> Co dělat v případě potíží > Odstraňování problémů
Odstraňování problémů
Hlavní jednotka
Projev |
Akce |
---|---|
Nelze spárovat |
Vložte obě sluchátka do pouzdra pro nabíjení, vyčkejte zhasnutí nebo rozsvícení kontrolky a poté obě sluchátka znovu společně vyjměte. Při párování se ujistěte, že je BLUETOOTH zařízení vzdáleno do 1 m od sytému. Připojení proveďte ovládáním BLUETOOTH zařízení. Zapněte zařízení BLUETOOTH a povolte párování. Odstraňte informace o párování na seznamu zařízení BLUETOOTH a znovu proveďte párování. Proveďte požadované úkony po VYPNUTÍ a opětovném ZAPNUTÍ funkce BLUETOOTH na připojeném zařízení. Proveďte požadované úkony po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení. Postupujte podle kroků pro navázání spojení. Připojení (zapnutí) Zkontrolujte, zda není systém připojen k jinému zařízení. Vypněte BLUETOOTH nastavení jiných zařízení a povolte párování s požadovaným zařízením. |
Sluchátka blikají a nelze navázat spojení |
Zapněte BLUETOOTH zařízení, zapněte jeho funkci Bluetooth a ze seznamu BLUETOOTH zařízení vyberte tato sluchátka. Vložte obě sluchátka do pouzdra pro nabíjení, vyčkejte zhasnutí nebo rozsvícení kontrolky a poté společným opětovným vyjmutím obě sluchátka znovu připojte. Po vyjmutí sluchátek umístěte sluchátka L a R blízko sebe. |
Zvuk je slyšet pouze z levého nebo z pravého sluchátka |
Vložte obě sluchátka do pouzdra pro nabíjení, vyčkejte zhasnutí nebo rozsvícení kontrolky a poté společným opětovným vyjmutím obě sluchátka znovu připojte. Po vyjmutí sluchátek umístěte sluchátka L a R blízko sebe. Buď ze sluchátka L, nebo ze sluchátka P bude základní jednotka připojující se k zařízení BLUETOOTH a ke druhému sluchátku. Vložte ušní olivky bezpečněji. Resetujte zařízení do výchozího továrního nastavení a znovu se připojte. Obnovení výchozího nastavení Zkontrolujte, zda není jedno ze sluchátek připojeno k jinému BLUETOOTH zařízení. Vypněte BLUETOOTH nastavení jiných zařízení a povolte párování s požadovaným zařízením. |
Po připojení k systému nefunguje připojené BLUETOOTH zařízení okamžitě |
Připojované zařízení BLUETOOTH nemusí v závislosti na jeho druhu okamžitě pracovat kvůli časovému zpoždění během připojování i přesto, že se kontrolka po připojení k systému rozsvítí. Počkejte několik sekund a zkuste operaci znovu. |
Dotykové čidlo neodpovídá |
Nabijte systém a zapněte napájení. Dotkněte se jej přímo špičkou prstu. Nedotýkejte se jej propiskou ani nehtem. Dotykové čidlo nebude fungovat, pokud je mokré nebo pokud máte mokrý prst. Otřete prst dosucha hadříkem. Dotykové čidlo nebude fungovat, když se jej dotýkáte v rukavicích. Sundejte si rukavice a zkuste to znovu. Dotykové čidlo nebude fungovat, pokud jsou na něm vlasy. Stiskněte oblast dotykového čidla přímo. Dotkněte se středu oblasti dotykového čidla. |
Hlasitost je nízká nebo je zvuk nepříjemný. |
Zvyšte hlasitost na systému nebo na připojeném zařízení BLUETOOTH. Vložte ušní olivky bezpečněji. Změňte velikost olivek. Audio funkce K vyčištění zvukového výstupu použijte zubní kartáček. Metoda čištění |
Nelze přeskočit zpět na předchozí skladbu |
Během přehrávání třikrát rychle klepněte na tlačítko oblast dotykového čidla na P sluchátku. Přehraje se předchozí skladba nebo začátek aktuální skladby. |
Nelze přeskočit na následující skladbu |
Během přehrávání dvakrát rychle klepněte na tlačítko oblast dotykového čidla na P sluchátku. Přehraje se následující skladba. |
Sluchátka snadno vypadávají z uší |
Změňte velikost olivek. Audio funkce |
Zvuk je zkreslený. |
Nastavte hlasitost na připojeném BLUETOOTH zařízení tak, aby nedocházelo ke zkreslení zvuku, a poté na systému nastavte hlasitost. Nabijte hlavní jednotku. Nabíjení |
Vyzváněcí tón je tichý a nelze jej slyšet |
Vyzváněcí tón nemusí být slyšet ze sluchátka, pokud je zapnutý tichý režim zařízení BLUETOOTH. Vypněte tichý režim zařízení BLUETOOTH nebo upravte hlasitost vyzvánění. |
Zvuk je rozrušený a je slyšet šum. |
Používejte připojené zařízení v poloze nebo orientaci, která umožňuje nejstabilnější komunikaci. Zvuk bývá přerušovaný, když jsou sluchátka přikryta rukama. Zkuste snížit počet aplikací spuštěných na připojeném zařízení BLUETOOTH. Nabijte hlavní jednotku. Nabíjení |
Systém nefunguje správně. |
Nabijte systém a zapněte napájení. |
Nelze zapnout napájení |
Nejprve nabijte pouzdro pro nabíjení. Nabíjení pouzdra pro nabíjení Nabijte hlavní jednotku. Nabíjení |
Nelze nabíjet a vypínat napájení |
Vyjměte obě sluchátka z pouzdra pro nabíjení a znovu je vložte do pouzdra. Ujistěte se, že jsou sluchátka zcela vložena do pouzdra pro nabíjení. Pomocí bavlněného tamponu odstraňte veškeré nečistoty z kontaktů na sluchátkách a pouzdru pro nabíjení. Nejprve nabijte pouzdro pro nabíjení. Nabíjení pouzdra pro nabíjení |
Nelze nabíjet |
Ujistěte se, že je kabel USB správně připojen. Provádějte nabíjení v rozsahu teplot pro nabíjení (5 °C (41 °F) až 35 °C (95 °F)). |
Sluchátka jsou během nabíjení zapnutá |
Když se pouzdro pro nabíjení vybije, zůstávají sluchátka zapnutá. V takovém případě vypněte sluchátka ručně. Vypnutí napájení pomocí sluchátek Nabijte pouzdro pro nabíjení. Nabíjení pouzdra pro nabíjení |
Nejste si jisti, co blikání a rozsvěcování kontrolek signalizuje |
|
Hudbu či hlasové hovory není slyšet |
Vymažte informace o párování na seznamu BLUETOOTH zařízení. Párování proveďte po vypnutí a opětovném zapnutí připojeného zařízení (nebo po restartování). |
Pokud se po provedení úkonů doporučených v kapitole Odstraňování problémů neozývá ze sluchátek žádný zvuk nebo je nelze připojit k vašemu BLUETOOTH zařízení, může potíže vyřešit uvedení jejich nastavení do výchozího stavu. Obnovení výchozího nastavení