> Ko imate težave > Odpravljanje težav

Odpravljanje težav

Glavna enota

Simptom

Ukrep

Ni mogoče povezati

Obe slušalki vstavite v polnilno ohišje, počakajte, da se lučka indikatorja izklopi ali vklopi, nato pa znova istočasno vzemite slušalki iz ohišja.

Pri povezovanju se prepričajte, da je naprava BLUETOOTH oddaljena največ 1 m od sistema.

Za povezavo uporabite funkcijo BLUETOOTH naprave.

Vklopite napravo BLUETOOTH in omogočite povezovanje.

Izbrišite informacije o povezovanju na seznamu naprave BLUETOOTH in ponovno izvedite povezovanje.

Izvedite dejanja, ko nastavite funkcijo BLUETOOTH na povezani napravi na IZKLOPLJENO in nato znova na VKLOPJENO.

Po izklopu priključene naprave in ponovnem vklopu izvajajte postopke.

Glejte korake za vzpostavljanje povezave. Povezovanje (vklop)

Odvisno od naprave BLUETOOTH se bo po zaključenem seznanjanju prikazalo sporočilo, ki bo prikazovalo neuspešno povezavo. Ko se to zgodi, če nastavitveni zaslon naprave BLUETOOTH kaže, da je povezana samo ena slušalka, je bila povezana uspešno. Zvoke lahko slišite iz obeh slušalk.

Naprava BLUETOOTH, ki podpira Qualcomm® TrueWireless™ Stereo Plus, bo prikazala, da sta povezani obe slušalki. Če ena slušalka ni povezana, ponovno vstavite slušalke v polnilno ohišje, počakajte, da se izklopijo, in znova ponovite korake.

Preverite, če je sistem povezan z drugo napravo. Izklopite nastavitve BLUETOOTH drugih naprav in omogočite seznanjanje z želeno napravo.

Nastavitveni zaslon naprave BLUETOOTH bo prikazal, da je povezana samo ena slušalka. Vendar pa lahko zvok slišite iz obeh slušalk. Naprava BLUETOOTH, ki podpira Qualcomm® TrueWireless™ Stereo Plus, bo prikazala, da sta povezani obe slušalki. Priključitev sistema

Slušalki dvakrat počasi utripata ali se izmenično prižigata in izklapljata za 1 sekundo, povezave pa ni mogoče vzpostaviti

Vklopite napravo BLUETOOTH, omogočite funkcijo Bluetooth in izberite sistem s seznama naprav BLUETOOTH.

Obe slušalki vstavite v polnilno ohišje, počakajte, da se lučka indikatorja izklopi ali vklopi, nato pa znova istočasno vzemite slušalke iz ohišja, da se povežete. Po izvleku slušalk premaknite L in R slušalko bližje.

Zvok se sliši le iz leve ali desne slušalke

Obe slušalki vstavite v polnilno ohišje, počakajte, da se lučka indikatorja izklopi ali vklopi, nato pa znova istočasno vzemite slušalke iz ohišja, da se povežete. Po izvleku slušalk premaknite L in R slušalko bližje.

Varneje vstavite ušesne nastavke.

Ponastavite na tovarniške nastavitve in povežite znova. Ponastavitev nastavitev v začetno stanje

Preverite, če je ena izmed slušalk povezana z drugo napravo BLUETOOTH. Izklopite nastavitve BLUETOOTH drugih naprav in omogočite seznanjanje z želeno napravo.

Po priključitvi na sistem povezana naprava BLUETOOTH ne deluje takoj

Odvisno od povezane naprave BLUETOOTH, tudi če L indikator po povezavi s sistemom zasveti, naprava BLUETOOTH morda ne bo delovala takoj zaradi časovnega zamika v povezavi. Počakajte nekaj sekund in ponovno poskusite z delovanjem.

Glasnost je nizka ali zvok je neprijeten

Povečajte glasnost na sistemu ali na povezani napravi BLUETOOTH.

Varneje vstavite ušesne nastavke.

Spremenite velikost slušalk. Zvočno obratovanje

Preverite, ali se uporablja funkcija Touch & Talk. Enkrat hitro pritisnite gumb R, da preklopite na funkcija Touch & Talk.

