Felsökning

Kan inte sammankoppla

Placera båda hörlurarna i laddningsfodralet, vänta tills indikatorn släcks eller tänds och ta sedan ut båda hörlurarna igen på samma gång.

Vid ihopparning, kontrollera att BLUETOOTH-enheten är inom 1 m från systemet.

Använd BLUETOOTH-enheten för att ansluta.

Slå på BLUETOOTH-enheten och aktivera sammankoppling.

Radera sammankopplingsinformationen i BLUETOOTH-enhetslistan och utför sammankoppling igen.

Utför åtgärder efter att ha ställt in BLUETOOTH-funktionen på den anslutna enheten till AV och sedan PÅ igen.

Utför åtgärder efter att ha stängt av den anslutna enheten och på igen.

Se stegen för att upprätta en anslutning. Para ihop (registrera en enhet)

Kontrollera om systemet är anslutet till en annan enhet. Stäng av BLUETOOTH-inställningarna på andra enheter och aktivera ihopparning med önskad enhet.

Hörlur L blinkar snabbt eller endast två gånger i följd och anslutningen kan inte upprättas

Slå på BLUETOOTH-enheten, aktivera dess Bluetooth-funktion och välj systemet från listan med BLUETOOTH-enheter.

Ljud hörs endast från vänster eller höger hörlur

Placera båda hörlurarna i laddningsasken, vänta tills indikatorn släcks eller tänds, och ta sedan ut båda hörlurarna igen på samma gång för att ansluta. När du har tagit ut hörlurarna, placera hörlur L och R nära varandra.

Sätt in öronsnäckorna ordentligt.

Återställ till fabriksinställningen och anslut igen. Återställer inställningarna till de ursprungliga

Hörlur R blinkar rött två gånger i följd och inget ljud hörs

Placera båda hörlurarna i laddningsasken, vänta tills indikatorn släcks eller tänds, och ta sedan ut båda hörlurarna igen på samma gång för att ansluta. När du har tagit ut hörlurarna, placera hörlur L och R nära varandra.

Efter anslutning till systemet fungerar inte den anslutna BLUETOOTH-enheten direkt

Beroende på den anslutna BLUETOOTH-enheten kanske BLUETOOTH-enheten inte fungerar direkt, även om L-indikatorn tänds efter anslutning till systemet, på grund av tidsfördröjningen i anslutningen. Vänta några sekunder och försök använda igen.

Volymen är låg eller ljudet är obehagligt

Öka volymen i systemet eller på den anslutna BLUETOOTH-enheten.

Sätt in öronsnäckorna ordentligt.

Ändra hörsnäckornas storlek. Ljudmanövrering

Använd en tandborste för att rengöra ljudåtergivningsdelen. Rengöringsmetod

Det går inte att hoppa tillbaka till föregående spår

Vid uppspelning trycker du snabbt 3 gånger på knapp på hörlur R. Föregående spår eller början av aktuellt spår spelas upp.

Det går inte att hoppa till nästa spår

Vid uppspelning trycker du snabbt 2 gånger på knapp på hörlur R. Nästa spår spelas upp.

Hörlurarna tappas lätt ur öronen

Ändra hörsnäckornas storlek. Ljudmanövrering

Ljudet är förvrängt

Justera volymen på den anslutna BLUETOOTH-enheten tills det inte finns någon förvrängning, och justera sedan volymen i systemet.

Ladda huvudenheten. Laddning pågår

Ringsignalen är låg och hörs inte

Ringsignalen kanske inte hörs från hörlurarna om det tysta läget på BLUETOOTH-enheten är påslaget. Stäng av det tysta läget på BLUETOOTH-enheten eller justera volymen på ringsignalen.

Ljudet hackar och det finns missljud

Använd den anslutna enheten i ett läge eller en riktning som ger den mest stabila kommunikationen. Ljudet kan avbrytas om du täcker hörlurarna med händerna.

Prova att minska antalet appar som körs på den anslutna BLUETOOTH-enheten.

Ladda huvudenheten. Laddning pågår

Systemet fungerar inte korrekt

Ladda systemet på nytt och slå på strömmen.

Det går inte att slå på strömmen

Ladda laddningsasken först. Ladda laddningsasken

Ladda huvudenheten. Laddning pågår

Det går inte att ladda och stänga av strömmen
(hörlurar)

Ta ut båda hörlurarna från laddningsasken och sätt tillbaka dem igen.

Kontrollera att hörlurarna är helt isatta i laddningsasken.

Använd en bomullspinne för att avlägsna smuts från hörlurarnas och laddningsaskens kontakter.

Ladda laddningsasken först. Ladda laddningsasken

Kan inte ladda
(laddningsask)

Säkerställ att USB-kabeln är helt inkopplad.

Utför laddning inom temperaturintervallet för laddning (5 °C (41 °F) till 35 °C (95 °F)).

Hörlurarna slås på under laddning

När laddningsfodralets batteri har laddats slås hörlurarna på. Stäng i så fall av hörlurarna manuellt. Stänga av med hörlurarna

Ladda laddningsfodralet. Ladda laddningsasken

Osäker på vad blinkande och lysande indikatorerna innebär

Se Indikatorstatuslista.

Musik eller röstsamtal kan inte höras

Radera ihopparningsinformationen i BLUETOOTH-enhetslistan. Utför ihopparning efter att du stängt av den anslutna enheten och slagit på den igen (eller efter omstart).