Odstraňování problémů

Nelze spárovat

Vložte obě sluchátka do pouzdra pro nabíjení, vyčkejte zhasnutí nebo rozsvícení kontrolky a poté obě sluchátka znovu společně vyjměte.

Při párování se ujistěte, že je BLUETOOTH zařízení vzdáleno do 1 m od sytému.

Připojení proveďte ovládáním BLUETOOTH zařízení.

Zapněte zařízení BLUETOOTH a povolte párování.

Odstraňte informace o párování na seznamu zařízení BLUETOOTH a znovu proveďte párování.

Proveďte požadované úkony po VYPNUTÍ a opětovném ZAPNUTÍ funkce BLUETOOTH na připojeném zařízení.

Proveďte požadované úkony po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení.

Postupujte podle kroků pro navázání spojení. Připojení (zapnutí)

Zkontrolujte, zda není systém připojen k jinému zařízení. Vypněte BLUETOOTH nastavení jiných zařízení a povolte párování s požadovaným zařízením.

Sluchátko L bliká rychle nebo dvakrát za sebou a nelze navázat spojení

Zapněte BLUETOOTH zařízení, zapněte jeho funkci Bluetooth a ze seznamu BLUETOOTH zařízení vyberte tato sluchátka.

Zvuk je slyšet pouze z levého nebo z pravého sluchátka

Vložte obě sluchátka do pouzdra pro nabíjení, vyčkejte zhasnutí nebo rozsvícení kontrolky a poté společným opětovným vyjmutím obě sluchátka znovu připojte. Po vyjmutí sluchátek umístěte sluchátka L a R blízko sebe.

Vložte ušní olivky bezpečněji.

Resetujte zařízení do výchozího továrního nastavení a znovu se připojte. Obnovení výchozího nastavení

P sluchátko opakovaně bliká dvakrát za sebou a ze sluchátek nevychází žádný zvuk

Vložte obě sluchátka do pouzdra pro nabíjení, vyčkejte zhasnutí nebo rozsvícení kontrolky a poté společným opětovným vyjmutím obě sluchátka znovu připojte. Po vyjmutí sluchátek umístěte sluchátka L a R blízko sebe.

Po připojení k systému nefunguje připojené BLUETOOTH zařízení okamžitě

Připojované zařízení BLUETOOTH nemusí v závislosti na jeho druhu okamžitě pracovat kvůli časovému zpoždění během připojování i přesto, že se L kontrolka po připojení k systému rozsvítí. Počkejte několik sekund a zkuste operaci znovu.

Hlasitost je nízká nebo je zvuk nepříjemný.

Zvyšte hlasitost na systému nebo na připojeném zařízení BLUETOOTH.

Vložte ušní olivky bezpečněji.

Změňte velikost olivek. Audio funkce

K vyčištění zvukového výstupu použijte zubní kartáček. Metoda čištění

Nelze přeskočit zpět na předchozí skladbu

Během přehrávání stiskněte a podržte levé tlačítko po dobu přibližně 1 sekundy a uvolněte jej, když uslyšíte pípnutí. Předchozí skladba nebo začátek aktuální skladby se přehraje po skončení momentálně přehrávané skladby.

Nelze přeskočit na následující skladbu

Během přehrávání stiskněte a podržte pravé tlačítko po dobu přibližně 1 sekundy a uvolněte jej, když uslyšíte pípnutí. Další skladba se přehraje po skončení momentálně přehrávané skladby.

Sluchátka snadno vypadávají z uší

Změňte velikost olivek. Audio funkce

Zvuk je zkreslený.

Nastavte hlasitost na připojeném BLUETOOTH zařízení tak, aby nedocházelo ke zkreslení zvuku, a poté na systému nastavte hlasitost.

Nabijte hlavní jednotku. Nabíjení

Vyzváněcí tón je tichý a nelze jej slyšet

Vyzváněcí tón nemusí být slyšet ze sluchátka, pokud je zapnutý tichý režim zařízení BLUETOOTH. Vypněte tichý režim zařízení BLUETOOTH nebo upravte hlasitost vyzvánění.

Zvuk je rozrušený a je slyšet šum.

Používejte připojené zařízení v poloze nebo orientaci, která umožňuje nejstabilnější komunikaci. Zvuk bývá přerušovaný, když jsou sluchátka přikryta rukama.

Zkuste snížit počet aplikací spuštěných na připojeném zařízení BLUETOOTH.

Nabijte hlavní jednotku. Nabíjení

Systém nefunguje správně.

Nabijte systém a zapněte napájení.

Nelze zapnout napájení

Nejprve nabijte pouzdro pro nabíjení. Nabíjení pouzdra pro nabíjení

Nabijte hlavní jednotku. Nabíjení

Nelze nabíjet a vypínat napájení
(sluchátek)

Vyjměte obě sluchátka z pouzdra pro nabíjení a znovu je vložte do pouzdra.

Ujistěte se, že jsou sluchátka zcela vložena do pouzdra pro nabíjení.

Pomocí bavlněného tamponu odstraňte veškeré nečistoty z kontaktů na sluchátkách a pouzdru pro nabíjení.

Nejprve nabijte pouzdro pro nabíjení. Nabíjení pouzdra pro nabíjení

Nelze nabíjet
(pouzdro pro nabíjení)

Ujistěte se, že je kabel USB správně připojen.

Provádějte nabíjení v rozsahu teplot pro nabíjení (5 °C (41 °F) až 35 °C (95 °F)).

Sluchátka jsou během nabíjení zapnutá

Když se pouzdro pro nabíjení vybije, zůstávají sluchátka zapnutá. V takovém případě vypněte sluchátka ručně. Vypnutí napájení pomocí sluchátek

Nabijte pouzdro pro nabíjení. Nabíjení pouzdra pro nabíjení

Nejste si jisti, co blikání a rozsvěcování kontrolek signalizuje

Viz Seznam stavů kontrolek.

Hudbu či hlasové hovory není slyšet

Vymažte informace o párování na seznamu BLUETOOTH zařízení. Párování proveďte po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení (nebo po restartování).