> 困ったときは > 初期化する
初期化する
片側から音が出ない、接続できないときは、初期化することで改善する場合があります。
ペアリングした機器情報はすべて削除（初期化）されます。最初からペアリングをやり直してください。
最初に、相手機器側のBLUETOOTH設定から、本機の登録情報をいったん削除してください。
あらかじめ充電ケースを充電しておいてください。
イヤホンが充電ケースに入っている場合は、いったん取り出してください。
初期化手順は2通りあります。下記に沿って手順をご確認ください。
充電ケース底面のシリアル部を確認し、シリアル部の下線の有無をご確認ください。
充電ケース底面
シリアル部
下線
シリアル部に下線がない場合は、手順A（手順A）の初期化を進めてください。
シリアル部に下線がある場合は、手順B（手順B）の初期化を進めてください。
下線の有無が分かりにくい場合は手順Aの初期化をし、うまくいかなかった場合に手順Bを続けて実施してください。
以下の手順にしたがって、必ずLとR両方のイヤホンを初期化してください。
-
1充電ケースを充電してください。
-
5V タイプ
※ 充電用USB ケーブルを充電ケースに接続し、充電しながら、以降の操作をしてください。
Lのイヤホンを初期化します。
-
2Lのイヤホンを充電ケースに入れます。
-
充電状態になり、Lのインジケーターが点灯します。
インジケーター
インジケーター
-
3イヤホンのインジケータ―が点灯しているときに、Lのインジケーターが2回点滅するまで、Lのタッチセンサー部に約15秒間触れ続けてください。
-
タッチセンサー部
タッチセンサー部に触れ続けている間、インジケーターが指で隠れないようにしてください。
15秒間触れ続けている間にイヤホンがぐらついて点灯が消えた場合は、手順2からやり直してください。
点滅後、充電状態になり、インジケーターが点灯します。
点滅しない場合は、手順2からやり直してください。
-
4充電ケースからLのイヤホンを取り出してください。
-
Rのイヤホンを初期化します。
-
5Rのイヤホンを充電ケースに入れます。
-
充電状態になり、Rのインジケーターが点灯します。
インジケーター
インジケーター
-
6イヤホンのインジケータ―が点灯しているときに、Rのインジケーターが2回点滅するまで、Rのタッチセンサー部に約15秒間触れ続けてください。
-
タッチセンサー部
タッチセンサー部に触れ続けている間、インジケーターが指で隠れないようにしてください。
15秒間触れ続けている間にイヤホンがぐらついて点灯が消えた場合は、手順5のあと、この手順6をやり直してください。
点滅後、充電状態になり、インジケーターが点灯します。
点滅しない場合は、手順5からやり直してください。
-
7Lのイヤホンを充電ケースに入れます。
-
-
8充電ケースからイヤホンを取り出し、LとRのイヤホンが隣り合うように並べてください。
-
取り出すときに、タッチセンサー部に触れないよう注意してください。
LとRのインジケーターが点灯し、電源が入ります。
-
9しばらくして、LとRのインジケーターが速く点滅を繰り返すことを確認してください。
-
以上で初期化が終了します。
ペアリングした機器情報はすべて削除されているので、相手機器とペアリング（機器登録）してください。初めてペアリングする
初期化に失敗すると、LとRのインジケーターが速い点滅になりません。そのような場合は、初期化手順を最初からやり直してください。
相手機器と接続しても左右片側のイヤホンからしか音が出ない場合は、もう一度イヤホンのタッチセンサー部に触れ続けて両方の電源を切って最初からやり直してください。
以下の手順にしたがって、必ずLとR両方のイヤホンを初期化してください。
Lのイヤホンを初期化します。
-
1Lのイヤホンを充電ケースに入れます。
-
数秒経つと、イヤホンと充電ケースのインジケーターが点灯します。
インジケーター
インジケーター
-
2Lのイヤホンのインジケータ―が点灯しているときに、Lのタッチセンサー部に約10秒間触れ続けてください。
-
タッチセンサー部
Lのインジケーターが速い点滅になったら、指を離します。
点滅しない場合は、手順1からやり直してください。
-
3点滅中に、タッチセンサー部をすばやく2回タップすると、初期化されます。
-
タッチセンサー部
点滅は5秒間で止まるので、点滅中にすばやく2回タップしてください。
初期化されると、Lのインジケーターがゆっくり2回点滅します。
初期化されない場合は、手順1からやり直してください。
-
4充電ケースからLのイヤホンを取り出してください。
-
Rのイヤホンを初期化します。
-
5Rのイヤホンを充電ケースに入れます。
-
数秒経つと、イヤホンと充電ケースのインジケーターが点灯します。
インジケーター
インジケーター
-
6Rのイヤホンのインジケータ―が点灯しているときに、Rのタッチセンサー部に約10秒間触れ続けてください。
-
タッチセンサー部
Rのインジケーターが速い点滅になったら、指を離します。
点滅しない場合は、手順5からやり直してください。
-
7点滅中に、タッチセンサー部をすばやく2回タップすると、初期化されます。
-
タッチセンサー部
点滅は5秒間で止まるので、点滅中にすばやく2回タップしてください。
初期化されると、Rのインジケーターがゆっくり2回点滅します。
初期化されない場合は、手順5からやり直してください。
-
8Lのイヤホンを充電ケースに入れます。
-
LとRを接続します。
-
9LとR両方のイヤホンを取り出し、隣りあうように並べてください。
-
取り出すときに、タッチセンサー部に触れないよう注意してください。
LとRのインジケーターが速く点滅を繰り返します。
以上で初期化が終了します。
ペアリングした機器情報はすべて削除されているので、相手機器とペアリング（機器登録）してください。初めてペアリングする
初期化に失敗すると、LとRのインジケーターが速い点滅になりません。そのような場合は、初期化手順を最初からやり直してください。