Depanare

Unitate principală

Simptom

Acțiune

Imposibil de asociat

Puneți ambele căști auriculare în carcasa de încărcare, așteptați ca lumina indicatorului să se stingă sau să se aprindă, apoi scoateți din nou ambele căști auriculare în același timp.

La împerechere, asigurați-vă că dispozitivul BLUETOOTH se află la o distanță de 1 m față de Sistem.

Acționați dispozitivul BLUETOOTH pentru a vă conecta.

Porniți dispozitivul BLUETOOTH și activați asocierea.

Ștergeți informațiile de împerechere din lista dispozitivului BLUETOOTH și efectuați din nou împerecherea.

Efectuați operațiunile după ce setați funcția BLUETOOTH a dispozitivului conectat la OPRIT și apoi din nou la PORNIT.

Efectuați operațiuni după ce opriți dispozitivul conectat și îl porniți din nou.

Consultaţi paşii pentru a stabili o conexiune. Conectare (alimentare pornită)

În funcţie de dispozitivul BLUETOOTH, un mesaj care indică faptul că a eșuat conectarea va fi afişat după ce împerecherea este finalizată. Când se întâmplă acest lucru, dacă ecranul de setare al dispozitivului BLUETOOTH arată că numai o cască auriculară este conectată, acesta a fost conectat cu succes. Puteți auzi sunete de la ambele căști auriculare.

Un dispozitiv BLUETOOTH care acceptă Qualcomm® TrueWireless™ Stereo Plus va arăta că ambele căști auriculare sunt conectate. Dacă o cască auriculară nu este conectată, puneți înapoi căștile auriculare în carcasa de încărcare, așteptați până când alimentarea acestora cu energie se oprește și repetați pașii din nou.

Verificaţi dacă sistemul este conectat la un alt dispozitiv. Dezactivați setările BLUETOOTH ale altor dispozitive și activați împerecherea cu dispozitivul dorit.

Ecranul de setare al dispozitivului BLUETOOTH va arăta că numai o cască auriculară este conectată. Cu toate acestea, puteţi auzi sunetul de la ambele căști auriculare. Un dispozitiv BLUETOOTH care acceptă Qualcomm® TrueWireless™ Stereo Plus va arăta că ambele căști auriculare sunt conectate. Conectarea Sistemului

Căștile auriculare clipesc rar de două ori sau alternează între aprins și stins pentru 1 secundă fiecare și conexiunea nu poate fi stabilită

Porniți dispozitivul BLUETOOTH, activați funcția Bluetooth a acestuia și selectați Sistemul din lista dispozitivului BLUETOOTH.

Puneți ambele căști auriculare în carcasa de încărcare, așteptați ca lumina indicatorului să se stingă sau să se aprindă, apoi scoateți din nou ambele căști auriculare în același timp pentru conectare. După ce ați scos căștile auriculare, mutați căștile auriculare L și R mai aproape una de cealaltă.

Sunetul se aude numai de la casca auriculară din stânga sau din dreapta

Puneți ambele căști auriculare în carcasa de încărcare, așteptați ca lumina indicatorului să se stingă sau să se aprindă, apoi scoateți din nou ambele căști auriculare în același timp pentru conectare. După ce ați scos căștile auriculare, mutați căștile auriculare L și R mai aproape una de cealaltă.

Introduceți piesele de urechi mai sigur.

Resetați setarea la setările implicite din fabrică și conectați-vă din nou. Restabilirea setărilor la starea iniţială

Verificaţi dacă una dintre căștile auriculare este conectată la un alt dispozitiv BLUETOOTH. Dezactivați setările BLUETOOTH ale altor dispozitive și activați împerecherea cu dispozitivul dorit.

După conectarea la Sistem, dispozitivul BLUETOOTH conectat nu funcționează imediat

În funcție de dispozitivul BLUETOOTH conectat, chiar și atunci când indicatorul L se aprinde după conectarea la Sistem, este posibil ca dispozitivul BLUETOOTH să nu funcționeze imediat din cauza decalajului de timp la operația de conectare. Aşteptaţi câteva secunde şi încercaţi operarea din nou.

Volumul este scăzut sau sunetul este neplăcut

Măriți volumul la Sistem sau pe dispozitivul BLUETOOTH conectat.

Introduceți piesele de urechi mai sigur.

Modificați dimensiunea dopurilor pentru urechi. utilizare audio

Verificaţi dacă funcție Atinge și Vorbește este utilizat. Apăsați butonul R o dată rapid pentru a comuta la funcție Atinge și Vorbește.