Z zobno ščetko očistite del z avdio izhodom. Način čiščenja

Ne preskoči nazaj na prejšnjo skladbo

Med predvajanjem pritisnite in pridržite L gumb za približno 1 sekundo in spustite prst, ko se oglasi zvočni signal. Predvajala se bo prejšnja skladba ali začetek trenutne skladbe.

Naprava BLUETOOTH ali glasbena aplikacija morda ne podpirata daljinskega upravljanja. Upravljajte napravo BLUETOOTH, če se želite vrniti na prejšnjo skladbo.

Ne preskoči naprej na naslednjo skladbo

Med predvajanjem pritisnite in pridržite R gumb za približno 1 sekundo in spustite prst, ko se oglasi zvočni signal. Predvajal se bo naslednji posnetek.

Naprava BLUETOOTH ali glasbena aplikacija morda ne podpirata daljinskega upravljanja. Upravljajte napravo BLUETOOTH, če želite predvajati naslednjo skladbo.

Nastavki slušalke hitro padejo iz ušes

Spremenite velikost slušalk. Zvočno obratovanje

Zvok je popačen

Nastavite glasnost na povezani napravi BLUETOOTH, da ne pride do popačenja in nato nastavite glasnost na sistemu.

Napolnite glavno enoto. Polnjenje

Učinek funkcija Touch & Talk je šibek

Preverite, ali je vključen funkcija Touch & Talk. Poslušanje/prenehanje poslušanja okoliških zvokov (funkcija Touch & Talk (Dotakni se in govori))

Ko je glasnost glasbe pri predvajanju glasna, bo morda težko začutiti učinek. Znižajte glasnost predvajanja.

Melodija zvonjenja je mehka in je ni slišati

Če je vklopljen tihi način naprave BLUETOOTH, tona zvonjenja v slušalkah ne bo slišati. Izklopite tihi način naprave BLUETOOTH ali prilagodite glasnost melodije zvonjenja.

Zvok se zatika in prisoten je šum

Uporabite povezano napravo v položaju ali usmerjenosti, ki omogoča najstabilnejšo komunikacijo. Zvok se običajno prekinja, ko slušalke prekrijete z rokami. Ena stran slušalk je glavna enota in se uporablja za povezavo z napravo ter z drugo stranjo. Priključitev sistema

Poskusite zmanjšati število aplikacij, ki se izvajajo na povezani napravi BLUETOOTH.

Napolnite glavno enoto. Polnjenje

Sistem ne deluje pravilno

Ponovno napolnite sistem in ga vklopite.

Ni možno vklopiti

Najprej napolnite polnilno ohišje. Polnjenje polnilnega ohišja

Napolnite glavno enoto. Polnjenje

Ni mogoče polniti in izklopiti napajanja
(slušalke)

Odstranite obe slušalki iz polnilnega ohišja in ju znova vstavite.

Prepričajte se, da so slušalke v celoti vstavljene v polnilno ohišje.

Z vatirano palčko odstranite umazanijo iz kontaktov na slušalkah in polnilnem ohišju.

Najprej napolnite polnilno ohišje. Polnjenje polnilnega ohišja

Polnjenje ni možno
(polnilno ohišje)

Preverite, ali je kabel USB pravilno priključen.

Polnjenje izvedite znotraj temperaturnega območja polnjenja (Od 5 °C do 35 °C).

Prepričajte se, kaj kažeta utripanje in osvetlitev indikatorjev

Glejte Seznam stanja indikatorja.

Glasbe ali glasovnih klicev ni mogoče slišati

Izbrišite informacije o povezovanju na seznamu naprav BLUETOOTH. Po izklopu priključene naprave in ponovnem vklopu izvedite seznanjanje naprav (ali po ponovnem zagonu).

Če ni zvoka iz slušalk ali slušalke ni mogoče priključiti na vašo napravo BLUETOOTH po izvedbi operacij, predlaganih v poglavju o odpravljanju težav, ponastavitev slušalk v začetno stanje lahko odpravi težave. Ponastavitev nastavitev v začetno stanje