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Resolução de problemas

Sintoma

Ação

Não é possível emparelhar

Não deixe de premir o botão Maru até o indicador piscar alternadamente a vermelho e azul.

Ao realizar o emparelhamento, certifique-se de que o dispositivo BLUETOOTH está a menos de 1 m dos seus auscultadores.

Ligue o dispositivo BLUETOOTH e ative o emparelhamento.

Apague a informação de emparelhamento da lista de dispositivos BLUETOOTH e efetue o emparelhamento novamente.

Consulte a página sobre a conexão. Ligação

O indicador pisca a vermelho e a ligação não pode ser concluída

Ligue o dispositivo BLUETOOTH, ative a sua função Bluetooth e selecione esta unidade a partir da lista de dispositivos BLUETOOTH.

Depois de se ligar a esta unidade, o dispositivo BLUETOOTH ligado não funciona imediatamente

Dependendo do dispositivo BLUETOOTH ligado, mesmo quando o indicador fica azul depois de se ligar a esta unidade, o dispositivo BLUETOOTH pode não funcionar imediatamente devido ao intervalo de tempo na operação de ligação. Aguarde alguns segundos e tente operar novamente.

O volume é baixo ou o som é desagradável

Aumente o volume nesta unidade ou no dispositivo BLUETOOTH ligado.

Insira os auriculares com mais firmeza.

Altere o tamanho das peças adaptadoras de ouvido. Ouvir música

O som está distorcido

Ajuste o volume do dispositivo BLUETOOTH conectado para que não haja distorção e, em seguida, ajuste o volume nesta unidade.

Recarregue a unidade. A carregar

O som é irregular e há ruído

Altere a posição do dispositivo BLUETOOTH conectado para uma posição e direção onde a comunicação seja estável.

Tente reduzir o número de aplicações em execução no dispositivo BLUETOOTH conectado.

Carregue esta unidade. A carregar

O Sistema não funciona corretamente

Recarregue o sistema e ligue a alimentação.

Não é possível ligar a alimentação

Carregue esta unidade. A carregar

Não é possível carregar (estojo de carregamento)

Certifique-se de que o cabo USB está completamente introduzido.

Carregue dentro do intervalo de temperatura de carregamento.

Os auscultadores caem facilmente das orelhas

Verifique se os auscultadores estão corretamente colocados nos ouvidos.

Verifique se as peças adaptadoras de ouvido e as aletas de orelha estão encaixadas nos seus ouvidos. Altere o tamanho das peças adaptadoras de ouvido e das aletas de orelha conforme necessário.

Não é possível iniciar a aplicação

Conecte o smartphone com este produto antes de iniciar a aplicação.

Não é possível medir corretamente com a aplicação

Verifique se os auscultadores estão corretamente colocados nos ouvidos. Colocação