> Vid problem > Felsökning

Felsökning

Huvudenhet

Symptom

Åtgärd

Kan inte sammankoppla

Placera båda hörlurarna i laddningsasken, vänta tills indikeringslampan stängs av eller lyser rött, och ta sedan ut hörlurarna igen.

Vid ihopparning, kontrollera att BLUETOOTH-enheten är inom 1 m från enheten.

Använd BLUETOOTH-enheten för att ansluta.

Slå på BLUETOOTH-enheten och aktivera sammankoppling.

Radera sammankopplingsinformationen i BLUETOOTH-enhetslistan och utför sammankoppling igen.

Utför åtgärder efter att ha ställt in BLUETOOTH-funktionen på den anslutna enheten till AV och sedan PÅ igen.

Utför åtgärder efter att ha stängt av den anslutna enheten och på igen.

Se stegen för att upprätta en anslutning. Para ihop (registrera en enhet)

Hörlur L blinkar i rött och anslutningen kan inte upprättas

Slå på BLUETOOTH-enheten, aktivera dess Bluetooth-funktion och välj den här enheten från listan med BLUETOOTH-enheter.

Ljud hörs endast från vänster eller höger hörlur

Placera båda hörlurarna i laddningsasken, vänta tills indikeringslampan stängs av eller lyser rött, och ta sedan ut hörlurarna igen för att upprätta en anslutning. När du har tagit ut hörlurarna, placera hörlur L och R nära varandra.

Hörlur L är masterenheten och används för att ansluta till en enhet, såväl som till hörlur R. Sätt in öronsnäckorna ordentligt.

Återställ till fabriksinställningen och anslut igen. Återställer inställningarna till de ursprungliga

Hörlur R blinkar rött och inget ljud hörs

Placera båda hörlurarna i laddningsasken, vänta tills indikeringslampan stängs av eller lyser rött, och ta sedan ut hörlurarna igen för att upprätta en anslutning. När du har tagit ut hörlurarna, placera hörlur L och R nära varandra.

Efter anslutning till den här enheten fungerar inte den anslutna BLUETOOTH-enheten direkt

På grund av en tidsfördröjning i anslutningen och beroende på vilken enhet som är ansluten, kan det hända att hörlurarna inte börjar fungera omedelbart, även om L-indikatorn lyser vitt när anslutningen är upprättad. När det inträffar, vänta några sekunder och upprepa sedan momentet.

Volymen är låg eller ljudet är obehagligt

Öka volymen på den här enheten eller på den anslutna BLUETOOTH-enheten.

Sätt in öronsnäckorna ordentligt.

Ändra hörsnäckornas storlek. Lyssna på musik

Använd en tandborste för att rengöra ljudåtergivningsdelen. Rengöringsmetod

Det går inte att hoppa tillbaka till föregående spår

Håll in L-knappen i ca 1 sekund under uppspelning och släpp fingret när ett pip hörs. Föregående spår eller början av det aktuella spåret kommer att spelas när uppspelningen av det aktuella spåret har avslutats.

Det går inte att hoppa till nästa spår

Håll in R-knappen i ca 1 sekund under uppspelning och släpp fingret när ett pip hörs. Nästa spår spelas när uppspelningen av det aktuella spåret har avslutats.

Hörlurarna tappas lätt ur öronen

Ändra hörsnäckornas storlek. Lyssna på musik

Ljudet är förvrängt

Justera volymen på den anslutna BLUETOOTH-enheten tills det inte finns någon förvrängning, och justera sedan volymen på den här enheten.

Ladda huvudenheten. Laddning pågår

Ljudet hackar och det finns missljud

Använd den anslutna enheten i ett läge eller en riktning som ger den mest stabila kommunikationen. Ljudet tenderar att avbrytas när hörlurarna täcks med händerna. Hörlur L är masterenheten och används för att ansluta till en enhet, såväl som till hörlur R.

Prova att minska antalet appar som körs på den anslutna BLUETOOTH-enheten.

Ladda huvudenheten. Laddning pågår

Systemet fungerar inte korrekt

Ladda systemet på nytt och slå på strömmen.

Det går inte att slå på strömmen

Ladda laddningsasken först. Ladda laddningsasken

Ladda huvudenheten. Laddning pågår

Det går inte att ladda och stänga av strömmen
(hörlurar)

Ta ut båda hörlurarna från laddningsasken och sätt tillbaka dem igen.

Kontrollera att hörlurarna är helt isatta i laddningsasken.

Använd en bomullspinne för att avlägsna smuts från hörlurarnas och laddningsaskens kontakter.

Ladda laddningsasken först. Ladda laddningsasken

Kan inte ladda
(laddningsask)

Säkerställ att USB-kabeln är helt inkopplad.

Utför laddning inom temperaturintervallet för laddning (5 °C till 35 °C).

Alla fyra indikatorer på laddningsfodralet blinkar.

När laddningsfodralet används eller förvaras på en plats som är utsatt för hög temperatur, aktiveras temperaturgivaren och blinkar. Se till att ladda inom temperaturintervallet för laddning (5 °C till 35 °C). Dessutom, se till att användning sker inom temperaturintervallet för användning (5 °C till 40 °C).

Hörlurarna slås på under laddning

När laddningsfodralets batteri har laddats slås hörlurarna på. Stäng i så fall av hörlurarna manuellt. Stänga av med hörlurarna

Ladda laddningsfodralet. Ladda laddningsasken

Osäker på vad blinkande och lysande indikatorerna innebär

Se Indikatorstatuslista.

Om inget ljud hörs från hörlurarna eller hörlurarna inte kan anslutas till din BLUETOOTH-enhet efter att åtgärderna som föreslås i avsnittet Felsökning utförts, kan en återställning av inställningarna till ursprungligt läge lösa problemet. Återställer inställningarna till de ursprungliga