> Kada je u nevolji > Rješavanje problema

Rješavanje problema

Glavna jedinica

Simptom

Akcijski

Nije moguće upariti

Stavite obje slušalice u kućište za punjenje, pričekajte da se svjetlosni indikator isključi ili uključi, a zatim ponovno istovremeno izvadite obje slušalice.

Kod uparivanja, provjerite je li BLUETOOTH uređaj unutar 1 m od sustava.

Upotrijebite BLUETOOTH uređaj za povezivanje.

Uključite BLUETOOTH uređaj i omogućite uparivanje.

Izbrišite informacije o uparivanju na popisu BLUETOOTH uređaja i ponovite uparivanje.

Izvršite radnje nakon postavljanja funkcije BLUETOOTH na spojenom uređaju na OFF, a zatim ponovo na ON.

Izvršite radnje nakon isključivanja priključenog uređaja i ponovnog uključivanja.

Pogledajte korake za uspostavljanje veze. Povezivanje (Uključivanje)

Provjerite da li je sustav spojen na drugi uređaj. Isključite BLUETOOTH postavke drugih uređaja i omogućite uparivanje sa željenim uređajem.

Za korisnike Android pametnih telefona, konfigurirajte “Telefon” i “Zvuk medija” na UKLJUČENO u postavkama “Veze”.

Slušalice trepere i veza se ne može uspostaviti

Uključite BLUETOOTH uređaj, omogućite njegovu Bluetooth funkciju i odaberite sustav s popisa BLUETOOTH uređaja.

Stavite obje slušalice u kućište za punjenje, pričekajte da se svjetlosni indikator isključi ili uključi, a zatim ponovno istovremeno izvadite obje slušalice kako bi se povezale. Nakon što izvadite slušalice, primaknite L i R slušalice jednu drugoj.

Zvuk se čuje samo iz lijeve ili desne slušalice

Stavite obje slušalice u kućište za punjenje, pričekajte da se svjetlosni indikator isključi ili uključi, a zatim ponovno istovremeno izvadite obje slušalice kako bi se povezale. Nakon što izvadite slušalice, primaknite L i R slušalice jednu drugoj.

Poništite postavku na tvornički zadane postavke i ponovno se povežite. Vraćanje postavki na početno stanje

Provjerite da li je jedna od slušalica povezana s drugim BLUETOOTH uređajem. Isključite BLUETOOTH postavke drugih uređaja i omogućite uparivanje sa željenim uređajem.

Zvuk je isprekidan i ima buke

Koristite spojeni uređaj u poziciji ili orijentaciji koja omogućuje najstabilniju komunikaciju. Zvuk će se prekidati kada su slušalice prekrivene rukama.

Pokušajte smanjiti broj pokrenutih na povezanom BLUETOOTH uređaju.

Napunite glavnu jedinicu. Punjenje

Nakon spajanja na sustav, spojeni BLUETOOTH uređaj ne radi odmah

Ovisno o BLUETOOTH uređaju koji je spojen, čak i kada indikator treperi nakon spajanja na sustav, BLUETOOTH uređaj možda neće odmah funkcionirati zbog vremenskog odmaka u postupku spajanja. Pričekajte nekoliko sekundi i pokušajte ponovo.

Senzor na dodir ne reagira

Ponovno napunite sustav i uključite napajanje.

Dodirnite ga izravno jagodicom prsta. Nemojte dodirivati olovkom ili noktom.

Senzor na dodir ne radi ako je senzor ili prst mokar. Obrišite prst krpom.

Senzor na dodir ne radi s rukavicama. Skinite rukavicu i koristite ponovno.

Senzor na dodir ne radi kada se na njemu nalaze dlake. Izravno dodirnite područje senzora dodira.

Dodirnite središte područja dodirnog senzora.

Glasnoća je slaba ili je zvuk neugodan

Povećajte glasnoću na sustavu ili na spojenom BLUETOOTH uređaju.

Čvrsto umetnite umetke za uši.

Promijenite veličinu umetaka za uši. Nošenje

Za čišćenje dijela na kojem se nalazi izlaz zvuka koristite zubnu četkicu. Metoda čišćenja

Ne može se vratiti na prethodni zapis

Tijekom reprodukcije dodirnite područje senzora dodira na R slušalici 3 puta brzo. Reproducirat će se prethodni zapis ili početak trenutnog zapisa.

