Fehlersuche

Kein Pairing möglich

Halten Sie den Berührungssensorbereich gedrückt, bis die Anzeige beginnt, abwechselnd rot und weiß zu blinken.

Achten Sie beim Pairing darauf, dass sich das BLUETOOTH-Gerät innerhalb eines Abstands von 1 m zu diesem Gerät befindet.

Schalten Sie das BLUETOOTH-Gerät ein und aktivieren Sie das Pairing.

Löschen Sie die Pairinginformationen aus der BLUETOOTH-Geräteliste und führen Sie das Pairing erneut durch.

Führen Sie die Vorgänge aus, nachdem Sie die Bluetooth-Funktion des angeschlossenen Geräts auf AUS und dann wieder auf EIN gestellt haben.

Führen Sie die Vorgänge aus, nachdem Sie das angeschlossene Gerät aus und wieder eingeschaltet haben.

Siehe auch die Seite zu Verbindungsherstellung. Anschließen (Einschalten)

Überprüfen Sie, ob das System mit einem anderen Gerät verbunden ist. Deaktivieren Sie die BLUETOOTH-Einstellungen des anderen Geräts und aktivieren Sie die Kopplung mit dem gewünschten Gerät.

Die Anzeige blinkt rot und die Verbindung kann nicht abgeschlossen werden

Schalten Sie das BLUETOOTH-Gerät ein, aktivieren Sie die Bluetooth-Funktion und wählen Sie dieses Gerät aus der BLUETOOTH-Geräteliste.

Wenn die verbleibende Akkuladung des Kopfhörers fast Null beträgt, blinkt die Anzeige langsam rot. Laden Sie das System auf und schalten Sie das Gerät ein.

Nach dem Anschließen an dieses Gerät funktioniert das verbundene BLUETOOTH-Gerät nicht sofort

Je nach dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät funktioniert das BLUETOOTH-Gerät aufgrund der Verzögerung in der Verbindung eventuell nicht sofort, auch wenn die Anzeige nach dem Anschließen an das System weiß blinkt. Warten Sie einige Sekunden und versuchen Sie die Bedienung erneut.

Die Lautstärke ist zu gering oder der Ton ist unangenehm

Erhöhen Sie die Lautstärke an diesem Gerät oder dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät.

Setzen Sie die Ohrstücke besser ein.

Ändern Sie die Größe der Ohrstücke. Musik hören

Überprüfen Sie, ob Sie die Berühren-&-Sprechen-Funktion verwenden. Tippen Sie einmal schnell auf den Berührungssensorbereich des rechten Kopfhörers, um die Berühren-&-Sprechen-Funktion zu aktivieren.

Der Klang ist verzerrt

Stellen Sie die Lautstärke auf dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät ein, so dass keine Verzerrung vorhanden ist, und passen dann Sie die Lautstärke an diesem Gerät an.

Laden Sie das Gerät wieder auf. Lädt auf

Der Ton ist abgehackt und Geräusche sind zu hören

Ändern Sie die Position des verbundenen BLUETOOTH-Geräts in eine Position und Richtung, in der die Kommunikation stabil ist.

Verringern Sie die Anzahl der Anwendungen, die auf dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät geöffnet sind.

Laden Sie dieses Gerät auf. Lädt auf

Das System funktioniert nicht richtig

Laden Sie das System auf und schalten Sie das Gerät ein.

Berühren Sie bei der Verwendung der Fernbedienung nur den Berührungssensorbereich auf der Bedienungsseite. Berühren Sie nicht den Berührungssensorbereich auf der gegenüberliegenden Seite. Der Berührungssensor funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn er berührt wird.

Keine Antwort vom Berührungssensor

Laden Sie das System auf und schalten Sie das Gerät ein.

Berühren Sie ihn direkt mit dem Handballen. Berühren Sie ihn nicht mit einem Stift oder Ihrem Fingernagel.

Der Berührungssensor funktioniert nicht ordnungsgemäß, wenn der Sensor oder Ihr Finger nass ist. Wischen Sie Ihren Finger mit einem Tuch trocken.

Der Berührungssensor funktioniert nicht mit Handschuhen. Ziehen Sie Ihren Handschuh aus und betätigen Sie ihn erneut.

Der Berührungssensor funktioniert nicht, wenn sich Haare auf dem Sensor befinden. Berühren Sie den Berührungssensorbereich direkt.

Berühren Sie die Mitte des Berührungssensors (Mitte des Kopfhörers).

Die Stromversorgung kann nicht eingeschaltet werden

Laden Sie dieses Gerät auf. Lädt auf

Die Kopfhörer fallen leicht aus den Ohren

Ändern Sie die Größe der Ohrstücke und Ohrflossen. Musik hören

Kann nicht geladen werden

Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel vollständig eingesteckt ist.

Führen Sie den Ladevorgang in dem für die Nutzung zulässigen Temperaturbereich durch.