Utilizaţi o periuţă de dinţi pentru a curăţa secţiunea de ieşire audio. Metoda de curăţare

Nu se poate sări înapoi la piesa anterioară

În timpul redării, apăsaţi şi ţineţi L buton timp de aproximativ 1 secundă şi eliberaţi degetul atunci când se aude un bip. Melodia anterioară sau începutul melodiei curente va fi redat.

Este posibil ca dispozitivul dumneavoastră BLUETOOTH sau aplicația dumneavoastră muzicală să nu accepte acționarea telecomenzii. Acționați dispozitivul BLUETOOTH pentru a reveni la melodia anterioară.

Nu se poate sări la piesa următoare

În timpul redării, apăsaţi şi ţineţi R buton timp de aproximativ 1 secundă şi eliberaţi degetul atunci când se aude un bip. Următoarea melodie va fi redată.

Este posibil ca dispozitivul dumneavoastră BLUETOOTH sau aplicația dumneavoastră muzicală să nu accepte acționarea telecomenzii. Acționați dispozitivul BLUETOOTH pentru a reda melodia următoare.

Căștile auriculare cad din urechi cu ușurință

Modificați dimensiunea dopurilor pentru urechi. utilizare audio

Sunetul este distorsionat

Reglaţi volumul pe dispozitivul BLUETOOTH conectat, astfel încât să nu existe distorsiuni, iar apoi reglaţi volumul la Sistem.

Încărcați unitatea principală. Încărcarea

Efectul funcție Atinge și Vorbește este slab

Verificaţi ca funcție Atinge și Vorbește să fie pornit. Ascultarea/renunțarea la ascultarea sunetelor din jur (funcție Atinge și Vorbește)

Atunci când volumul de redare al muzicii este tare, poate fi dificil să simțiți efectul. Reduceţi volumul redării.

Soneria este slabă și nu poate fi auzită

Este posibil ca tonul de apel să nu se audă din casca auriculară dacă modul silențios al dispozitivului BLUETOOTH este pornit. Dezactivați modul silențios al dispozitivului BLUETOOTH sau reglați volumul tonului de apel.

Sunetul este sincopat și există zgomot

Utilizaţi dispozitivul conectat într-o poziţie sau într-o orientare care să permită cea mai stabilă comunicare. Sunetul tinde să se întrerupă atunci când căștile auriculare sunt acoperite cu mâinile. O parte a căștilor auriculare este unitatea directoare și este utilizată pentru conexiunea la un dispozitiv, precum și la cealaltă cască auriculară. Conectarea Sistemului

Încercați să reduceți numărul de aplicații care rulează pe dispozitivul BLUETOOTH conectat.

Încărcați unitatea principală. Încărcarea

Sistemul nu funcționează corect

Reîncărcați sistemul și porniți alimentarea.

Nu se poate porni alimentarea

Încărcați mai întâi carcasa de încărcare. Încărcarea carcasei de încărcare

Încărcați unitatea principală. Încărcarea

Nu se poate încărca și opri alimentarea
(căști auriculare)

Scoateți ambele căști auriculare din carcasa de încărcare și puneți-le din nou la loc.

Asigurați-vă să fie complet introduse căștile auriculare în carcasa de încărcare.

Utilizaţi un beţişor cu vată pentru a îndepărta orice murdărie de pe contactele căștilor auriculare și ale carcasei de încărcare.

Încărcați mai întâi carcasa de încărcare. Încărcarea carcasei de încărcare

Imposibil de încărcat
(carcasă de încărcare)

Asiguraţi-vă că este complet introdus în priză cablul USB.

Efectuați încărcarea în intervalul de temperatură de încărcare (5 °C (41 °F) până la 35 °C (95 °F)).

Nu este sigur ce indică clipirea și aprinderea indicatoarelor

Consultați Listă stare indicatoare.

Nu se pot auzi apeluri vocale sau muzica

Ștergeți informațiile de împerechere din lista dispozitivului BLUETOOTH. Efectuați împerecherea după ce opriți dispozitivul conectat și îl porniți din nou (sau după repornire).

Dacă nu se aude niciun sunet de la căștile auriculare sau dacă nu pot fi conectate căștile auriculare la dispozitivul BLUETOOTH după efectuarea operațiilor sugerate în secțiunea Depanare, restabilirea setărilor căștilor auriculare la starea iniţială poate rezolva problema. Restabilirea setărilor la starea iniţială