Fejlfinding
SymptomKan ikke oprette forbindelse
Se siden om tilslutning. Tilslutning
SymptomIngen lyd
Forøg lydstyrken på denne enhed eller på den tilsluttede enhed.
Kontrollér enhedens indstillinger for lydudgang.
Kobl stikket på denne enhed fra terminalen på enheden, og tilslut det igen.
Dette kan afhjælpes ved at aktivere USB-værtsfunktionen på smartphonen.
Metoden til at løse dette problem afhænger af modellen. Prøv nedenstående trin.
På skærmen med listen over apps skal du trykke på disse i rækkefølge: [Indstillinger] 
[Nyttige værktøjer] [Registrér en USB-enhed].
På startskærmen skal du trykke på disse i rækkefølge: [Menuikon] [Indstillinger] [Tilslutning af enhed] [USB-tilslutning] [Registrér USB-enhed].
På skærmen med listen over apps skal du trykke på [Indstillinger] [Flere indstillinger] i rækkefølge og aktivere [OTG-forbindelse].
* De punkter, der vises på skærmen, er eksempler. Alt efter den anvendte enhed kan de viste elementer være anderledes.
SymptomLydstyrken er lav, eller lyden er ubehagelig
Forøg lydstyrken på denne enhed eller på den tilsluttede enhed. Hvis lydstyrken kan styres på appen, skal du også øge lydstyrken på appen.
Sæt begge enheder ordentligt ind i dine ører.
Anvend en tandbørste til at rense lydudgangssektionen. Rengøringsmetode
SymptomFjernbetjeningen virker ikke
Nogle af fjernbetjeningens funktioner fungerer muligvis ikke med visse enheder, OS og apps. Dette er ikke en funktionsfejl.
SymptomKan ikke springe tilbage til forrige musiknummer
Tryk tre gange hurtigt på Multifunktionsknap under afspilning. Det forrige musiknummer eller begyndelsen på det aktuelle musiknummer afspilles.
Denne funktion fungerer muligvis anderledes, eller den fungerer muligvis ikke korrekt på visse enheder, OS eller apps. Når dette sker, skal du betjene høretelefonerne på den tilsluttede enhed i stedet for.
SymptomKan ikke springe frem til næste musiknummer
Tryk to gange hurtigt på Multifunktionsknap under afspilning. Det næste musiknummer afspilles.
Denne funktion fungerer muligvis anderledes, eller den fungerer muligvis ikke korrekt på visse enheder, OS eller apps. Når dette sker, skal du betjene høretelefonerne på den tilsluttede enhed i stedet for.
SymptomHøretelefonerne falder let af ørerne
Hav høretelefonerne korrekt på. Brug af høretelefonerne
SymptomLyden er forvrænget
Hvis lydstyrken kan styres i appen, skal du justere den til et niveau, så lyden ikke forvrænges, hvorefter lydstyrken på denne enhed eller enheden justeres.
SymptomPersonen i den anden ende kan ikke høre din stemme
Kontrollér, at kontakten på mikrofonen er indstillet til ON (venstre side), og sørg for, at mikrofonen på den opkalds-/telefonmøde-app, der er i brug, ikke er slukket.