Ne može se prijeći na sljedeći zapis

Tijekom reprodukcije dodirnite područje senzora dodira na R slušalici 2 puta brzo. Sljedeći zapis će se reproducirati.

Slušalice jednostavno padaju iz uha

Promijenite veličinu umetaka za uši. Nošenje

Zvuk je deformiran

Podesite glasnoću na spojenom BLUETOOTH uređaju tako da nema izobličenja, a zatim podesite glasnoću na sustavu.

Napunite glavnu jedinicu. Punjenje

Ton zvona je tih i ne može se čuti

Zvuk zvona možda se neće čuti iz slušalice ako je uključen tihi način rada BLUETOOTH uređaja (iPhone-a/pametnog telefona/tableta). Isključite tihi način rada na BLUETOOTH uređaju. Alternativno, da biste ga koristili u tihom načinu rada, omogućite uređaju da otkrije dolazne pozive (putem značajke vibracije na uređaju itd.) i upotrijebite slušalice da odgovorite na poziv. Kod dolaznog poziva, poziv može umjesto toga započeti na BLUETOOTH uređaju ako odgovorite na poziv pomoću uređaja.

Sustav ne radi ispravno

Ponovno napunite sustav i uključite napajanje.

Nije moguće uključiti napajanje

Prvo napunite kućište za punjenje. Punjenje kućišta za punjenje i slušalica

Napunite glavnu jedinicu. Punjenje

Nije moguće napuniti i isključiti napajanje
(slušalice)

Uklonite obje slušalice iz kućišta za punjenje i ponovno ih vratite natrag.

Osigurajte da su slušalice potpuno umetnute u kućište za punjenje.

Koristite pamučni štapić za uklanjanje nečistoće iz kontakata slušalica i kućišta za punjenje.

Prvo napunite kućište za punjenje. Punjenje kućišta za punjenje i slušalica

Nije moguće puniti
(kućište za punjenje)

Provjerite da li je USB kabel priključen do kraja.

Molimo napunite unutar raspona temperature punjenja (5 °C (41 °F) do 35 °C (95 °F)).

Slušalice su uključene tijekom punjenja

Napunite kućište za punjenje. Punjenje kućišta za punjenje i slušalica

Niste sigurni što označava treptanje i svijetljenje indikatora

Pogledajte Popis stanja indikatora.

Glazba ili glasovni pozivi se ne mogu čuti

Izbrišite informacije o uparivanju na popisu BLUETOOTH uređaja. Izvršite uparivanje nakon isključivanja priključenog uređaja i ponovnog uključivanja (ili nakon ponovnog pokretanja).

Nije moguće utišati/uključiti zvuk mikrofona tijekom korištenja aplikacije za poziv/konferenciju putem veze s osobnim računalom; Ne možete čuti glas druge strane i obrnuto

Postoji način postavljanja ulaznog/izlaznog odredišta zvuka na računalu ili na aplikaciji za poziv/konferenciju. Otvorite izbornik postavki i odaberite "Headset (JVC HA-A7T2 Hands-Free)" ili "JVC HA-A7T2 Hands-Free", itd. (prikazana stavka se može razlikovati ovisno o operativnom sustavu i aplikaciji). Za detalje, pogledajte upute za uporabu računala ili aplikacije za poziv/konferenciju.

Kvaliteta slike i kvalitete zvuka su slabe, a funkcija načina zvuka se ne može promijeniti kada je povezano na računalo

Postoji način postavljanja ulaznog/izlaznog odredišta zvuka na računalu ili na aplikaciji za reprodukciju glazbe i videozapisa. Otvorite izbornik postavki i odaberite "Headphone (JVC HA-A7T2 Stereo)" ili "JVC HA-A7T2 Stereo", itd. (prikazana stavka se može razlikovati ovisno o operativnom sustavu i aplikaciji). Za detalje, pogledajte upute za uporabu računala ili aplikacije za reprodukciju glazbe i videozapisa.

Ako se iz slušalica ne čuje zvuk ili se slušalice ne mogu povezati s vašim BLUETOOTH uređajem nakon izvođenja radnji predloženih u odjeljku Rješavanje problema, problem može riješiti vraćanje postavki slušalica u početno stanje. Vraćanje postavki na početno stanje