Riešenie problémov

Nedá sa spárovať

Umiestnite obe slúchadlá do nabíjacieho puzdra, počkajte, kým indikátor nezhasne alebo sa nerozsvieti a potom znovu vyberte súčasne obe slúchadlá.

Pri párovaní zabezpečte, aby bolo zariadenie s funkciou BLUETOOTH vo vzdialenosti do 1 m od systému.

Pripojte zariadenie BLUETOOTH.

Zapnite zariadenie BLUETOOTH a povoľte párovanie.

Odstráňte informácie o párovaní v zozname zariadení BLUETOOTH a znova vykonajte párovanie.

Činnosti vykonajte po nastavení funkcie BLUETOOTH po vypnutí a opätovnom zapnutí pripojeného zariadenia.

Činnosti vykonajte po vypnutí a opätovnom zapnutí pripojeného zariadenia.

Postupujte podľa krokov na zavedenie pripojenia. Pripojenie (zapnutie)

V závislosti od zariadenia s funkciou BLUETOOTH sa po dokončení párovania zobrazí hlásenie o neúspešnom pripojení. Keď k tomu dôjde, pričom obrazovka nastavenia zariadenia s funkciou BLUETOOTH uvádza, že je pripojené len jeden slúchadlo, znamená to, že pripojenie bolo úspešné. Z oboch slúchadiel môžete počuť zvuky.

Zariadenie s funkciou BLUETOOTH, ktoré podporuje Qualcomm^® TrueWireless™ Stereo Plus, bude zobrazovať pripojenie oboch slúchadiel. Ak jedno slúchadlo nie je pripojené, vložte slúchadlá späť do nabíjacieho puzdra, počkajte, kým sa ich napájanie nevypne a znova zopakujte príslušné kroky.

Skontrolujte, či nie je systém pripojený k inému zariadeniu. Vypnite nastavenia funkcie BLUETOOTH iných zariadení a aktivujte párovanie s požadovaným zariadením.

Na obrazovke nastavenia zariadenia s funkciou BLUETOOTH sa zobrazí, že je pripojené len jedno slúchadlo. Zvuk však môžete počuť z oboch slúchadiel. Zariadenie s funkciou BLUETOOTH, ktoré podporuje Qualcomm^® TrueWireless™ Stereo Plus, bude zobrazovať pripojenie oboch slúchadiel. Pripojenie systému

Slúchadlá dvakrát pomaly bliknú, alebo sa každé striedavo rozsvieti a zhasne na 1 sekundu, pričom sa pripojenie nedá zriadiť

Zapnite zariadenie s funkciou BLUETOOTH, aktivujte jeho funkciu Bluetooth a zvoľte systém v zozname zariadení s funkciou BLUETOOTH.

Umiestnite obe slúchadlá do nabíjacieho puzdra, počkajte, kým indikátor nezhasne alebo sa nerozsvieti a potom znovu vyberte súčasne obe slúchadlá na pripojenie. Po vytiahnutí slúchadiel presuňte slúchadlá L a R blízko seba.

Zvuk je počuť iba z ľavého alebo pravého slúchadla

Umiestnite obe slúchadlá do nabíjacieho puzdra, počkajte, kým indikátor nezhasne alebo sa nerozsvieti a potom znovu vyberte súčasne obe slúchadlá na pripojenie. Po vytiahnutí slúchadiel presuňte slúchadlá L a R blízko seba.

Vložte ušné dielce pevnejšie.

Obnovte výrobné nastavenie a znova sa pripojte. Obnovenie nastavení do východiskového stavu

Skontrolujte, či nie je jedno zo slúchadiel pripojené k inému zariadeniu s funkciou BLUETOOTH. Vypnite nastavenia funkcie BLUETOOTH iných zariadení a aktivujte párovanie s požadovaným zariadením.

Po pripojení k systému nebude pripojené zariadenie s funkciou BLUETOOTH fungovať ihneď

Aj keď sa po pripojení k systému rozsvieti indikátor L, v závislosti od pripojeného zariadenia s funkciou BLUETOOTH nemusí zariadenie s funkciou BLUETOOTH ihneď fungovať kvôli časovému oneskoreniu pripojenia. Počkajte niekoľko sekúnd a skúste znova.

Hlasitosť je nízka alebo je zvuk nepríjemný

Zvýšte hlasitosť na systéme alebo na pripojenom zariadení s funkciou BLUETOOTH.

Vložte ušné dielce pevnejšie.

