Resolução de problemas
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Sintoma |
Ação |
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Não é possível emparelhar |
Toque e mantenha o dedo em área do sensor de toque até que o indicador comece a piscar alternadamente entre vermelho e branco. Ao realizar o emparelhamento, certifique-se de que o dispositivo BLUETOOTH está a menos de 1 m desta unidade. Ligue o dispositivo BLUETOOTH e ative o emparelhamento. Apague a informação de emparelhamento da lista de dispositivos BLUETOOTH e efetue o emparelhamento novamente. Execute operações após definir a função BLUETOOTH do dispositivo ligado para OFF (desligado) e, em seguida, novamente para ON (ligado). Execute operações após desligar e ligar novamente o dispositivo conectado. Consulte a página sobre a conexão. Conectar (Alimentação Ligada) Verifique se o Sistema está conectado a outro dispositivo. Desative as configurações BLUETOOTH de outros dispositivos e ative o emparelhamento com o dispositivo pretendido. |
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O indicador pisca a vermelho e a ligação não pode ser concluída |
Ligue o dispositivo BLUETOOTH, ative a sua função Bluetooth e selecione esta unidade a partir da lista de dispositivos BLUETOOTH. Quando a carga restante da bateria do auricular é quase zero, o indicador pisca lentamente a vermelho. Recarregue o sistema e ligue a alimentação. |
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Depois de se ligar a esta unidade, o dispositivo BLUETOOTH ligado não funciona imediatamente |
Dependendo do dispositivo BLUETOOTH ligado, mesmo quando o indicador pisca em branco depois de se ligar ao Sistema, o dispositivo BLUETOOTH pode não funcionar imediatamente devido ao intervalo de tempo na operação de ligação. Aguarde alguns segundos e tente operar novamente. |
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O volume é baixo ou o som é desagradável |
Aumente o volume nesta unidade ou no dispositivo BLUETOOTH ligado. Insira os auriculares com mais firmeza. Altere o tamanho das peças adaptadoras de ouvido. Ouvir música Verifique se a função Tocar e Falar está a ser usada. Toque rapidamente na área do sensor de toque do auricular R para alternar para a função Tocar e Falar. |
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O som está distorcido |
Ajuste o volume do dispositivo BLUETOOTH conectado para que não haja distorção e, em seguida, ajuste o volume nesta unidade. Recarregue a unidade. A carregar |
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O som é irregular e há ruído |
Altere a posição do dispositivo BLUETOOTH conectado para uma posição e direção onde a comunicação seja estável. Tente reduzir o número de aplicações em execução no dispositivo BLUETOOTH conectado. Carregue esta unidade. A carregar |
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O Sistema não funciona corretamente |
Recarregue o sistema e ligue a alimentação. Ao operar o telecomando, toque apenas na área do sensor de toque no lado de operação. Não toque na área do sensor de toque no lado oposto. O sensor de toque pode funcionar incorretamente quando é tocado. |
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Nenhuma resposta do sensor de toque |
Recarregue o sistema e ligue a alimentação. Toque diretamente com a ponta do seu dedo. Não toque com a unha ou uma caneta. O sensor de toque não funciona se o sensor ou o dedo estiverem molhados. Limpe o dedo com um pano. O sensor de toque não funciona com luvas. Retire a luva e opere novamente. O sensor de toque não funciona quando há pelos no sensor. Toque diretamente na área do sensor de toque. Toque no centro (centro do auricular) do sensor de toque. |
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Não é possível ligar a alimentação |
Carregue esta unidade. A carregar |
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Os auriculares caem facilmente das orelhas |
Altere o tamanho das peças adaptadoras de ouvido e das aletas de orelha. Ouvir música |
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Não é possível carregar |
Certifique-se de que o cabo USB está completamente introduzido. Carregue dentro do intervalo de temperatura de carregamento. |