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故障排除
主机
症状 |
操作 |
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无法配对 |
将两个耳机放入充电盒,等待指示灯熄灭或亮起,然后再次同时取出两个耳机。 配对时,确保蓝牙设备在距该系统1 米的范围内。 操作蓝牙设备进行连接。 开启蓝牙设备,然后启用配对。 删除蓝牙设备列表中的配对信息,然后重新进行配对。 将所连接设备的蓝牙功能设置为关闭,然后再次设置为开启后,执行操作。 关闭连接的设备并再次开启后,执行操作。 请参阅步骤建立连接。连接(开机) 检查系统是否连接至另一设备。关闭其他设备的蓝牙设置,然后启用与所需设备的配对。 |
L耳机快速闪烁或重复两次,且无法建立连接 |
开启蓝牙设备,启用其蓝牙功能,并从蓝牙设备列表中选择该系统。 |
仅从左或右耳机听到声音 |
将两个耳机放入充电盒,等待指示灯熄灭或亮起,然后再次同时取出两个耳机进行连接。取出耳机后,将L和R耳机相互靠近。 更稳固地插入耳机。 将设置重置为出厂默认值,然后再次连接。将设置恢复至初始状态 |
R耳机重复闪烁两次,并且无音频声音输出 |
将两个耳机放入充电盒,等待指示灯熄灭或亮起,然后再次同时取出两个耳机进行连接。取出耳机后,将L和R耳机相互靠近。 |
连接至该系统后,所连接的蓝牙设备不会马上运行 |
具体取决于所连接的蓝牙设备,即使在连接至系统后L指示灯亮起,但基于连接操作中出现的时间滞后,蓝牙设备可能不会马上运作。请等待几秒钟再尝试操作。 |
音量低或声音不清晰 |
提高该系统或所连接蓝牙设备的音量。 更稳固地插入耳机。 更改耳塞的尺寸。音频操作 使用牙刷清洁音频输出部分。清洁方法 |
无法跳回上一首曲目 |
在播放过程中,按下并按住L按钮约1秒,在听到哔声时松开手指。在当前曲目的播放结束后,将播放上一曲目或当前曲目的开头。 |
无法跳至下一首曲目 |
在播放过程中,按下并按住R按钮约1秒,在听到哔声时松开手指。在当前曲目播放结束后,将播放下一曲目。 |
耳机容易从耳中脱落 |
更改耳塞的尺寸。音频操作 |
声音失真 |
调节所连接的蓝牙设备的音量,使声音不失真,然后调节该系统音量。 为主机充电。充电 |
铃声很轻而听不到 |
如果蓝牙设备的静音模式开启,可能不会从耳机中听到铃声。关闭蓝牙设备的静音模式或调整铃声的音量。 |
声音起伏且有噪音 |
将所连接的设备放置在可进行最稳定通信的位置或方向。当耳机被双手覆盖时,声音往往会中断。 尝试减少所连蓝牙设备上运行的应用程序数量。 为主机充电。充电 |
系统无法正常工作 |
为系统充电,然后开启电源。 |
无法打开电源 |
先为充电盒充电。为充电盒充电 为主机充电。充电 |
无法充电和关闭电源 |
将两个耳机从充电盒中取出,然后重新放回。 确保耳机已完全插入充电盒。 使用棉签清除耳机和充电盒触点上的污垢。 先为充电盒充电。为充电盒充电 |
无法充电 |
确保USB电缆已插入到底。 请在充电温度范围内充电(5 °C(41 °F)至35 °C(95 °F))。 |
在充电过程中开启耳机 |
当充电盒电池电量耗尽时,会开启耳机。在这种情况下,请手动关闭耳机。使用耳机关闭电源 为充电盒充电。为充电盒充电 |
不确定指示灯的闪烁和点亮指示什么 |
请参阅指示灯状态列表。 |
听不到音乐或语音呼叫 |
删除蓝牙设备列表中的配对信息。关闭连接的设备并再次开启后(或重启后)执行配对。 |
如果执行故障排除一节中建议的操作后,仍然听不到耳机的声音或者无法将耳机连接至蓝牙设备,则将耳机的设置恢复为初始状态可能会解决此问题。将设置恢复至初始状态