> Baj esetén > Hibaelhárítás

Hibaelhárítás

Főegység

Tünet

Teendő

Nem lehet párosítani

Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót.

A párosítás során ellenőrizze, hogy a BLUETOOTH eszköz a Rendszertől 1 m-en belül legyen.

Működtesse a BLUETOOTH eszközt a csatlakozáshoz.

Kapcsolja be a BLUETOOTH eszközt és engedélyezze a párosítást.

A BLUETOOTH eszközök listáján törölje a párosítási információkat, és végezze el újra a párosítást.

Végezze el a műveletet a csatlakoztatott eszköz BLUETOOTH funkciójának KI majd ismét BE állásba állítását követően.

Csak a csatlakoztatott eszköz ki és ismételt bekapcsolása után hajtson végre műveleteket.

Tekintse meg a lépéseket a kapcsolat létrehozása céljából. Csatlakoztatás (bekapcsolás)

Ellenőrizze, hogy a rendszer csatlakozik-e más eszközhöz. Kapcsolja ki a többi eszköz BLUETOOTH beállításait, és engedélyezze a kívánt eszközhöz való csatlakozást.

Az Android okostelefon felhasználókat kérjük, állítsák a „Telefon” és a „Média hang” opciót BE értékre a „Kapcsolatok” beállításokban.

A fülhallgatók villognak, és a kapcsolat nem hozható létre

Kapcsolja be a BLUETOOTH eszközt, engedélyezze a Bluetooth funkciót és válassza ki a Rendszert a BLUETOOTH eszközök listájából.

Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót a csatlakoztatáshoz. A fülhallgató kivétele után mozgassa közel egymáshoz az L és R fülhallgatókat.

Csak a bal vagy jobb oldali fülhallgatóból hallható hang

Helyezze mindkét fülhallgatót a töltőtokba, várja meg, amíg a jelzőfény világítása be- vagy kikapcsol, majd ismét vegye ki egyszerre mindkét fülhallgatót a csatlakoztatáshoz. A fülhallgató kivétele után mozgassa közel egymáshoz az L és R fülhallgatókat.

Állítsa vissza a beállításokat gyári alapértelmezettre, majd csatlakoztassa újra. A beállítások visszaállítása a kezdeti állapotra

Ellenőrizze, hogy a fülhallgatók másik BLUETOOTH eszközhöz csatlakoznak-e. Kapcsolja ki a többi eszköz BLUETOOTH beállításait, és engedélyezze a kívánt eszközhöz való csatlakozást.

A hang szaggatott, és zaj hallható

A csatlakoztatott készüléket olyan helyzetben vagy tájolásban használja, amely a legstabilabb kommunikációt teszi lehetővé. A hang megszakadhat, ha a fejhallgatókat kézzel letakarják.

Próbálja csökkenteni a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön futó alkalmazások számát.

Töltse fel a főegységet. Töltés alatt

A Rendszerhez történő csatlakoztatás után a csatlakoztatott BLUETOOTH eszköz nem működik azonnal

A csatlakoztatott BLUETOOTH eszköztől függően, még a jelző Rendszerhez csatlakoztatást követő világításakor is előfordulhat, hogy a csatlakozási művelet időbeli eltolódása miatt a BLUETOOTH eszköz nem működik azonnal. Várjon pár másodpercet, és próbálja újra működtetni.

Az érintésérzékelő nem reagál

Töltse újra a rendszert, és kapcsolja be.

Érintse meg közvetlenül az ujjbegyével. Ne érjen hozzá tollal vagy a körmével.

Az érintésérzékelő nem működik, ha az érzékelő vagy az ujja nedves. Törölje ujját szárazra egy törlőkendővel.

Az érintésérzékelő nem működik, ha kesztyűben érinti meg. Vegye le a kesztyűt, és hajtsa végre ismét a műveletet.

Az érintésérzékelő nem működik, ha haj található az érzékelőn. Közvetlenül az érintésérzékelő területet érintse meg.

Érintse meg az érintésérzékelő terület közepét.

Túl alacsony a hangerő vagy kellemetlen a hang

Növelje a hangerőt a Rendszeren vagy a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön.

Biztosabban helyezze be a füldugókat.

Módosítsa a füldugók méretét. Viselés

A hangkimeneti rész tisztításához használjon egy fogkefét. Tisztítás módja

Az előző számra való visszalépés sikertelen

Lejátszás közben érintse meg háromszor gyorsan az R fülhallgatón található érintésérzékelő terület gombot. Az előző zeneszám vagy az aktuális zeneszám eleje kerül lejátszásra.