Zmeňte veľkosť nadstavcov do uší. Ovládanie zvuku

Skontrolujte, či sa používa funkcia Touch & Talk. Jedným rýchlym stlačením tlačidla R prepnite na funkcia Touch & Talk.

Na čistenie úseku výstupu zvuku používajte zubnú kefku. Spôsob čistenia

Nie je možné preskočiť späť na predchádzajúcu skladbu

Počas prehrávania približne na 1 sekundu stlačte a podržte tlačidlo L a po zaznení zvukového signálu uvoľnite prst. Prehrá sa predchádzajúca skladba alebo začiatok aktuálnej skladby.

Vaše zariadenie s funkciou BLUETOOTH alebo hudobná aplikácia nemusia podporovať diaľkové ovládanie. Pomocou zariadenia s funkciou BLUETOOTH sa vrátite na predchádzajúcu skladbu.

Nie je možné preskočiť na ďalšiu skladbu

Počas prehrávania približne na 1 sekundu stlačte a podržte tlačidlo R a po zaznení zvukového signálu uvoľnite prst. Prehrá sa nasledujúca skladba.

Vaše zariadenie s funkciou BLUETOOTH alebo hudobná aplikácia nemusia podporovať diaľkové ovládanie. Pomocou zariadenia s funkciou BLUETOOTH prehráte nasledujúcu skladbu.

Slúchadlá ľahko vypadnú z uší

Zmeňte veľkosť nadstavcov do uší. Ovládanie zvuku

Zvuk je skreslený

Nastavte hlasitosť na pripojenom zariadení s funkciou BLUETOOTH tak, aby nedošlo k skresleniu, a potom upravte hlasitosť na systéme.

Nabite hlavnú jednotku. Nabíjanie

Efekt funkcia Touch & Talk je slabý

Skontrolujte, či je funkcia Touch & Talk zapnuté. Počúvanie/ukončenie počúvania okolitých zvukov (funkcia Touch & Talk)

Keď je hlasitosť prehrávania hudby vysoká, môže byť ťažké cítiť tento účinok. Znížte hlasitosť prehrávania.

Vyzváňací tón je jemný a nie je možné ho počuť

Ak je zapnutý tichý režim zariadenia s funkciou BLUETOOTH, vyzváňací tón nemusí byť zo slúchadla počuť. Vypnite tichý režim zariadenia s funkciou BLUETOOTH alebo nastavte hlasitosť vyzváňacieho tónu.

Zvuk je rozrušený a je tam šum

Pripojené zariadenie používajte v polohe alebo orientácii, ktorá umožňuje najstabilnejšiu komunikáciu. Zvuk má tendenciu prerušovať sa, keď slúchadlá prikryjete rukami. Jedna strana slúchadiel je hlavnou jednotkou a slúži na pripojenie k zariadeniu, ako aj k druhej strane. Pripojenie systému

Pokúste sa znížiť počet aplikácií spustených na pripojenom zariadení BLUETOOTH.

Nabite hlavnú jednotku. Nabíjanie

Systém nefunguje správne

Systém znovu nabite a zapnite napájanie.

Nedá sa zapnúť napájanie

Najskôr nabite nabíjacie puzdro. Nabíjanie nabíjacieho puzdra

Nabite hlavnú jednotku. Nabíjanie

Nedá sa nabiť a vypnúť napájanie
(slúchadlá)

Obidve slúchadlá vyberte z nabíjacieho puzdra a znovu ich vložte späť.

Uistite sa, že slúchadlá sú úplne zasunuté do nabíjacieho puzdra.

Pomocou vatového tampónu odstráňte nečistoty z kontaktov slúchadiel a nabíjacieho puzdra.

Najskôr nabite nabíjacie puzdro. Nabíjanie nabíjacieho puzdra

Nedá sa nabíjať
(nabíjacie puzdro)

Skontrolujte, či je USB kábel úplne pripojený.

Nabíjanie uskutočňujte v rozsahu teploty pre nabíjanie (5 °C (41 °F) až 35 °C (95 °F)).

Ak nie ste si istí, čo blikanie a rozsvietenie indikátorov naznačuje

Pozrite si Zoznam ukazovateľov stavu.

Nie je možné počúvať hudbu ani hlasové hovory

Odstráňte informácie o párovaní v zozname zariadení s funkciou BLUETOOTH. Vykonajte spárovanie po vypnutí a opätovnom zapnutí pripojeného zariadenia (alebo po reštartovaní).