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Resolución de problemas

Síntoma

Acción

Incapaz de emparejar

Encienda esta unidad.

Al emparejar, asegúrese de que el dispositivo BLUETOOTH esté a menos de 1 m de esta unidad.

Encienda el dispositivo BLUETOOTH y habilite el emparejamiento.

Elimine la información de emparejamiento en la lista de dispositivos BLUETOOTH y vuelva a realizar el emparejamiento.

Consulte la página sobre la conexión. Conexión

Manténgase alejado de áreas con mucho público o equipos de Wi-Fi (puntos).

Después de conectar a esta unidad, el dispositivo BLUETOOTH conectado no funciona de forma inmediata

En función del dispositivo BLUETOOTH conectado, incluso cuando el indicador se vuelve azul tras conectar a esta unidad, el dispositivo BLUETOOTH puede no funcionar de forma inmediata debido a la demora en la operación de conexión. Espere unos segundos e intente operar nuevamente.

El volumen es bajo o el sonido es desagradable

Aumente el volumen del dispositivo conectado.

Inserte esta unidad de forma más segura en su oído.

El sonido está distorsionado

Ajuste el volumen en el dispositivo BLUETOOTH conectado de manera que no hay distorsión y, a continuación, ajuste el volumen de esta unidad.

Recargue la unidad. Cargando

El sonido es entrecortado y hay ruido

Cambie la posición del dispositivo BLUETOOTH conectado a una posición y una dirección donde la comunicación es estable.

Reduzca el número de aplicaciones que se están ejecutando en el dispositivo BLUETOOTH conectado.

Cargue esta unidad. Cargando

Esta unidad no funciona correctamente

Vuelva a cargar esta unidad y encienda la alimentación.

No se puede activar la alimentación

Cargue esta unidad. Cargando

No se puede cargar

Asegúrese de que el cable USB esté completamente conectado.

Por favor, cargue dentro del rango de la temperatura de carga.

Dejar el cable de carga USB conectado después de la carga puede descargar la batería. Una vez completada la carga, desenchufe el cable de carga USB.

Cuando esta unidad no funciona normalmente después de intentar los pasos anteriores, realice la siguiente operación.

Restauración de los ajustes al estado inicial

La información de todos los dispositivos vinculados se borrará (inicializa). Realice de nuevo el emparejamiento desde el principio.

Comience eliminando la información de registro de esta unidad de la configuración BLUETOOTH del dispositivo BLUETOOTH.

1Mantenga pulsado Botón de función (Icon_Phone_w) en esta unidad durante aproximadamente 5 segundos mientras se carga.

El indicador parpadea en rojo y se completa la operación de reinicio.

2Realice el emparejamiento nuevamente. Emparejamiento