urządzenia BLUETOOTH pokazuje, że tylko jedna słuchawka jest podłączona, oznacza to, że połączenie zostało nawiązane pomyślnie. Z obu słuchawek można słyszeć dźwięki.

Urządzenie BLUETOOTH, które obsługuje Qualcomm^® TrueWireless ™ Stereo Plus, pokaże, że obie słuchawki są podłączone. Jeśli jedna słuchawka nie jest podłączona, należy włożyć słuchawki z powrotem do etui ładującego, poczekać, aż ich zasilanie się wyłączy i powtórzyć te kroki ponownie.

Sprawdź, czy system jest połączony z innym urządzeniem. Wyłącz ustawienia BLUETOOTH innych urządzeń i włącz parowanie z żądanym urządzeniem.

Ekran ustawiania urządzenia BLUETOOTH pokaże, że tylko jedna słuchawka jest podłączona. Jednak można słuchać dźwięku z obu słuchawek. Urządzenie BLUETOOTH, które obsługuje Qualcomm^® TrueWireless ™ Stereo Plus, pokaże, że obie słuchawki są podłączone. Podłączanie Systemu

Wskaźniki słuchawek migają powoli dwukrotnie lub zapalają się i gasną na przemian na 1 sekundę każdy, a nawiązanie połączenia jest niemożliwe

Włączyć urządzenie BLUETOOTH, włączyć funkcję Bluetooth i wybrać system z listy urządzeń BLUETOOTH.

Umieścić obie słuchawki w etui ładującym, poczekać, aż kontrolka zgaśnie lub zaświeci, a następnie ponownie wyjąć obie słuchawki jednocześnie, aby nawiązać połączenie. Po wyjęciu słuchawek przysunąć lewą (L) i prawą (R) słuchawkę blisko siebie.

Dźwięk jest słyszalny tylko z lewej lub tylko z prawej słuchawki.

Umieścić obie słuchawki w etui ładującym, poczekać, aż kontrolka zgaśnie lub zaświeci, a następnie ponownie wyjąć obie słuchawki jednocześnie, aby nawiązać połączenie. Po wyjęciu słuchawek przysunąć lewą (L) i prawą (R) słuchawkę blisko siebie.

Wstaw pewniej wkładki douszne.

Zresetować ustawienia do wartości fabrycznych i podłączyć ponownie. Przywracanie ustawień do stanu początkowego

Sprawdź, czy jedna ze słuchawek nie jest podłączona do innego urządzenia BLUETOOTH. Wyłącz ustawienia BLUETOOTH innych urządzeń i włącz parowanie z żądanym urządzeniem.

Po podłączeniu do tego systemu, podłączone urządzenie BLUETOOTH nie działa natychmiast

W zależności od podłączonego urządzenia BLUETOOTH, nawet jeśli lewy wskaźnik (L) zaświeci się po podłączeniu do Systemu, urządzenie BLUETOOTH może nie działać natychmiast, ze względu na opóźnienie w czynności połączenia. Poczekaj kilka sekund i ponownie spróbuj wykonać tę czynność.

Głośność jest niska lub dźwięk jest nieprzyjemny

Zwiększyć głośność w systemie lub podłączonym urządzeniu BLUETOOTH.

Wstaw pewniej wkładki douszne.

Zmienić rozmiar słuchawek dousznych. trybu odtwarzacza audio

Sprawdzić, czy używana jest funkcja Dotknij i rozmawiaj. Nacisnąć szybko jednokrotnie prawy (R) przycisk, aby przełączyć na funkcja Dotknij i rozmawiaj.

Użyj szczoteczki do zębów do wyczyszczenia części emitującej dźwięk. Sposób czyszczenia

Nie można przejść do poprzedniego utworu

Podczas odtwarzania nacisnąć i przytrzymać przycisk na lewej (L) słuchawce przez około 1 sekundę, a następnie, po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, zabrać palec. Zostanie odtworzony poprzedni utwór lub początek bieżącego utworu.

Twoje urządzenie BLUETOOTH lub aplikacja muzyczna mogą nie obsługiwać pilota. Użyj urządzenia BLUETOOTH, aby wrócić do poprzedniego utworu.

Nie można przejść do kolejnego utworu

Podczas odtwarzania nacisnąć i przytrzymać przycisk na prawej (R) słuchawce przez około 1 sekundę, a następnie, po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, zabrać palec. Zostanie odtworzony następny utwór.

Twoje urządzenie BLUETOOTH lub aplikacja muzyczna mogą nie obsługiwać pilota. Użyj urządzenie BLUETOOTH, aby odtworzyć następny utwór.

Słuchawki łatwo wypadają z uszu

Zmienić rozmiar słuchawek dousznych. trybu odtwarzacza audio

Dźwięk jest zniekształcony

Wyregulować głośność w podłączonym urządzeniu BLUETOOTH, tak aby nie występowało zniekształcenie, a następnie ustawić poziom głośności w systemie.

Naładować główną jednostkę. Ładowanie

Efekt funkcja Dotknij i rozmawiaj jest słaby

Sprawdzić, czy funkcja Dotknij i rozmawiaj jest włączona. Słuchanie/rezygnacja ze słuchania otaczających dźwięków (funkcja Dotknij i rozmawiaj)

Gdy głośność odtwarzania muzyki jest duża, efekt może być trudny do odczucia. Zmniejszyć głośność odtwarzania.

Dźwięk dzwonka jest cichy i niesłyszalny

Dźwięk dzwonka może nie być słyszalny w słuchawkach, jeśli włączony jest tryb cichy urządzenia BLUETOOTH. Wyłącz tryb cichy urządzenia BLUETOOTH lub dostosuj głośność sygnału dzwonka.

Poziom dźwięku waha się i występują szumy

Użyć podłączonego urządzenia w pozycji lub orientacji, która pozwala na najbardziej stabilną komunikację. Dźwięk ma tendencję do przerywania, gdy słuchawki są zakryte rękami. Jedna strona słuchawek jest jednostką główną i służy do podłączenia do urządzenia oraz drugiej strony. Podłączanie Systemu

Spróbuj zmniejszyć liczbę aplikacji uruchomionych na podłączonym urządzeniu BLUETOOTH.

Naładować główną jednostkę. Ładowanie

System nie działa prawidłowo

Naładuj ponownie system i włącz zasilanie.

Nie można włączyć zasilania

Najpierw naładować etui ładujące. Ładowanie etui ładującego

Naładować główną jednostkę. Ładowanie

Nie można naładować i wyłączyć zasilania
(słuchawki)

Wyjąć obie słuchawki z etui ładującego i włożyć je ponownie.

Upewnić się, że słuchawki są pewnie wstawione do etui ładującego.

Używając bawełnianego wacika, usunąć zanieczyszczenia ze styków słuchawek i etui ładującego.

Najpierw naładować etui ładujące. Ładowanie etui ładującego

Nie można naładować
(etui ładujące)

Upewnić się, że kabel USB jest wstawiony pewnie do gniazda.

Ładuj w temperaturze mieszczącej się w zakresie temperatury ładowania (5 °C (41 °F) do 35 °C (95 °F)).

Nie wiem, na co wskazuje miganie i świecenie wskaźników

Patrz Lista stanów wskaźników.

Nie słychać muzyki ani połączeń głosowych

Usunąć informacje parowania na liście urządzenia BLUETOOTH. Wykonać parowanie po wyłączeniu i ponownym włączeniu podłączonego urządzenia (lub po jego ponownym uruchomieniu).