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Fehlersuche

Symptom

Aktion

Kein Pairing möglich

Lassen Sie die Maru-Taste nicht los, solange die Anzeige nicht abwechselnd rot und blau blinkt.

Achten Sie beim Pairing darauf, dass sich das BLUETOOTH-Gerät innerhalb eines Abstands von 1 m zu diesem Gerät befindet.

Schalten Sie das BLUETOOTH-Gerät ein und aktivieren Sie das Pairing.

Löschen Sie die Pairinginformationen aus der BLUETOOTH-Geräteliste und führen Sie das Pairing erneut durch.

Siehe auch die Seite zu Verbindungsherstellung. Verbindung herstellen

Die Anzeige blinkt rot und die Verbindung kann nicht abgeschlossen werden

Schalten Sie das BLUETOOTH-Gerät ein, aktivieren Sie die Bluetooth-Funktion und wählen Sie dieses Gerät aus der BLUETOOTH-Geräteliste.

Nach dem Anschließen an dieses Gerät funktioniert das verbundene BLUETOOTH-Gerät nicht sofort

Je nach verbundenem BLUETOOTH-Gerät funktioniert das BLUETOOTH-Gerät aufgrund der Verzögerung in der Verbindung eventuell nicht sofort, auch wenn die Anzeige nach dem Anschließen an dieses Gerät blau wird. Warten Sie einige Sekunden und versuchen Sie die Bedienung erneut.

Die Lautstärke ist zu gering oder der Ton ist unangenehm

Erhöhen Sie die Lautstärke an diesem Gerät oder dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät.

Setzen Sie die Ohrstücke besser ein.

Ändern Sie die Größe der Ohrstücke. Musik hören

Der Klang ist verzerrt

Stellen Sie die Lautstärke auf dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät ein, so dass keine Verzerrung vorhanden ist, und passen dann Sie die Lautstärke an diesem Gerät an.

Laden Sie das Gerät wieder auf. Lädt auf

Der Ton ist abgehackt und Geräusche sind zu hören

Ändern Sie die Position des verbundenen BLUETOOTH-Geräts in eine Position und Richtung, in der die Kommunikation stabil ist.

Verringern Sie die Anzahl der Anwendungen, die auf dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät geöffnet sind.

Laden Sie dieses Gerät auf. Lädt auf

Das System funktioniert nicht richtig

Laden Sie das System auf und schalten Sie das Gerät ein.

Die Stromversorgung kann nicht eingeschaltet werden

Laden Sie dieses Gerät auf. Lädt auf

Kann nicht geladen werden

Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel vollständig eingesteckt ist.

Führen Sie den Ladevorgang in dem für die Nutzung zulässigen Temperaturbereich durch.