Az következő számra ugrás sikertelen

Lejátszás közben érintse meg kétszer gyorsan az R fülhallgatón található érintésérzékelő terület gombot. A következő műsorszám kerül lejátszásra.

A fülhallgató könnyedén kiesik a fülből

Módosítsa a füldugók méretét. Viselés

A hang torz

Állítsa be a hangerőt a csatlakoztatott BLUETOOTH eszközön úgy, hogy ne legyen torzítás, majd állítsa be a hangerőt a Rendszeren.

Töltse fel a főegységet. Töltés alatt

A csengőhang halk és nem hallható

Előfordulhat, hogy a csengőhang nem hallható a fejhallgatóban, ha bekapcsolta a BLUETOOTH eszköz (iPhone/okostelefon/tablet) néma üzemmódját. Kapcsolja ki a néma üzemmódot a BLUETOOTH eszközön. Másik lehetőségként, ha csendes módban szeretné használni, engedélyezze, hogy a készülék észlelje a bejövő hívásokat (a készüléken található rezgő funkció segítségével), és használja a fülhallgatókat a hívás fogadására. Bejövő hívás esetén előfordulhat, hogy a BLUETOOTH eszközön indul el helyette, ha a hívást az eszközzel fogadja.

A rendszer nem működik megfelelően

Töltse újra a rendszert, és kapcsolja be.

Nem lehet bekapcsolni a készüléket

Először töltse fel a törlőt. A töltőtok és a fülhallgatók töltése

Töltse fel a főegységet. Töltés alatt

Nem lehet tölteni és kikapcsolni a készüléket
(fülhallgatók)

Vegye ki mindkét fülhallgatót a töltőtokból, majd helyezze vissza őket újra.

Győződjön meg róla, hogy a fülhallgató teljesen be van-e illesztve a töltőtokba.

Pamuttörlővel távolítson el minden szennyeződést a fülhallgató és a töltőtok érintkezőiről.

Először töltse fel a törlőt. A töltőtok és a fülhallgatók töltése

Nem lehet tölteni
(töltő tok)

Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel teljes egészében csatlakoztatva van.

Kérjük, töltési hőmérsékleti tartományon belül töltse (5 °C – 35 °C).

A fülhallgató töltés közben be vannak kapcsolva

Töltse fel a töltőtokot. A töltőtok és a fülhallgatók töltése

Nem biztos abban, hogy a jelzőfények villogása és világítása mit jelez

Lásd: Indikátor állapotlista.

A zene vagy hanghívások nem hallhatók

A BLUETOOTH eszközök listáján törölje a párosítási információkat. Csak a csatlakoztatott eszköz ki és ismételt bekapcsolása (vagy újraindítása) után hajtsa végre a párosítást.

A mikrofon nem némítható el/hangosítható ki, ha a számítógéphez csatlakoztatva használja a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazást Nem hallja a másik fél hangját, és fordítva

Lehetőség van a hangbemeneti/-kimeneti cél beállítására a számítógépen vagy a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazásban. Nyissa meg a Beállítások menüt, és válassza „Headset (JVC HA-A7T2 Hands-Free)” vagy „JVC HA-A7T2 Hands-Free” lehetőséget, stb. (a megjelenő elem az operációs rendszertől és alkalmazástól függően eltérő lehet.) A részleteket illetően tekintse meg a számítógép vagy a hívás/konferenciabeszélgetés alkalmazás használati útmutatóját.

A képminőség és a hangminőség gyenge, és a hangmód funkció számítógéphez csatlakoztatva nem módosítható

Lehetőség van a hangbemeneti/-kimeneti cél beállítására a számítógépen vagy a zene- és videolejátszó alkalmazásban. Nyissa meg a Beállítások menüt, és válassza „Headphone (JVC HA-A7T2 Stereo)” vagy „JVC HA-A7T2 Stereo” lehetőséget, stb. (a megjelenő elem az operációs rendszertől és alkalmazástól függően eltérő lehet.) A részleteket illetően tekintse meg a számítógép vagy a zene- vagy videolejátszó alkalmazás használati útmutatóját.

Ha nem hallható hang a fülhallgatóban vagy a fülhallgató nem csatlakoztatható BLUETOOTH eszközéhez a Hibaelhárítás szakaszban foglalt műveletek végrehajtása után, a fülhallgató beállításainak kezdeti értékre történő visszaállítása megoldhatja a problémát. A beállítások visszaállítása a kezdeti állapotra