Fehlersuche

Kein Pairing möglich

Legen Sie beide Kopfhörer in das Ladegehäuse, warten Sie, bis die Anzeige erlischt oder rot leuchtet und nehmen Sie die Kopfhörer wieder heraus.

Achten Sie beim Pairing darauf, dass sich das BLUETOOTH-Gerät innerhalb eines Abstands von 1 m zu diesem Gerät befindet.

Rufen Sie die Funktion am zu koppelnden BLUETOOTH-Gerät auf.

Schalten Sie das BLUETOOTH-Gerät ein und aktivieren Sie das Pairing.

Löschen Sie die Pairinginformationen aus der BLUETOOTH-Geräteliste und führen Sie das Pairing erneut durch.

Führen Sie die Vorgänge aus, nachdem Sie die Bluetooth-Funktion des angeschlossenen Geräts auf AUS und dann wieder auf EIN gestellt haben.

Führen Sie die Vorgänge aus, nachdem Sie das angeschlossene Gerät aus und wieder eingeschaltet haben.

Befolgen Sie das Verfahren zur Verbindungsherstellung. Kopplung (Registrierung eines Geräts)

Der linke Kopfhörer blinkt rot und die Verbindung kann nicht hergestellt werden

Schalten Sie das BLUETOOTH-Gerät ein, aktivieren Sie die Bluetooth-Funktion und wählen Sie dieses Gerät aus der BLUETOOTH-Geräteliste.

Es ist nur aus dem linken oder rechen Ohrhörer etwas zu hören

Legen Sie beide Kopfhörer in das Ladegehäuse, warten Sie, bis die Anzeige erlischt oder rot leuchtet und nehmen Sie die Kopfhörer wieder heraus, um eine Verbindung herzustellen. Nachdem Sie die Kopfhörer herausgenommen haben, halten Sie den linken und rechten Kopfhörer nahe beieinander.

Der linke Kopfhörer ist das Hauptgerät und wird dazu verwendet, die Verbindung zu einem Gerät sowie zum rechten Kopfhörer herzustellen. Setzen Sie die Ohrstücke besser ein.

Setzen Sie die Einstellung auf den Werkszustand zurück und stellen Sie die Verbindung erneut her. Zurücksetzen der Einstellungen auf den Ausgangszustand

Der rechte Kopfhörer blinkt rot und es wird kein Ton ausgegeben

Legen Sie beide Kopfhörer in das Ladegehäuse, warten Sie, bis die Anzeige erlischt oder rot leuchtet und nehmen Sie die Kopfhörer wieder heraus, um eine Verbindung herzustellen. Nachdem Sie die Kopfhörer herausgenommen haben, halten Sie den linken und rechten Kopfhörer nahe beieinander.

Nach dem Anschließen an dieses Gerät funktioniert das verbundene BLUETOOTH-Gerät nicht sofort

Je nach dem angeschlossenen Gerät funktionieren die Ohrhörer wegen einer Zeitverzögerung in der Verbindung nicht sofort, auch wenn die Anzeige L nach der Verbindungsherstellung weiß leuchtet. Wenn dies passiert, warten Sie einige Sekunden und wiederholen Sie den Vorgang.

Die Lautstärke ist zu gering oder der Ton ist unangenehm

Erhöhen Sie die Lautstärke an diesem Gerät oder dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät.

Setzen Sie die Ohrstücke besser ein.

Ändern Sie die Größe der Ohrstücke. Musik hören

Reinigen Sie den Audioausgabeteil mit einer Zahnbürste. Reinigungsverfahren

Zurückspringen zum vorigen Titel nicht möglich

Halten Sie während der Wiedergabe die Taste L ca. 1 Sekunde lang gedrückt und lassen Sie sie los, wenn ein Piepton zu hören ist. Der vorige Titel oder der Anfang des aktuellen Titels wird abgespielt, nachdem die Wiedergabe des aktuellen Titels beendet ist.

Springen zum nächsten Titel nicht möglich

Halten Sie während der Wiedergabe die Taste R ca. 1 Sekunde lang gedrückt und lassen Sie sie los, wenn ein Piepton zu hören ist. Der nächste Titel wird abgespielt, nachdem die Wiedergabe des aktuellen Titels beendet ist.

Die Kopfhörer fallen leicht aus den Ohren

Ändern Sie die Größe der Ohrstücke. Musik hören

Der Klang ist verzerrt

Stellen Sie die Lautstärke auf dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät ein, so dass keine Verzerrung vorhanden ist, und passen dann Sie die Lautstärke an diesem Gerät an.

Laden Sie das Hauptgerät auf. Lädt auf

Der Ton ist abgehackt und Geräusche sind zu hören

Verwenden Sie das angeschlossene Gerät an einer Stelle oder einem Ort, der die stabilste Verbindung ermöglicht. Der Ton neigt dazu, unterbrochen zu werden, wenn die Kopfhörer mit den Händen abgedeckt werden. Der linke Kopfhörer ist das Hauptgerät und wird dazu verwendet, die Verbindung zu einem Gerät sowie zum rechten Kopfhörer herzustellen.

Verringern Sie die Anzahl der Anwendungen, die auf dem verbundenen BLUETOOTH-Gerät geöffnet sind.

Laden Sie das Hauptgerät auf. Lädt auf

Das System funktioniert nicht richtig

Laden Sie das System auf und schalten Sie das Gerät ein.

Die Stromversorgung kann nicht eingeschaltet werden

Laden Sie zuerst das Ladegehäuse auf. Aufladen des Ladegehäuses

Laden Sie das Hauptgerät auf. Lädt auf

Aufladen und Ausschalten nicht möglich
(Ohrhörer)

Nehmen Sie beide Kopfhörer aus dem Ladegehäuse und legen Sie sie wieder zurück.

Vergewissern Sie sich, dass die Kopfhörer vollständig im Ladegehäuse eingelegt sind.

Verwenden Sie ein Wattestäbchen, um den Schmutz von den Kontakten der Kopfhörer und des Ladegehäuses zu entfernen.

Laden Sie zuerst das Ladegehäuse auf. Aufladen des Ladegehäuses

Kann nicht geladen werden
(Ladegehäuse)

Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel vollständig eingesteckt ist.

Führen Sie den Ladevorgang in dem für die Nutzung zulässigen Temperaturbereich durch (5 °C bis 35 °C).

Alle Anzeigen am Ladegehäuse blinken

Wenn das Ladegehäuse an einem Ort, der hohen Temperaturen ausgesetzt ist, verwendet oder aufbewahrt wird, wird der Temperatursensor aktiviert und leuchtet auf. Führen Sie den Ladevorgang im für das Aufladen zulässigen Temperaturbereich (5 °C bis 35 °C) durch. Bitte verwenden Sie das Ladegehäuse zudem innerhalb des Betriebstemperaturbereichs (5 °C bis 40 °C).

Die Ohrhörer wurden während des Ladevorgangs eingeschaltet

Die Ohrhörer wurden eingeschaltet, als der Akkustand im Ladegehäuse zur Neige gegangen ist. Schalten Sie in diesem Fall die Ohrhörer von Hand aus. Ausschalten mit den Kopfhörern

Laden Sie das Ladegehäuse. Aufladen des Ladegehäuses

Es ist nicht klar, was das Blinken und Aufleuchten der Anzeigen anzeigt

Siehe Anzeigestatusliste.