Отстраняване на проблеми

Не може да се извърши сдвояване (регистрация на устройство)

Поставете и двете слушалки в калъфа за зареждане, изчакайте индикаторът да се изключи или да светне в червено, след което отново извадете слушалките.

Когато сдвоявате, уверете се, че BLUETOOTH устройството е на разстояние 1 м от слушалките.

Включете BLUETOOTH устройството и активирайте сдвояването.

За да установите връзка, направете справка за стъпките, които трябва да се следват. Сдвояване (регистриране на устройство)

Не може да се свърже отново с последното свързано устройство

Поставете и двете слушалки в калъфа за зареждане, изчакайте индикаторът да се изключи или да светне в червено, след което отново извадете слушалките.

Когато сдвоявате, уверете се, че BLUETOOTH устройството е на разстояние 1 м от слушалките.

Включете BLUETOOTH устройството и активирайте сдвояването.

Изтрийте информацията за връзката на въпросното устройство и отново извършете сдвояване.

Извършвайте операции, след като настроите функцията BLUETOOTH на свързаното устройство на ИЗКЛ. и след това отново на ВКЛ.

Извършвайте операции след като изключите свързаното устройство и го включите отново.

За да установите връзка, направете справка за стъпките, които трябва да се следват. Сдвояване (регистриране на устройство)

Слушалката „R“ мига в червено и връзката не може да бъде установена

Включете BLUETOOTH устройството, активирайте неговата Bluetooth функция и изберете това устройство от списъка с Bluetooth слушалки.

Слушалката „R“ мига в червено и няма аудио звук

Поставете и двете слушалки в калъфа за зареждане, изчакайте индикаторът да се изключи или да светне в червено, след което отново извадете слушалките и установете връзка. След като извадите слушалките, преместете слушалките „L“ и „R“ близо една до друга.

Слушалките не започват да работя веднага след свързването с устройството

В зависимост от свързаното устройство, дори и когато индикаторът „L“ светне в синьо след свързването, слушалките може да не започнат да функционират незабавно поради забавяне на връзката. Ако това се случи, изчакайте няколко секунди и повторете операцията.

Силата на звука е ниска или звукът е неприятен

Увеличете силата на звука на слушалките или свързаното устройство BLUETOOTH.

Поставете слушалките по-сигурно.

Променете размера на тапите за слушалките.управление на аудио

Слушалките падат лесно от ушите

Променете размера на тапата за слушалката.управление на аудио

Регулирайте механизма за въртене на слушалката в правилната позиция.управление на аудио

Звукът е изкривен

Регулирайте силата на звука на свързаното BLUETOOTH устройство, така че да няма изкривяване, след което регулирайте силата на звука на слушалките.

Заредете основния модул. Зареждане

Звукът се прекъсва или се чува шум

Използвайте свързаното устройство в позиция или ориентация, която позволява най-стабилната комуникация. Когато слушалките са покрити с ръце, звукът обикновено се прекъсва. Слушалката „L“ е главният модул и се използва за свързване с устройство, както и със слушалка „R“.

Намалете броя на приложенията, които се стартират на устройството.

Заредете отново устройството.Зареждане

Системата не работи правилно

Заредете повторно системата и включете захранването.

Не може да се зарежда (слушалки)

Извадете двете слушалки от калъфа за зареждане и ги поставете отново.

Уверете се, че слушалките са поставени изцяло в калъфа за зареждане.

За да премахнете мръсотията от контактите на слушалките и калъфа за зареждане, използвайте памучен тампон.

Първо заредете калъфа за зареждане.

Когато захранването на калъфа за зареждане е напълно изчерпано, зареждането няма да започне, дори ако слушалките са поставени в калъфа за зареждане, след свързването на USB кабела. В този случай извадете двете слушалки от калъфа за зареждане и първо заредете калъфа за зареждане.

Ако само едната страна на слушалките се извади от калъфа за зареждане, зареждането на слушалката може да не се извърши правилно, когато тя се постави обратно в калъфа за зареждане. В този случай извадете двете слушалки от калъфа за зареждане и ги поставете отново.

Не може да се зарежда (калъф за зареждане)

Не може да се стартира приложението

Преди да стартирате приложението, свържете смартфона с продукта.