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Risoluzione dei problemi

Sintomo

Azione

Impossibile eseguire l’accoppiamento

Toccare e tenere premuta area del sensore tattile fino a quando la spia non inizia a lampeggiare alternativamente in rosso e bianco.

Durante l’accoppiamento, verificare che il dispositivo BLUETOOTH si trovi entro 1 m di distanza da questa unità.

Accendere il dispositivo Bluetooth e attivare l’accoppiamento.

Eliminare le informazioni di accoppiamento dall’elenco dei dispositivi Bluetooth ed eseguire nuovamente l’accoppiamento.

Eseguire le operazioni dopo aver impostato la funzione BLUETOOTH del dispositivo collegato su OFF e quindi di nuovo su ON.

Eseguire le operazioni dopo aver spento il dispositivo collegato e averlo riacceso.

Fare riferimento alla pagina sulla connessione. Connessione (alimentazione attivata)

Controllare se il Sistema è connesso a un altro dispositivo. Disattivare le impostazioni BLUETOOTH di altri dispositivi e attivare l’accoppiamento con il dispositivo desiderato.

L’indicatore lampeggia in rosso e la connessione non può essere completata

Accendere il dispositivo Bluetooth, attivare la funzione Bluetooth e selezionare questa unità dall’elenco dei dispositivi Bluetooth.

Quando la carica rimanente della batteria dell’auricolare è quasi zero, la spia lampeggia lentamente in rosso. Ricaricare il sistema e riattivare l’alimentazione.

Dopo aver connesso questa unità, il dispositivo Bluetooth connesso non funziona immediatamente

A seconda del dispositivo BLUETOOTH connesso, anche se la spia lampeggia in bianco dopo la connessione al Sistema, il dispositivo BLUETOOTH potrebbe non funzionare immediatamente a causa del ritardo di tempo nell’operazione di connessione. Attendere alcuni secondi e tentare di utilizzare nuovamente il dispositivo.

Il volume è basso o il suono è fastidioso

Aumentare il volume sull’unità o sul dispositivo Bluetooth connesso.

Inserire gli auricolari in modo più sicuro.

Modificare la dimensione dei gommini auricolari. Ascolto della musica

Controllare se viene utilizzata la funzione Touch & Talk. Toccare l’area del sensore tattile dell’auricolare R una volta rapidamente per passare alla funzione Touch & Talk.

Il suono è distorto

Regolare il volume sul dispositivo Bluetooth connesso in modo che non ci sia nessuna distorsione, quindi regolare il volume su questa unità.

Ricaricare l’unità. Ricarica

Il suono è discontinuo e c’è del rumore

Cambiare la posizione del dispositivo Bluetooth connesso in una posizione e direzione in cui la comunicazione è stabile.

Provare a ridurre il numero di applicazioni in esecuzione sul dispositivo Bluetooth connesso.

Ricaricare questa unità. Ricarica

La cuffia non funziona correttamente

Ricaricare il sistema e riattivare l’alimentazione.

Durante l’uso del telecomando, toccare l’area del sensore tattile solo sul lato di azionamento. Non toccare l’area del sensore tattile sul lato opposto. Il sensore tattile potrebbe non funzionare correttamente quando viene toccato.

Nessuna risposta dal sensore tattile

Ricaricare il sistema e riattivare l’alimentazione.

Toccarlo direttamente con il polpastrello del dito. Non toccare con una penna o con l’unghia.

Il sensore tattile non funziona se il sensore o il dito sono bagnati. Asciugare il dito con un panno.

Il sensore tattile non funziona con i guanti. Togliere il guanto e azionare nuovamente.

Il sensore tattile non funziona quando vi sono capelli sul sensore. Toccare l’area del sensore tattile direttamente.

Toccare il centro (il centro della cuffia) del sensore tattile.

Impossibile attivare l’alimentazione

Ricaricare questa unità. Ricarica

Gli auricolari cadono facilmente dalle orecchie

Modificare la dimensione dei gommini auricolari e delle alette degli auricolari. Ascolto della musica

Impossibile ricaricare

Assicurarsi che il cavo USB sia inserito fino in fondo.

Effettuare la ricarica entro l’intervallo delle temperature di ricarica.